圖源：荔枝
荔枝11月30日公布了2021年第三季度財報。這份財報的亮點還是不少的，能在當(dāng)前的市場競爭局勢下取得如此業(yè)績，其實并不容易：
ａ.收入同比增長40%，達(dá)5.05億元人民幣，2021年前三季度的收入總和已超過2020年全年總收入。
b.在運營策略的改善之下，荔枝毛利率同比去年的25%增長至30%，這是一個很好的信號。
c.音頻娛樂業(yè)務(wù)MAU同比增長21%至917萬。據(jù)了解，這是荔枝首次披露的數(shù)據(jù)，但也恰恰說明，荔枝在音頻娛樂領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先位置，其基本面依然不可動搖。
d.全球化布局今年以來一直是市場上關(guān)注的重點之一，海外的TIYA產(chǎn)品運營穩(wěn)健，了解荔枝的都知道，“長期主義”是創(chuàng)始人賴奕龍最倚重的一個特質(zhì)。下面，我也會提到這塊，并從中得到某些積極預(yù)判。
在外界看來，成立8年多，上市不到2年的荔枝還是一家非常年輕的公司。它懂得自己的長處在哪里，且找到了屬于自己的增長模式，而且在技術(shù)這塊核心競爭力和全球化戰(zhàn)略布局中心無旁騖、不遺余力推進(jìn)，這也足以支撐它在激烈的競爭環(huán)境和變幻莫測的宏觀環(huán)境之下，持續(xù)成長?？偨Y(jié)下來就是：
首先，保持和發(fā)揮荔枝的音頻互動社區(qū)特性。外界其實很喜歡對比荔枝跟喜馬拉雅等平臺的差異化競爭，并簡單歸結(jié)為UGC模式與PGC模式之爭。但隨著音頻行業(yè)的不斷融合發(fā)展，其實這樣的定位過于偷懶。包括QQ音樂、喜馬拉雅等也開始了對站內(nèi)社區(qū)生態(tài)活躍度的重視。
但無論是短視頻行業(yè)如快手，還是音樂流媒體或者音頻平臺，對社區(qū)屬性的重視是一大趨勢。荔枝的業(yè)務(wù)中心之一就在于，以用戶體驗為核心，深化社區(qū)生態(tài)建設(shè)，以促進(jìn)音頻娛樂業(yè)務(wù)的用戶規(guī)模增長，加強(qiáng)用戶關(guān)系的建立和沉淀，為音頻娛樂業(yè)務(wù)的持續(xù)增長布局。本季度，荔枝的MAU同比增長至5890萬，其中，音頻娛樂業(yè)務(wù)MAU同比增長21%至917萬，以互動和社區(qū)黏性為基礎(chǔ)的音頻娛樂業(yè)務(wù)是其他平臺所不具備的。有人認(rèn)為，音頻形式天然只適合沉浸式內(nèi)容、不適合社區(qū)建設(shè)，但荔枝的成功實踐證偽了這一點。
因為荔枝內(nèi)部社交屬性極強(qiáng)，社區(qū)氛圍具備足夠吸引力和粘性，讓“人人都是主播”成為可能，社區(qū)屬性又讓人們“用聲音，在一起”，從而大大提高了用戶創(chuàng)作內(nèi)容的積極性。比如，一年一度的荔枝年度聲典如期而至，以“百萬內(nèi)容獎金+百萬流量”重磅資源的扶持方式，在生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同時，為創(chuàng)作者打通音頻行業(yè)內(nèi)容變現(xiàn)新路徑。
據(jù)了解，荔枝年度聲典，是中國在線音頻平臺荔枝賦能主播與用戶的一種方式，是造星計劃的重要一環(huán)。通過線上比拼，荔枝不斷挖掘主播的潛在能力，助力優(yōu)秀主播不斷突破自我，并在比賽結(jié)束后，給予優(yōu)秀主播嘉獎和表彰，讓更多人關(guān)注并了解荔枝主播。自2018年起，荔枝年度聲典已成功舉辦四屆。
另一方面，荔枝的年輕化用戶群體對音頻互動有著天然的需求，音頻娛樂業(yè)務(wù)商業(yè)化效率高，對營收增長也有很大的促進(jìn)作用。隨著互動音頻市場的持續(xù)發(fā)展，相信荔枝能憑借在音頻娛樂市場中的優(yōu)勢，以及多年累積的行業(yè)經(jīng)驗，持續(xù)推動付費用戶規(guī)模的增長，使?fàn)I收和運營效率持續(xù)提升。
其次，毫不動搖的通過技術(shù)去突破聲音場景的局限。過去兩年，國內(nèi)音頻行業(yè)特別是播客品類很熱，賽道都擠滿了類似的產(chǎn)品、平臺。到了2021年，音頻市場轉(zhuǎn)而追求差異化競爭、“有質(zhì)量的增長”——用戶第一，技術(shù)賦能，多場景布局，讓更多人享受到聲音的魅力。
