在一貫靠低價(jià)搶銷量的雙11市場中，堅(jiān)持高均價(jià)的卡薩帝能打開增長空間嗎？來看數(shù)據(jù)：在京東渠道，卡薩帝3小時(shí)銷額破億，11月1日-10日累計(jì)增幅132%；在天貓渠道，卡薩帝客單價(jià)同比增幅13%。
和傳統(tǒng)雙11低價(jià)搶市場的路子不同，卡薩帝以高價(jià)、高價(jià)值為用戶帶來了“保值”的消費(fèi)新體驗(yàn)，并表現(xiàn)出了高均價(jià)、高份額、高增長的顯著優(yōu)勢！在增長背后有兩個(gè)原因不容忽視：一是整體市場的突破與高端市場的引領(lǐng)；二是釋放場景優(yōu)勢，增長空間不斷擴(kuò)大。
整體市場的突破與高端市場的引領(lǐng)
雙11只有降價(jià)才能吸引消費(fèi)者嗎？如今越來越多的用戶意識(shí)到，在價(jià)格打折的同時(shí)，購買產(chǎn)品所帶來的的價(jià)值體驗(yàn)也相應(yīng)大打折扣。因此，越來越多的用戶對雙11的購物熱潮漸趨理性，降價(jià)帶來的刺激作用逐漸減弱。調(diào)查顯示，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物的大環(huán)境下，購買的必要性以及是否與個(gè)人需求相匹配，成為影響用戶最終消費(fèi)的主要因素。
這一點(diǎn)在高端家電市場得到了充分印證。當(dāng)?shù)蛢r(jià)低質(zhì)的傳統(tǒng)打法逐漸被用戶拋棄，卡薩帝高價(jià)、高品質(zhì)的策略在雙11京東渠道與天貓渠道均大獲成功。此外，在京東10月31日披荊斬棘卡薩帝成團(tuán)之夜直播中，觀看人次突破630萬，帶貨金額超1300萬。
來看各產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)。卡薩帝冰箱1日迎來開門紅，單日銷售額破1億元；1日-10日，原石系列冰箱銷量超萬套。洗衣機(jī)1W+以上占比60%；玉墨套系1日-10日累計(jì)銷售過萬臺(tái)。空調(diào)在京東渠道雙11開場僅10分鐘銷售額超同期全天，30分鐘實(shí)現(xiàn)翻番增長，截至11日0點(diǎn)1W+高端占比第一，增幅較同期增長400%。廚電在天貓渠道實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長，增幅340%。熱水器11月11日開售2小時(shí)零售額1800萬。
釋放場景優(yōu)勢，增長空間不斷擴(kuò)大
從雙11數(shù)據(jù)可以看出，價(jià)格不再是消費(fèi)者關(guān)注的第一因素。當(dāng)“價(jià)格高低”帶來的消費(fèi)影響作用減弱，“價(jià)值高低”吸引到了更多有品質(zhì)生活需求的用戶。在這一點(diǎn)上卡薩帝堪稱表率，她秉承高價(jià)、高價(jià)值為高端用戶帶來了高保值的場景消費(fèi)新體驗(yàn)。
從今年6月開始，卡薩帝率先轉(zhuǎn)型場景、深挖用戶潛在需求，給出了目前高端用戶亟需的智慧生活場景方案，實(shí)現(xiàn)了對衣、食、住、娛全流程生活需求的主動(dòng)滿足、主動(dòng)管理。在新一代廚房，冰箱聯(lián)動(dòng)體脂秤為用戶定制健康食譜，實(shí)現(xiàn)健康管理，還能聯(lián)動(dòng)廚電簡化烹飪程序。在智慧陽臺(tái)，高端面料洗、烘、護(hù)可以一站式滿足。在智慧臥室，空調(diào)可以聯(lián)動(dòng)智慧枕隨著睡眠狀況主動(dòng)調(diào)節(jié)溫度和風(fēng)速。在智慧浴室，熱水器主動(dòng)定制溫度適宜的充足熱水。在智慧客廳，家庭影院帶來智慧娛樂體驗(yàn)。
換道場景意味著卡薩帝從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到了賣場景，而相應(yīng)的服務(wù)模式也實(shí)現(xiàn)了場景化升級(jí)。通過對接三翼鳥平臺(tái)，卡薩帝為用戶帶來了包括設(shè)計(jì)、安裝、局改在內(nèi)的一站式場景化服務(wù)，無論新房裝修還是吊頂重裝、櫥柜改造等舊房局改，都可以放心交給卡薩帝。
今年雙11，發(fā)起價(jià)值戰(zhàn)的卡薩帝無疑為習(xí)慣了價(jià)格戰(zhàn)打法的市場創(chuàng)造了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對行業(yè)來說，卡薩帝以高價(jià)值滿足用戶高品質(zhì)需求，實(shí)現(xiàn)高銷量的新路子具有極高的借鑒意義：價(jià)格不是萬能的，行業(yè)是時(shí)候?qū)⒛抗廪D(zhuǎn)移到價(jià)值上了。
