（ChinaZ.com）11月18日 消息:今日晚間，歐萊雅公布面膜差價事件解決方案稱，目前最大的爭議在于店鋪在雙十一期間發送的滿999減200元的優惠券，使用該優惠券必須購買產品訂單金額滿999元才可使用，是全店產品（包括店鋪、達人直播間等）均可使用的優惠券。
對此，歐萊雅提供了下列解決方案:
1，針對在天貓雙十一預售（10/20-10/31）期間在“歐萊雅官方旗艦店”(以下簡稱旗艦店)購買安瓶面膜且產品訂單累計達到999元的消費者(包括在店鋪、達人直播間購物的消費者)，且未領取滿999-200消費券的消費者，我們將提供一張200元的無門檻優惠券，使用期限從領到之日至2022年6月20日(領到之日見后續細則》。
2.針對在天貓雙十一預售（10/20-10/31）期間在“歐萊雅官方旗艦店”《以下簡稱旗艦店)購買安瓶面膜，但預售期間產品訂單累計未滿999元的消費者(包括在店鋪、達人直播購物的消費者).我們將提供兩張滿499立減100元的優惠券，使用期限從領到之日至2022年6月20日(領到之日見后續細則)。
3.以上消費者，巴黎歐萊雅品牌將誠邀他們成為巴黎歐萊雅金卡會員，享受相關待遇。
歐萊雅表示，具體領取和使用細則品牌將在5日之內進行公布。
雙十一前，巴黎歐萊雅曾宣傳安瓶面膜在李佳琦直播間為全年最大力度。但有網友發現，在雙十一期間歐萊雅在品牌直播間發放了滿999元間200元的優惠抵扣券，優惠力度比李佳琦直播間還大，導致自己在李佳琦直播間買貴了。
對此，李佳琦薇婭雙雙宣布暫停與歐萊雅合作，稱希望歐萊雅能在 24 小時內給到明確解決方案。
