關(guān)于商業(yè)哲學(xué)中的“破”和“立”命題，是一個(gè)值得深思的議題，這關(guān)乎企業(yè)當(dāng)下如何革新和未來如何發(fā)展。不破不立背后簡樸的真理是：告別舊的，才能迎來新生。這個(gè)哲理，尤其適用于中國零售企業(yè)的發(fā)展。
今年十月，國美內(nèi)部召開宣講會，多名國美集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)公司高管匯聚，明確了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的實(shí)施路徑，并定下了“全零售生態(tài)共享平臺”發(fā)展大方向。由此，追求革新的國美，正在砥礪前行。
政策暖風(fēng)打破邊界
隨著國家提出以國內(nèi)大循環(huán)為基礎(chǔ)，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，作為“三駕馬車”之一的消費(fèi)已成為中國經(jīng)濟(jì)增長第一拉動力。消費(fèi)要在經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)中發(fā)揮關(guān)鍵作用，擴(kuò)大內(nèi)需就成為拉動經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵抓手。中國零售正迎來由消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級帶來的黃金發(fā)展期，零售企業(yè)的蟄伏時(shí)刻已經(jīng)過去，國美提出全零售生態(tài)共享平臺的構(gòu)建可謂順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
線上線下相互賦能
線上“真快樂”是國美全零售生態(tài)共享平臺的第一主戰(zhàn)場，重點(diǎn)打造“購”“樂”兩大版塊。在“購”的板塊，真快樂實(shí)現(xiàn)了商品升級和服務(wù)升級，同時(shí)推出一系列垂類商品專業(yè)頻道；在“樂”的方面，“真快樂”重點(diǎn)打造以賽事、榜單為重點(diǎn)的“樂”特色板塊，推出“賽事”平臺和“榜單”功能，升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內(nèi)容，打造“真快樂”全新內(nèi)容社交平臺。
線下“國美家”也實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身：通過多業(yè)態(tài)擴(kuò)張與本地消費(fèi)挖掘，正在升級成“國美零售‘家·生活’體驗(yàn)館”，匯集了家電展示與體驗(yàn)，廚空間展示與體驗(yàn)、家裝家居體驗(yàn)以及綜合服務(wù)管家平臺，并打通了餐飲、休閑娛樂與秀場等“強(qiáng)體驗(yàn)”場景。“國美家”不僅承載著展示、體驗(yàn)與交付的功能，還可以鞏固國美零售物流的配送能力，實(shí)現(xiàn)中央倉和前置倉協(xié)同“加速”的功能。
核心團(tuán)隊(duì)快速成型
年初，國美創(chuàng)始人黃光裕重新掌舵，推動了“家·生活”戰(zhàn)略的加速實(shí)施。十月，公司組織架構(gòu)的調(diào)整也迅速完成，多名集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)鏈新任高管執(zhí)掌帥印，六大平臺的核心團(tuán)隊(duì)快速成型。從1月的真快樂APP、4月的打扮家APP、6月的折上折APP；到7月與怡亞通、深投控資本合作、9月落實(shí)百億長期租賃協(xié)議、10月訂立五大業(yè)務(wù)托管協(xié)議。這一系列環(huán)環(huán)相扣、馬不停蹄的動作，已為國美構(gòu)建了一個(gè)全場景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享的閉環(huán)生態(tài)。
國美全零售生態(tài)共享平臺的構(gòu)建，既有對行業(yè)現(xiàn)存模式的提煉和升華，也有對行業(yè)未知模式的探索與嘗試，這不僅將為國美構(gòu)筑競爭壁壘，也必將推動整個(gè)零售行業(yè)升級躍遷。
