文/中國軟件網
摘要:數智化生態加速重構,快來跟上!
2021年11月,正值秋冬交際,變化多端的新冠疫情再次影響神州大地。蕭瑟冷風中,卻有別樣花火分外鮮明。
11月13日,以“乘勢 創變 篤行”為主題的2021中國協同管理生態峰會暨致遠互聯核心伙伴總經理會在線火熱舉行。管理專家、行業專家、技術大咖與來自全國各地不同領域的生態伙伴共同出席,在線人數峰值超過十萬。
與其他廠商舉行的生態伙伴大會相比,記者在本次活動中嗅到了不一樣的“那個味兒”,特別在交流互動區,“找好站位”“產品在先”“跟上協同”……多位伙伴都發出這樣的感言,更堅定了記者的這種判斷。
得生態者得天下,這句話在致遠互聯身上有了切切實實的實踐。從2004年“春耕計劃”、2006年“春雷行動”、2013年“大協同聯盟”,再到2019年發布“蜂巢計劃”,多年來,致遠互聯面向生態建設動作不斷。作為破局“最后一公里”的建設者、貢獻者,廣大伙伴對于數智化,特別是協同業務的認知及行為,折射出變革時代的產業變遷,成為觀察數智生態重構與演進的重要角度。
01、
心法:讀懂數智“生態進化論”
物種是可變的,生態是進化的。那些通過變異能適應環境改變的個體,將存活并繁榮,其他則被淘汰。——《物種起源》達爾文
2020年、2021年,在浩渺如煙的歷史長河中,他們有可能成為那個重要的節點。有人甚至斷言,即便派上當今世界排名TOP10的劇作家,恐怕都難以描繪出這兩年我們周遭所發生的一切。
舊秩序在瓦解,新世界尚未成型。
這其中,危與機、利與弊、興與衰并存,局勢變幻莫測,博弈撲朔迷離。在數智化戰場更是如此,作為接軌國際化程度較高、競爭又持續加強的領域,在疫情防控、復工復產雙重力量的帶動下,數智化市場用戶需求主動爆發,市場體量達到萬億級,全面帶動數智生態重構加速,駛入變革深水區。
長期跟蹤企業級生態發展的海比研究院提出,數字化是打破舊秩序的動因,是建立新未來的途徑。在云原生、大數據、人工智能等新技術驅動下,技術升級從消費端向產業端蔓延,數智經濟撲面而來,企業服務被賦予新內涵。
從需求側分析,疫情加速了數字化普及進程,并在用戶層面呈現“三多”特征——多維化、多元化、多樣化,用戶迫切需要將業務需求與數智理念和手段融合在一起,支撐企業業務實現敏捷創新,快速響應市場變化,并通過生態重構不斷延伸,收獲產業賦能紅利。
在供給側,云原生、低/無代碼、數據中臺、數據資產管理工具、SaaS、PaaS等頻繁帶動,數字智能走向普惠成為可能,社會數字化、元宇宙初露端倪,競爭格局不斷被重塑,自主產業生態培育迎來新契機。
那么,對于每一個生態伙伴而言,在紛紛擾擾的充滿不確定的環境中,應該如何看清數智新生態的生存規則并形成差異化優勢?數字企業自身轉型升級之路又要如何規劃?會上,致遠互聯為生態伙伴帶來了他的“數智生態進化論”。
結合近二十年產業洞察及管理軟件經驗,致遠互聯董事長徐石提出,在不確定的環境中,數字化是必選項,所有的組織都需要用數字化、智能化來進化與再造。這種進化與晉級,將在數智生態建設上有種種體現,誰先感受到、誰先有行動,就有可能在競爭中勝出。
在方向上,徐石強調,以客戶為中心,形成持續運營并使能用戶成長,將是數智生態未來重構的新主旨;在能力建設方面,整個企業服務生態會愈加復雜,生態主體的產品和服務到達用戶會有多條路徑,使能生態伙伴角色多元化,與生態伙伴共生共贏,是實現各方共同發展的必然選擇。
