過去一年，疫情持續蔓延，給世界經濟與全球人民生活都帶來了負面影響，但也為傳統醫藥健康領域提供了數字化轉型的難得契機，創造全新的服務模式，全方面改進患者的診療和健康管理體驗。
在這充滿挑戰與機遇的時代背景下，由中國信息協會市場研究業分會（CMRA）和CphMRA聯合舉辦的“第十屆中國醫藥決策科學峰會暨CphMRA2021年度會議”于2021年11月22—24日在杭州隆重召開，生命健康領域營銷數字化合作伙伴決策易受邀出席本次會議，聯合創始人趙祝維（Robin）發表“數智化營銷體系分享”演講。
Robin指出，隨著營銷數字化的廣泛應用，大家主要做了以下3步：
1、利用數據做精準營銷
2、線上線下應用場景打通
3、基于企業微信管理業務場景，統一社交信息，進行客戶教育
圖片來源：決策易聯合創始人Robin課件
總的來說就是結合更多大數據，整合更多場景，以更多方式打通了另一端。但大家做完后發現很多問題，原因很簡單——缺乏數據支撐。尤其是過程處理，缺乏對于SFE或者經銷商系統建設，沒有數據支撐就導致選擇性的多渠道營銷系統無法建立。
圖片來源：決策易聯合創始人Robin課件
同時Robin也簡單分享了下走出困境的方案，分為以下2步驟：
1、更多應用場景進行重構，并利用新的數字化工具去重構數字化需求
2、將企業多年數字化建設下積累的數據，真正高精準化的營銷
圖片來源：決策易聯合創始人Robin課件
將來 AI 依靠業務場景、場景化使用的數據、以及商業邏輯服務，能夠實現完全場景化，給生命健康領域提出正確預設。
決策易將在2022年Q2季度發布AI Assistant 商業智能助手，實現智能化銷售場景，數據來源會更多元化，標簽更加豐富，醫生畫像也會更加完備，全場景遠程拜訪會統一到一個數據平臺進行管理，甚至能夠在任意營銷場景里工作，并依據數據給藥企營銷提出建議。
