在黨中央國務院、廣東省委省政府和潮州市委市政府關于數字政府、智慧城市建設工作要求和部署下,在“放管服”和“互聯網+政務服務”改革框架下,結合潮州本地特色、實際情況,面向市民、游客、全球潮人,平安智慧城市智慧生活依托“i城市”助力潮州市打造的具有潮州文化特色的智慧城市服務、文化傳播交流平臺——“i潮州”城市服務平臺于今年1月31日上線。依托平安大數據、人工智能等先進技術,截至目前,“i潮州”已整合接入全市103個部門800余項服務,覆蓋政、住、行、醫、游、購、學、娛等八大生活場景,匯集政務、公共、社會等服務資源,提供政務辦事、疫情防控、交通出行、醫療健康、旅游服務、預約服務、便民服務等智慧化城市服務,正逐步成為暢享城市服務統一入口,以及具有鮮明潮州文化特色的城市服務名片。
一年來,“i潮州”城市服務平臺“從無到有”,自建設到上線試運行用時僅60天,較其他城市壓縮50%以上,不僅創造出令人矚目的“‘i潮州’速度”,而且起步建設步伐穩健扎實,正向“從有到優”闊步前進!
潮入口,城市服務超800項
通過整合潮州市政務服務、公共服務、社會服務、文旅服務、全球潮人服務等服務資源,打造政務服務、醫療健康、社會保障、便民出行、教育科普、交通整治、等公眾生活息息相關的城市主題服務,建設“潮文化”專區、“潮大師工作室”等特色亮點功能,同時,提供在線評價功能,實現市民在線滿意度統一閉環管理,打造場景化、全閉環、線上線下相結合的潮州城市服務生態體系。目前,已接入服務總量整體規模達800余項。
潮人碼,亮碼辦事免帶證件
“i潮州”APP實名用戶只需一次授權,即可擁有一個專屬的動態“潮人碼”。目前,“潮人碼”已率先在政務服務大廳實現“亮碼辦”,市民只需向大廳窗口工作人員出示“潮人碼”,無需攜帶居民身份證、居民戶口簿、居住證、社會保障卡、結婚證、出生醫學證明等證照,辦事更方便!“潮人碼”采用“互認”協議式應用方式實現,對接廣東省統一身份認證系統,具有輕量級開發、擴展性好、安全性高等優點。接下來,將努力拓展在政、住、行、醫、游、購、學、娛等城市服務領域應用推廣,助推“一碼通城”應用更上新臺階。
潮文化,一屏暢享潮州特色
潮文化服務平臺致力于以“潮州文化”為出發點,結合潮州特色文化旅游資源,打造面向本地潮人、游客、海外潮人的潮文化服務平臺,用以支撐潮州文化、潮州旅游、潮州城市風采的宣傳引導,提供潮州大師工作室、城市宣傳服務、景區打卡路線、短視頻內容管理、優惠券服務等一批特色功能,宣傳推廣潮州城市形象,弘揚傳承潮州文化,提供服務資訊、文化交流平臺,讓外地潮人更易了解家鄉,讓本地潮人更易了解外地潮人,打造潮州特色城市名片。
“i潮州”城市服務平臺作為平安智慧城市在廣東省的又一戰略項目,下一步將繼續依托“一網通辦簡政、一碼通城便民、一數應用賦能”的“i城市”數字市民產品體系,不斷豐富充實平臺服務內容,持續為潮州市民提供更豐富的場景化、全閉環的潮州城市服務生態體系,全力打造掌上智慧城市“潮州樣板”,助推美麗潮州建設,助力“i潮州”成為展示潮州“數字政府”和智慧城市建設成果的移動窗口,讓信息多跑腿市民少跑路,切實提升市民幸福感和獲得感。
