（ChinaZ.com）11月17日 消息:據(jù)工信微報公眾號消息，11月17日，在工信部信息通信發(fā)展司指導下，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信通院組織百度網(wǎng)盤、騰訊微云、天翼云盤、和彩云、阿里云盤、迅雷云盤、360安全云盤和網(wǎng)易網(wǎng)盤等首批8家網(wǎng)盤企業(yè)在京共同簽署《個人網(wǎng)盤服務業(yè)務用戶體驗保障自律公約》，承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品，為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務。
據(jù)悉，《公約》從提供無差別上傳/下載速率服務、加強技術產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新、優(yōu)化資費介紹、規(guī)范宣傳行為、暢通咨詢投訴渠道等方面作出明確約定。
會上，8家網(wǎng)盤企業(yè)發(fā)布了落實《公約》的具體舉措，承諾2021年內(nèi)將推出“無差別速率”產(chǎn)品，為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務，改善用戶體驗，提升服務水平，積極為個人網(wǎng)盤服務業(yè)務的健康有序發(fā)展做出努力和貢獻。
11月2日，工信部宣布開展信息通信服務感知提升行動，具體將優(yōu)化五類服務。
其中，在網(wǎng)盤類服務方面，行動明確，相關企業(yè)應優(yōu)化產(chǎn)品服務資費介紹，清晰明示存儲空間、傳輸速率、功能權益及資費水平等內(nèi)容，不得進行誤導宣傳。在同一網(wǎng)絡條件下，向免費用戶提供的上傳和下載的最低速率應確保滿足基本的下載需求。
