近期,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技消費(fèi)公司怪獸充電(NASDAQ:EM)在連鎖餐飲場(chǎng)景再下一城,與日式拉面連鎖品牌味千拉面達(dá)成合作。經(jīng)過(guò)數(shù)日緊鑼密鼓地鋪設(shè),怪獸充電服務(wù)已覆蓋上百家味千拉面門店。
優(yōu)化門店服務(wù)是此次促成雙方合作的重要原因。如今,隨著移動(dòng)支付、刷臉支付、線上會(huì)員平臺(tái)、掃碼點(diǎn)單等手機(jī)智能應(yīng)用在餐飲市場(chǎng)逐漸普及,可以隨時(shí)隨地提供電量補(bǔ)給的共享充電服務(wù)成為不少餐飲門店的標(biāo)配服務(wù)。為了讓顧客們享受更加細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn),味千拉面牽手怪獸充電,引入了安全、便捷、高效的共享充電服務(wù)。
從顧客體驗(yàn)上來(lái)看,怪獸充電以人性化的產(chǎn)品和智能化的服務(wù),為用戶外出續(xù)電場(chǎng)景提供了更高效、便捷的解決方法。例如,考慮到不同型號(hào)、種類的電子設(shè)備充電接口不兼容的問(wèn)題,怪獸充電優(yōu)化了產(chǎn)品細(xì)節(jié),率先推出“三線合一”式共享充電寶;為了簡(jiǎn)化使用流程、降低租借門檻,怪獸充電與微信、支付寶等開展平臺(tái)合作,接入了信用免押服務(wù);在小程序中加入了地圖搜索、附近借還寶地點(diǎn)提示、客服咨詢等實(shí)用功能。更為關(guān)鍵的是,依托于自身強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和全場(chǎng)景服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò),怪獸充電為用戶搭建起借還更靈活,獲取服務(wù)更快捷的充電網(wǎng)絡(luò)。
站在商戶的角度,怪獸充電在配送安裝、硬件巡檢、送貨補(bǔ)貨、硬件維修和應(yīng)急運(yùn)維等方面設(shè)有清晰完備的服務(wù)保障,為門店都配備了專業(yè)運(yùn)維人員,幫助商戶減少了管理成本。不僅如此,怪獸充電可吸引一些有充電需求的顧客到店,其間有望促成用戶的二次消費(fèi)。

對(duì)于怪獸充電來(lái)說(shuō),此次與味千拉面簽約后,怪獸充電也將進(jìn)一步借助味千拉面全國(guó)數(shù)百家門店網(wǎng)絡(luò),展開對(duì)城市高流量、高價(jià)值場(chǎng)景的精準(zhǔn)覆蓋,以高效滲透全國(guó)快餐消費(fèi)市場(chǎng)。
從公開報(bào)道中不難發(fā)現(xiàn),近年來(lái),發(fā)展以全國(guó)連鎖型品牌、上市品牌、高知名度品牌為代表的關(guān)鍵商戶,成為怪獸充電市場(chǎng)擴(kuò)張策略中的一大顯著特點(diǎn)。與此同時(shí),優(yōu)質(zhì)的品牌“朋友圈”也有望激發(fā)出更強(qiáng)的品牌引力,助力怪獸充電凝聚更有價(jià)值的合作伙伴。
今年以來(lái),怪獸充電已經(jīng)陸續(xù)與COSTA、肯德基、味千拉面等門店基數(shù)龐大、覆蓋地域廣、市場(chǎng)影響力強(qiáng)的品牌建立了合作,在共享充電行業(yè)滲透率最高的傳統(tǒng)餐飲場(chǎng)景,持續(xù)做強(qiáng)服務(wù)和品牌,搭上版圖擴(kuò)張的“快車道”。
根據(jù)怪獸充電發(fā)布的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,在運(yùn)營(yíng)規(guī)模層面,截至2021年9月30日,公司在全國(guó)已擁有82萬(wàn)個(gè)POI(點(diǎn)位),累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)2.73億。未來(lái),隨著各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)商戶資源加速向怪獸充電聚攏,怪獸充電將有機(jī)會(huì)為用戶創(chuàng)造出更豐富的消費(fèi)體驗(yàn),不斷完善滿電生活服務(wù)圈。






