11 月 18 日，京東集團發布 2021 年第三季度業績，截至 2021 年 9 月 30 日，京東過去 12 個月的活躍購買用戶數達到5. 52 億，較去年同期凈增了1. 1 億。隨著京東零售品類不斷拓展，收入的品類構成越發多元、健康，在推升京東零售整體業績的同時，也帶動用戶復購率不斷提升。第三季度，京東整體用戶的平均購物頻次同比提升23%。在商品收入構成中，日用百貨商品實現收入 751 億元，同比增長29%，報告期內日用百貨商品收入在商品收入中的占比達到40%。
京東集團總裁徐雷在Q3 財報電話會議上表示，本季度京東的POP平臺（非京東自營）生態建設取得明顯提升，商家種類和數量環比和同比均實現加速增長，Q3 京東主站上第三方商家的成功入駐數量達到上半年總和的三倍，其中時尚居家的新商家入駐數量增長最多。從去年下半年開始，京東努力為商家提供一系列智能化運營工具，降低新商家的進入門檻，并提供一體化供應鏈解決方案，提升商家運營效率和優化成長路徑，目前已初見成效。
今年 9 月份，京東時尚居家事業群發布全新招商方案，從降成本、提效率、保體驗三大維度，推出降扣轉廣告激勵金、降低入駐門檻、簡化入駐流程、資源強化、新商家培訓、服務商加持、重點商家物流前置、專屬運營保障等八大舉措，為新商家打造一整套從入駐、開店到運營孵化的服務解決方案。通過品質招商，吸引了服飾、居家、美妝領域的眾多大牌商家與產業帶商家入駐，并與更多全球奢品大牌達成官方合作，極大豐富了消費者的購物選擇。
三季度，京東居家吸引了超 20 個國內外家居家裝設計品牌入駐，其中包括銳馳、失物招領家具、QEEBOO、樂德飛翼等，為消費者帶來眾多高品質、有格調的居家好物，更好地滿足消費者日益多元化的生活方式需求。11. 11 期間，多個產業帶攜手京東居家取得出色成績，其中，山東家具產業帶成交額同比增長 5 倍，代表品牌源氏木語今年入駐京東以來深受消費者喜愛，成交額環比 10 月全月增長 4 倍；潮州產業帶衛浴品牌成交額同比增長超過150%；中山產業帶燈飾品牌成交額同比增長160%；五金工具永康產業帶成交額同比增長160%。
服飾領域的“迎新”盛況尤為令人矚目，在波司登、維密、太平鳥、OTZ等超過百家KA品牌的全新入駐影響下，今年京東11.11，京東服飾全品類迎來入駐商家和新品上新雙線爆發，超 6000 家時尚新品牌共同參與，京東服飾整體新品量為去年同期的 15 倍，全新入駐品牌環比 10 月日增長超 10 倍。京東服飾清河羊絨、莆田鞋靴、小欖男士內褲、江陰保暖內衣四大產業帶超 300 家商家參與京東11.11， 11 天累計成交額整體同比增長160%，讓產業帶好貨直達消費者。其中，由莆田市政府培育打造的“莆田鞋”集體商標，于京東11. 11 期間開啟“京東莆田鞋旗艦店”， 11 天累計整體成交額環比增長 30 倍，為莆田自主鞋業品牌開拓了一條高質量發展通道。
在美妝領域，隨著雅詩蘭黛集團、LVMH集團、歐萊雅集團旗下七大美妝大牌以及3CE等品牌的官方入駐，今年京東美妝11. 11 為消費者帶來更多豐富選擇。以雅詩蘭黛為代表的 100 個新品牌、商家整體成交額環比增長近400%。產業帶品牌同樣漲勢喜人，來自上海、濟南、廣州、滄州等八大美妝產業帶的超過 1000 家商家參與京東11.11，讓產業帶尖貨隨時隨地直達消費者。值得一提的是，夸迪、934、溪木源等 70 個品牌同比增長400%。此外，頤蓮成為京東美妝11. 11 產業帶品牌TOP1，頤蓮玻尿酸補水噴霧受消費者青睞。
京東奢品也在今年迎來眾多品牌組團入駐，包括愛馬仕旗下男鞋品牌John Lobb、LVMH集團旗下法國殿堂級男裝品牌Berluti、意大利潮牌Golden Goose Deluxe Brand、日本潮玩品牌BE@RBRICK等紛紛開設京東官方旗艦店，為消費者奉上更多精品。LV、寶格麗、DIOR、LOEWE還先后與京東奢品達成官方合作，消費者在京東APP搜索品牌名稱，即可由京東小程序進入品牌精品店，足不出戶入手大牌尖貨。
為了將優質的產品和服務帶給更多消費者，通過O2O、供應鏈賦能、全渠道營銷等模式，京東的全渠道業務已覆蓋了快消品、電腦數碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、社區生活、汽車等行業的數百萬實體商家。前三季度，京東全渠道GMV實現了近100%的同比增長，帶動線下實體商家拓展新的增長空間。
京東時尚居家同步攜手各領域品牌商家深入打通供應鏈，拓展出覆蓋商品更多、覆蓋地域更廣、形態更多元的全渠道解決方案。 9 月，京東在西安開設京東MALL首家線下門店，京東x尚品宅配超級家居體驗中心同步落地，一站滿足消費者實現家裝、家電、全屋定制的需求。LVMH集團旗下高端美妝零售商絲芙蘭、國潮美妝品牌完美日記，于近期接入京東全渠道服務網絡，為消費者帶來最快可實現“小時購”的優化體驗。喜愛奢侈品的消費者，逛Prada、miumiu、Zegna京東官方旗艦店的同時，也能選購實體店的豐富貨品。
隨著年輕消費者逐漸成為消費主力軍，品質消費和多元化、個性化的消費需求越發旺盛。京東時尚居家將在越發良性、健康的市場環境下，牽手更多優質合作伙伴，進一步豐富消費者的購物選擇。