針對在生態伙伴自身蛻變的路徑,他進一步提出,協同運營平臺COP作為適應數字化時代趨勢、契合企業需求的集大成者,成為協同運營領域的新物種和企業商業運行的數字化新基座。現在協同生態的先行者,已經在實踐中找到了落實新基座平臺效應的辦法,并取得良好收益。
同時,基于新基建、信創、現代化數字治理以及行業化應用和下沉市場,未來,COP助力一站式企業服務“路由器”及“3D打印”企業應用,有望成為用戶經營實現長期主義的粘合劑、推進器。
生態重構,機遇出現,在落地方面,以協同運營平臺為代表的COP+X模式,打造“軟件產業共同體”“利他共同體”,構建“萬物互聯”,讓“云生錢”“SaaS成為XaaS”變為現實,是數字化企業共贏企業軟件及服務新十年的新路徑新武器。
02、
活法:大協同“布局圖”浮出水面
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。——《道德經·第六十三章》
大協同、大生態,這個數智化賽道被看好并層層破圈,成為很多專家的“心頭好”。
會上,《產業互聯網時代》作者、產業互聯網專家顏艷春表示,“當產業互聯網時代到來時,‘路由器’會成為最好的抓手。我們認為所有的產業共同體,都可以通過產業路由器建立起賦能型的、共享型的能力,而致遠互聯正是以產業互聯網思維打造軟件服務新范式。”
對致遠互聯來說,從2002年公司創建起,專注協同管理、布局“大協同”生態,以平臺化建設思路不斷突破,隨著對技術的探索和對企業需求演變的洞察,為產業提供的產品與服務與時代發展脈絡實現價值共振。
從2000年開始,大致以十年為一個界限,我國軟件及數字化建設先后走過內部信息化(財務信息化、ERP)、互聯網化(電商、移動化、部分云化)兩大階段,目前正處于數智化(產業互聯網、社會化商業)新時期。與此相對應,致遠互聯也先后經歷了從標準化協同辦公(OA)產品階段到產品及解決方案階段,步入今天的協同運營平臺(COP)發展階段。
致遠互聯產品及服務發展的三個階段
聚焦現在,在自身晉級、推動新生態建設的過程中,致遠互聯一直出臺更為豐富的產品,開放的技術平臺和個性化的生態政策,幫助生態伙伴聚合能力和生態資源,實現智慧支撐,賦能企業全生命周期成長。
致遠互聯產品家族
大會上,致遠互聯新一代V8亮相。新一代V8能夠去面向大中型組織、跨國組織、集團性組織以及國有企業提供服務,重點夯實客戶數據中臺,并能夠滿足大型企業集團的管理模式。未來,還能夠進一步深化協同客戶在企業管理中的業務持續創新。
用戶數據給出了這樣的反饋——致遠互聯通過與生態伙伴合作,在全國完成4萬+企業客戶。其中包括為85家500強客戶、200家+中國500強客戶、300家+中國信息化500強客戶、1500家+上市公司提供服務,在集團大客戶方面,包括中糧集團、中石油、中核集團、國藥集團、國家管網、中國一重等數十家一級央企客戶合作。
生態伙伴是協同“布局圖”落地的重要推動力量。基于COP,致遠互聯打造一站式企業服務的“路由器”,將通過融入更多生態產品;基于協同云服務與伙伴在線定制等多樣政策和扶持,與伙伴共創協同經營新生態,實現伙伴經營升級和業務增長,幫助客戶用數字化運營模式實現生產力釋放,不斷擁抱商業環境變化。
對此,成都邁銳思科技有限公司董事長龍隆感同身受。他談到,在產品力方面,邁銳思基于致遠協同平臺進行開發,低代碼等技術的助力,讓產品開發周期大大縮短。目前邁銳思已形成具備懂行特征的面對企業及市場C系列、面對行政事業單位和醫院客戶的N系列產品,實現了產品突破。
