11月10日,騰訊公布今年第三季度業績。財報顯示,今年第三季度,騰訊營收為1424億元,同比增長13%。
對于外界關切的未成年人保護工作,騰訊在財報中公布了未成年人游戲流水和時長占比數據,兩項數據均創歷史新低。財報顯示,今年9月騰訊國內未成年人游戲時長占比下降至0.7%,去年同期為6.4%;游戲流水占比下降至 1.1%,去年同期為4.8%。
騰訊在財報中表示,公司持續通過領先行業的措施,打擊未成年人冒用成年人賬號的問題,例如升級了人臉識別系統以識別冒用賬號。
通過持續的技術與功能完善,騰訊在未成年人保護的相關效果也不斷提升。根據最新數據顯示,截至2021年10月,騰訊游戲平均每天有692萬個帳號在登錄環節,1.5萬個帳號在支付環節觸發了人臉識別,其中因拒絕或未通過驗證,登錄環節有約71%的賬號被納入防沉迷監管,支付環節77%被攔截了充值行為。
對于未成年人租號繞開防沉迷系統的問題,目前騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函,要求停止相關服務;同時,騰訊在今年10月協助南京建鄴警方在江蘇等地搗毀了多個通過非法買賣個人信息進行游戲帳號非法租賃的犯罪團伙。
在未成年人保護工作中,騰訊一直踐行“堵疏結合”的思路,在“科技向善”指導下進行全新探索。今年9月1日,騰訊成長守護、騰訊游戲聯合騰訊基金會正式推出 “智體雙百”公益計劃,首期為城鄉孩子提供100間“未來教室”和100個“快樂運動場”,旨在為放學后的孩子提供新的選擇,幫助他們快樂、健康成長。
自2017年以來,騰訊游戲持續升級未成人保護體系,為未成年人的健康成長保駕護航。未來,騰訊將繼續嚴格落實各項未成人保護措施,一如既往做好未成年人保護工作,與社會各界攜手塑造良好的游戲空間。






