2021年11月,廣東全程云科技(以下簡稱“全程云”)以“感恩回饋老客戶”的方式慶祝其創立13周年。2020~2021年是最值得記憶的時間,疫情暴露了物理世界的脆弱性,全程云始終與各行各業守望相助。CEO 陳懷霖先生表示:“ 回望過去13年,全程云最大的收獲,不是我們自己取得了什么成績,而是我們幫助企業解決了哪些問題。”
一、助力防控防疫,推動企業數字化經營
疫情、新基建、數字化全速推動數字經濟,未來,數字經濟將成為拉動經濟發展的重要引擎,而在數字化支撐的背后,全程云科技作為“數字化助手”也貢獻了大量的云服務資源。
作為經營管理平臺,全程云科技已積累了多年的SaaS領域的創新理念和實踐經驗,目前,超4.8萬家企業在使用全程云辦公平臺,幫助380萬+用戶實現協同辦公、高效溝通。基于對各行業客戶的積累與需求挖掘,與客戶共創,全程云科技至今已推出多套行業云解決方案,深耕了如制造業、工程基建、水利、應急、人力服務行業、房地產、政府行政等十幾個行業。
二、十余載持續創新,快速迭代賦能企業
自2008年以來,全程云一體化SaaS軟件就采用積木式結構,基于SOA組件模塊化設計,上線產品涵蓋eHR人力資源、CRM客戶管理、PM項目管理、DRP進銷存、PES人才招聘、FAS財務會計、OA協同辦公、DBS企業數字化經營8大系統共計380個功能模塊,靈活選用,覆蓋企業管理的全生命周期的各階段需求,為客戶提供數字化、智能化、一體化、精益化、高彈性的解決方案。
為了適應市場的需求,全程云科技在持續迭代,今年陸續推出了一系列新品:
1.外呼寶-精準客戶開發系統
實現線索自動呼叫,真人電話開場錄音,有效電話人工接入,提升業務開發效率、幫助銷售保持積極有效的溝通狀態,加速客戶轉化。
2.RFID+云盤點,構建企業的資產管理中心
“一物一碼”的模式,通過射頻識別(RFID),實現批量資產(5000以上)、遠距離(最遠可達25米)、網絡環境較差的情況下高效進行資產盤點,避免資產賬實不符、閑置浪費、重復購置、流失嚴重等問題,構建企業的資產管理中心。
還有,本月中旬即將推出的員工成長與發展系統,該系統從戰略組織體系、能力發展體系、培養學習體系、員工生命周期管理體系四大板塊實現員工成長數字化,提升組織/員工核心能力。
面對日益趨向同質化的行業現象,全程云秉承“以技術為工具、以服務為產品”的服務理念,堅持產品功能與客戶服務并重,為客戶提供企業診斷、試用體驗支持、技術支持服務、培訓服務、個性化定制服務、客戶成功服務中心等完備的服務流程。現已建立完備的專業化管理體系,如技術開發體系、項目實施體系、客戶成功體系等,負責而專業的服務深受客戶好評。
三、感恩回饋,共創未來
13歲的全程云,見證了我國協同辦公管理軟件產業的發展歷程,我們將與廣大客戶一起重新定義移動辦公。創新一直是全程云的核心企業文化,一直是推動企業和產品發展的源動力。未來,全程云將會繼續砥礪前行,不忘初心,不斷創新,為國內企業提供更加優質的在線SAAS辦公軟件服務,讓未來的企業協同辦公更加輕松、簡單。