潮流玩具,即“潮玩”,諸如盲盒公仔、手辦模型、BJD娃娃、藝術(shù)玩具等,因注入設(shè)計、潮流、繪畫、雕塑、動漫、IP等元素,帶有一點街頭、叛逆和反主流風(fēng)格,在一定程度上擊中了年輕人的圈層需求,成為他們表達(dá)自我、身份認(rèn)同和情感投射的媒介和“新寵”。
隨著年輕群體的成長以及消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿的增強(qiáng),潮玩市場頗具發(fā)展?jié)摿Α?jù)有關(guān)報告顯示,中國潮流玩具發(fā)展迅速,2020年中國潮玩市場規(guī)模接近300億元,預(yù)計2021年規(guī)模將增至384.3億元。分析認(rèn)為,中國正在從玩具生產(chǎn)大國朝著玩具消費(fèi)大國邁進(jìn),更加細(xì)分的潮流玩具賽道正處在生機(jī)蓬勃的上升期。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
北京某知名潮玩品牌是較早進(jìn)入賽道的玩家,經(jīng)過十余年發(fā)展,已經(jīng)躋身國內(nèi)領(lǐng)先的潮流文化娛樂公司行列,構(gòu)建了設(shè)計師、工廠供應(yīng)鏈、零售渠道、國際潮流玩具展會等覆蓋潮流玩具全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合運(yùn)營平臺,線下連鎖直營門店已經(jīng)突破100余家,擁有近千臺機(jī)器人商店,覆蓋全國50多個城市,目前正積極入駐海外國家,加速全球布局。
在企業(yè)高速發(fā)展的同時,線下連鎖門店和無人值守機(jī)器人自助販賣機(jī)的不斷增多,也給終端設(shè)備運(yùn)維和總公司統(tǒng)一管理帶來不少的挑戰(zhàn)。
● 各門店、機(jī)器人自助商店區(qū)域分散,傳統(tǒng)線下運(yùn)維人力成本高、效率低;
● 被動響應(yīng)延長了故障期,影響終端設(shè)備正常使用及門店經(jīng)營,消費(fèi)者體驗差;
● 跨區(qū)域管理難度大,不便于監(jiān)管決策。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
國內(nèi)遠(yuǎn)程連接SaaS服務(wù)商貝銳旗下遠(yuǎn)程控制品牌向日葵,憑借十多年技術(shù)積累,打造了以【桌面控制】為核心的專業(yè)遠(yuǎn)程運(yùn)維系列解決方案,高效滿足了企業(yè)對分散的終端設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程運(yùn)維和管理需求。
其中,向日葵【掌控·行業(yè)版】以設(shè)備在線、統(tǒng)一管理及跨平臺、可定制、安全高效等優(yōu)勢,完美匹配了該潮玩品牌門店收銀機(jī)和無人值守機(jī)器人自助販賣機(jī)的遠(yuǎn)程運(yùn)維需求。
? 個性化定制,展現(xiàn)品牌實力
向日葵【掌控·行業(yè)版】提供軟件定制服務(wù),企業(yè)可以根據(jù)需要個性化定制軟件功能及UI界面。如軟件名稱、品牌logo、網(wǎng)站地址等,有利于樹立企業(yè)品牌形象,凸顯企業(yè)實力;企業(yè)還可以根據(jù)具體運(yùn)維需求,自定義配置遠(yuǎn)程控制功能,如“遠(yuǎn)程文件”、“攝像頭”、 “SSH”、“CMD” 、“遠(yuǎn)程重啟”等,打造專屬遠(yuǎn)程運(yùn)維方案。
平臺支持上,控制端和客戶端均支持Windows和Android系統(tǒng),如有其它平臺定制需求,可選用向日葵“企業(yè)+”服務(wù),滿足企業(yè)不同平臺定制需要。
? 分鐘級部署上線,高效運(yùn)維管理
方案部署高效便捷,只需將定制好的遠(yuǎn)程控制軟件包統(tǒng)一部署到需要運(yùn)維的門店收銀機(jī)電腦及無人值守機(jī)器人自助販賣機(jī)上,無需登錄即可自動綁定至管理帳號下。
需要遠(yuǎn)程運(yùn)維時,總部運(yùn)維人員只需安裝登錄向日葵控制端軟件,即可查看到帳號下綁定的被控主機(jī)在線狀態(tài),通過【桌面控制】即刻發(fā)起遠(yuǎn)控進(jìn)行系統(tǒng)更新、故障排查等,實現(xiàn)像親臨現(xiàn)場一樣帶來無差別運(yùn)維體驗;管理者也可遠(yuǎn)程查看各門店收銀情況,方便管理決策。
而且,向日葵【掌控·行業(yè)版】可以根據(jù)運(yùn)維需要開通相應(yīng)通道數(shù),支持多個運(yùn)維人員同時協(xié)助遠(yuǎn)控多臺設(shè)備,提高運(yùn)維效率。
? 不限主機(jī)數(shù),靈活可擴(kuò)展
向日葵【掌控·行業(yè)版】擁有高擴(kuò)展性,不限制綁定的主機(jī)數(shù),很好地滿足了該潮玩品牌在全國各地不斷增加的新門店收銀設(shè)備及機(jī)器人商店的運(yùn)維需求,節(jié)省成本。
? 安全可靠,無后顧之憂
使用安全上,向日葵【掌控·行業(yè)版】提供設(shè)備告警、異地登錄策略、審計日志等,通過嚴(yán)格的身份認(rèn)證,防止運(yùn)維身份冒用,確保運(yùn)維人員身份核實的基礎(chǔ)上,對終端設(shè)備進(jìn)行安全訪問;運(yùn)維過程還支持全程錄像,精準(zhǔn)記錄操作行為,為發(fā)生安全事件提供可靠依據(jù)。
鏈路安全上,向日葵使用AES 256位對稱加密及RSA 2048位非對稱加密技術(shù),還通過了國家公安部信息系統(tǒng)安全等級三級認(rèn)證、ISO27001信息安全體系認(rèn)證,并獲得微軟徽標(biāo)認(rèn)證和WHQL雙重認(rèn)證,以完備的安全體系,全面保障企業(yè)運(yùn)維的安全合規(guī)。
通過向日葵【掌控·行業(yè)版】解決方案,該潮玩品牌無需再派工程師駐點維護(hù),并且能高速響應(yīng)設(shè)備維護(hù)需求,極大節(jié)省了運(yùn)維成本;管理者也可隨時遠(yuǎn)程查看各門店、終端設(shè)備財務(wù)狀況,實現(xiàn)智慧管理。
除了潮玩品牌無人值守智能設(shè)備的遠(yuǎn)程運(yùn)維和管理,向日葵【掌控·行業(yè)版】解決方案還適用于智能工控、商業(yè)地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、IT互聯(lián)網(wǎng)、商用安卓設(shè)備等行業(yè)場景,有效助力企業(yè)降低運(yùn)維成本,提升運(yùn)維管理效能。