另外,在合作過程中,龍隆認可協同生態的影響力。即,致遠互聯做好平臺以及低代碼產品的研發和迭代,像邁銳思這樣的伙伴根據自己在行業和領域中間的專業能力,在協同平臺中間開發出相應的適合于客戶市場的專業模塊和應用,為客戶提供更加豐富、更加個性、更加靈活的解決方案。這樣的模式,符合應用實踐,有利于各方攜手做大做強。
03
干法:
像蜜蜂一樣工作,像蝴蝶一樣生活
通向每個人心中的“青城山”。——協同生態走向萬物互聯
蜜蜂是世界上非常重要的自然生態傳粉媒介的物種,是生態系統的關鍵組成因素。蜜蜂不僅勤勞,更是智慧的、高效的、和諧的,有益于整個生態的。
蜂巢采用六角形穩定結構,底座是菱形尖底,這一特定的菱形結構,有效地利用材料和空間,所形成的協同效應,這是自然界存在的重要法則。從2019年開始,“蜂巢計劃”成為致遠互聯發展生態的代名詞,不斷加持伙伴能力,從產品、市場、人才、資金、資源等多方面落地,讓生態伙伴擁有蜜蜂般的智慧,為用戶提供蝴蝶般輕盈的數字化服務體驗。
經營模式筑巢、產品共融融品、專業賦能淬堅、發展基金戰投……致遠互聯副總裁、營銷體系總經理馬文在會上回顧了從2019年“蜂巢計劃1.0”到今年“蜂巢計劃3.0”的成績單。
經營模式筑巢——協同生態伙伴中,集成商和行業伙伴占比已經提升了40%;到目前為止,全國50家以上的城市專營伙伴已經完成布局,依托協同運營平臺COP,實現更廣泛的生態覆蓋。
產品共融融品——協同生態全年創造開發超過12類插件產品,涌現出能夠幫助伙伴面向客戶數字化升級的產品形態,像海云移動安全、浩鴻達電子會計檔案、南社村在線學習等等。
專業賦能淬堅——協同生態伙伴覆蓋了全國28個區,圍繞伙伴專業能力、管理能力和定制能力,通過開展中高端專業人才培訓、績效萬里行等措施,全面賦能。
發展基金戰投——聚集重點伙伴,致遠互聯成立致邁公司,通過資本合作,幫助伙伴成功,助力加速協同產品和解決方案適應更廣泛的協同市場。
此外,圍繞廣大伙伴普遍關注的專業人才建設、盈利能力建設,致遠互聯開展協同班、專屬培訓、青橙計劃和交付等級認證,以及校企合作對接,強化面向客戶經營的綜合能力,并在政務信創、行業深耕等方面,涌現出上海浪洪、重慶遠友、成都勝峰、凱里精誠等一批成功伙伴。
今年,致遠互聯舉辦開發者大賽、低代碼應用大賽,以賽為媒、以賽促創,激發活力,在普及低代碼技術的同時,進一步探索協同未來生態新物種新業態。
時代的搖晃,的確帶來了嘈雜、內卷,也加速了理想光芒的形成。協同業務在數智生態重構中體現出了領導力,那些視野放得更遠、更深、更獨特的伙伴,抓住了變革的機會。
回顧即將過去的2021年,全新一代V8云平臺、面向政務市場G系列/適配于信創+系列、薪事力/智聯云/分析云等SaaS云、公文應用場景和協同內外部場景、50+城市專營、10000+企業應用服務……在COP新基座的作用下,在大協同生態升級下,伙伴們的發展,既有傳統覆蓋,又有行業深處,有效契合協同生態建設的雙主線,“從OA到COP的價值主線”和“主業上云、服務在線的云轉型主線”。
協同生態正在用獨特的魅力,不一樣的那個味兒在影響世界。或許,勇敢、堅持,是協同種子從埋下那一刻就留下的秉性和品格。
本次大會上,“問道青城山 拜水都江堰”被多次提及,雖然因為疫情,全體伙伴沒能親臨現場感受“青城天下幽”,但這里面依然有著做大做強協同業務的自然篤定,還有一份通向每一人心中“青城山”的“道”的體悟。
萬物有裂縫,那是光照進來的地方。
現在,這道光已經來了。
