今年雙十一的鐘聲早已提前敲響,作為直播電商行業的頭部企業,辛選能取得怎樣的成績,很多人都在關注。但對于辛選創始人辛巴而言,成績之外,更重要的是為所有辛選用戶保駕護航,做好服務工作。
近日,辛巴賬號下發布了一個小視頻,里面一句“有你認識的‘辛選人’么,他們已經很久沒有回家,我們不是做得最好的,所以我們永遠保持堅持努力的態度”瞬間刷屏全網,辛選一線品控體系也正式在全網亮相。

眾所周知,辛巴此前已對辛選的品控體系進行了升級,從資質審查、工廠審核、樣品檢測、賣點卡審核、生產跟進、客訴處理 6 大節點出發,嚴格把控產品質量。如今,辛巴的選品、品控團隊規模已不可同日而語,足跡更是遍布全國 200 多個城市。
據了解,截至目前為止,辛選箱包質量管理師黃濤,已駐外工作 182 天;辛選美妝質量管理工程師李佩青,已駐外工作 163 天,辛選食品質量管理工程師林汝佳,已駐外工作 35 天……而像這樣的辛選人,在辛巴創立的這家公司,還有很多很多。

可以看出,辛巴對品控管理進行了細致分工,從食品箱包、服裝手表,到美妝飾品、百貨電器,每一個品類都有專業的工程師進行品質管理。他們和辛巴鏗鏘有力的誓言,皆源于自己對品質管理工作認真的底氣。
除了內部的品控團隊,辛巴還帶領辛選與華南農業大學食品學院、廣州檢驗集團等權威機構合作,用第三方的檢測結果為自己和消費者的權益護航。
話已至此,辛巴和辛選這份死磕品質的心,我們或可窺一二。也期待品質至上的辛選,能越走越好,創造更好的成績。