在聲音場景延伸上，荔枝主要在車載端的布局，了解到的情況是，荔枝第三季度在車載端的布局動作不少，新增合作方包括華為鴻蒙生態(tài)的華為鴻蒙智能座艙、星河智聯(lián)汽車科技公司和博泰車聯(lián)網(wǎng)等眾多車企和車聯(lián)網(wǎng)公司。此前，從小鵬、廣汽傳祺、廣汽埃安、比亞迪再到地平線等相關(guān)車機(jī)系統(tǒng)上，也已經(jīng)有了荔枝車載播客的身影。本季度，荔枝播客在小鵬應(yīng)用商店和在理想中被推薦，也是說明了車企方對平臺的認(rèn)可。
車載端的技術(shù)突破成為荔枝這快領(lǐng)域跑馬圈地的關(guān)鍵。其策略重心圍繞產(chǎn)品優(yōu)化及技術(shù)創(chuàng)新，包括新推出的語音操控、手勢操作、無縫流轉(zhuǎn)等車載場景音頻應(yīng)用功能。例如，荔枝在近期通過技術(shù)創(chuàng)新，成功加入華為鴻蒙生態(tài)。作為國內(nèi)首家推出車載播客直播的平臺，荔枝播客推出“一鍵無縫流轉(zhuǎn)”功能，支持手機(jī)端與車機(jī)端的跨屏銜接，為用戶提供不間斷的播客直播收聽體驗，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)“雙向無縫流轉(zhuǎn)”多場景覆蓋的播客平臺。
當(dāng)然，我們也要意識到，車企合作的基礎(chǔ)是，荔枝累計并不斷生成了眾多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，給了車企多樣化選擇。此外，在與不同車企、車聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行差異化需求匹配的過程中，還要做好技術(shù)積累，不斷完善播客平臺多終端應(yīng)用的底層技術(shù)架構(gòu)建設(shè)。
最后，我們再聊聊全球化。總部位于廣州的企業(yè)似乎在全球化布局上有著天然的敏感度，比較老牌的戰(zhàn)隊當(dāng)屬歡聚集團(tuán)旗下的BIGO，特別是剝離了跟國內(nèi)YY業(yè)務(wù)后，成為歡聚的現(xiàn)金奶牛——第三季度，歡聚實現(xiàn)收入近 6.51 億美元，其中 BIGO 板塊實現(xiàn)營收近 5.69 億美元。
就像文章開頭所說，我們在這里討論的并不是荔枝的全球化能否馬上帶來“真金白銀”，但從全球化戰(zhàn)略布局上看，我們有理由對釋放出的信號保持樂觀。
首先，具體業(yè)務(wù)上穩(wěn)扎穩(wěn)打。主要以社交業(yè)務(wù)為切入點（音頻社交恰恰是荔枝一直以來的優(yōu)勢），針對海外的年輕用戶群體，對TIYA的部分功能和產(chǎn)品形態(tài)進(jìn)行了進(jìn)一步的打磨和優(yōu)化，引入更多創(chuàng)新功能，推出全新版本，有效增強(qiáng)了用戶間的互動，TIYA 9月平均每用戶日均發(fā)消息條數(shù)比6月提升57%，用戶的好友關(guān)系鏈對數(shù)較6月份增長了64%——“千里之行,始于足下”，希冀于每次消息都是巨大的突破并不現(xiàn)實，但相信這些好消息能振奮團(tuán)隊和外界。
在財報發(fā)布后的電話會上，荔枝管理層也提到，在全球化發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持立足長遠(yuǎn)，打造具有長期生命力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，“我們的海外運營重心將專注于產(chǎn)品的打磨以及本地化團(tuán)隊建設(shè)，致力于滿足用戶在數(shù)字化時代的社交需求，為集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造更多的增長空間。”
從這些話中，我們也能讀到，賴奕龍團(tuán)隊對“長期主義”的堅信不疑，這也不得不讓人想起，荔枝2020年初上市時候，賴奕龍團(tuán)隊舉起了“自強(qiáng)則萬強(qiáng)”的口號，表達(dá)其對踏實做事、靜待花開的決心和信心。
總而言之，2021年的三季報，荔枝維持著良性增長，在多場景布局和全球化中持續(xù)推進(jìn)，實現(xiàn)了短期與長期利益的平衡，從而獲得了下一階段競爭的主動權(quán)。雖然未來的競爭仍然激烈，外部環(huán)境充滿了不確定性，但我們至少可以說：相信這些舉措能為長期的音頻生態(tài)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)付費轉(zhuǎn)化率以及運營效率的提升，荔枝未來可期。
