聲明：本文來自于微信公眾號(hào)西瓜數(shù)據(jù)（ID：xiguashuju），作者：西樓，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
相信大家也發(fā)現(xiàn)，最近微信公眾號(hào)更新了不少功能，其中被大家熱議并且爭議比較大的，就是還在內(nèi)測(cè)的【訂閱號(hào)被折疊、新增系統(tǒng)推薦】內(nèi)容。
△ 圖片來源:「唐韌」公眾號(hào)
自2018年改版“信息流”后，這又是一次巨大的改動(dòng)。
一時(shí)間，各種“地震式”改版、新一輪洗牌的觀點(diǎn)被傳播，公眾號(hào)訂閱用戶、公眾號(hào)相關(guān)從業(yè)者眾說紛紜。
除此之外，微信公眾平臺(tái)后臺(tái)還新增了“發(fā)布”功能，可無限次發(fā)布消息，以及素材庫升級(jí)為草稿箱。
那此次改版的具體內(nèi)容是什么?真的有大家所說的那么糟糕嗎?對(duì)于公眾號(hào)創(chuàng)作者來說有何影響?又該如何應(yīng)對(duì)?
訂閱號(hào)折疊+系統(tǒng)推薦
據(jù)了解，被灰度到的用戶，進(jìn)入訂閱號(hào)列表后，瀏覽部分推送消息后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)折疊區(qū)「展開更早消息」，并且折疊消息下面會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)推薦的內(nèi)容。有來自公眾號(hào)的圖文、視頻內(nèi)容，也有來自話題推薦的內(nèi)容。
據(jù)「唐韌」公眾號(hào)介紹，非常讀公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容被折疊的概率更大，而常讀公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容還是會(huì)被直接展示。此外，折疊區(qū)出現(xiàn)的位置也是不固定的，這里面會(huì)有算法。
那瀏覽多久會(huì)出現(xiàn)折疊內(nèi)容?
「池騁知道嗎」公眾號(hào)測(cè)試了三個(gè)訂閱號(hào)數(shù)量不同、使用頻率不同的賬號(hào):
第一個(gè)，關(guān)注1000個(gè)訂閱號(hào)，最常看的微信。
1、刷了15條來自「已關(guān)注公眾號(hào)」的推送之后，看到了「展開更早消息」的折疊區(qū);
2、算法推薦區(qū)，同樣出現(xiàn)了來自「已關(guān)注公眾號(hào)」的內(nèi)容。
△ 左:第一個(gè)號(hào);右:第二個(gè)號(hào)
圖片來源:「池騁知道嗎」公眾號(hào)
第二個(gè)，關(guān)注400個(gè)訂閱號(hào)，基本不刷訂閱號(hào)消息。
1、第一次打開，刷了4條來自「已關(guān)注公眾號(hào)」的推送之后，看到了「展開更早消息」的折疊區(qū);
2、第二次打開，只刷了1條來自「已關(guān)注公眾號(hào)」的推送，就看到了「展開更早消息」的折疊區(qū);
第三個(gè)，只關(guān)注了3個(gè)訂閱號(hào)，更不常用。
該賬號(hào)因?yàn)殛P(guān)注的賬號(hào)過少，直接「不顯示推薦」，而是把算法推薦的內(nèi)容，和關(guān)注的公眾號(hào)內(nèi)容混合排列到了一起。
其實(shí)，這里所說的第三種情況，安卓版本很早就有了。跟內(nèi)測(cè)功能區(qū)別是沒有「展開更早消息」。
這是我們測(cè)試的第一個(gè)賬號(hào)，一個(gè)不常用的號(hào)，訂閱號(hào)也只關(guān)注了一兩個(gè)，系統(tǒng)直接推薦內(nèi)容。
推薦內(nèi)容包含未關(guān)注的圖文、未訂閱的話題，其中也有視頻內(nèi)容。而推薦內(nèi)容的發(fā)文時(shí)間也不固定，像視頻內(nèi)容那個(gè)，講孟晚舟的，則是9月底發(fā)生的事情。
第二個(gè)測(cè)試賬號(hào)，關(guān)注訂閱號(hào)860個(gè)，平常微信經(jīng)常用，但訂閱號(hào)不經(jīng)常看。推薦內(nèi)容則是刷了很久，推文出現(xiàn)3天前、5天前才出現(xiàn)，且推薦內(nèi)容比例很低。
為什么很多人會(huì)認(rèn)為推薦是新功能?那是因?yàn)?strong>如果你關(guān)注的訂閱號(hào)多了，你要刷很久很久才會(huì)出現(xiàn)推薦的內(nèi)容，就容易被大家忽略。
所以此次內(nèi)測(cè)的功能簡單來說就是新增「展開更早消息」，加大推薦內(nèi)容比例。
會(huì)帶來哪些影響?
不破不立，從看一看、信息流到在看、喜歡此內(nèi)容的人還喜歡，可以看出公眾號(hào)近年來也一直在尋找增長突破口。
在2020年微信公開課上，張小龍就在視頻演講中提到“信息獲取的被動(dòng)”。他表示，很多人并不愿意主動(dòng)去獲取信息，而是更傾向于被動(dòng)獲取。
△ 圖片來源:微信公開課
如今，推薦內(nèi)容的出現(xiàn)自然也不會(huì)奇怪，但算法推薦也是有利有弊。
小號(hào)、新號(hào)有了更多的機(jī)會(huì)
這是很明顯能感知到的。
我們可以從推薦里面看到，很多我們平常沒有關(guān)注的、賬號(hào)閱讀并不高的內(nèi)容。
在公眾號(hào)“馬太效應(yīng)”之下，小號(hào)、新號(hào)要想出圈或者說起量，如果沒有大號(hào)引薦，確實(shí)有些困難。
但有了系統(tǒng)推薦后，只要你用心做內(nèi)容，就有機(jī)會(huì)被更多的人看見。
阿阮就是被系統(tǒng)推薦選中的那一個(gè)。
她的賬號(hào)「理想阿阮」從10月開始，公眾號(hào)更新的頻次就大大降低。平常文章的閱讀也就幾百，最多1千左右。
但在9月時(shí)候，《談戀愛的男生有多幼稚》這篇8月24日的歷史推文閱讀量劇增，單日就有7000+閱讀，且之后也陸陸續(xù)續(xù)有所增長，截至發(fā)稿前已有1.8萬閱讀，是日常推文的20倍!
△ 圖片來源:阿阮
而另一篇文章《離職后，我才知道這工作有多……》，講述職場內(nèi)容，閱讀也有7000+。
阿阮選取了9月8日-11月29日近90天的閱讀數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有91.5%、28000多次的閱讀來自其他。
△「理想阿阮」近90天閱讀來源
圖片來源:阿阮
在以往，這種閱讀數(shù)據(jù)可能阿阮都不敢奢求，但系統(tǒng)推薦給她帶來的閱讀曝光還是讓她很欣喜，也給她了繼續(xù)恢復(fù)更新的動(dòng)力。
這一點(diǎn)，網(wǎng)易文創(chuàng)高級(jí)總監(jiān)袁曉彬也持有相同的觀點(diǎn)。在他看來，微信此舉可以激發(fā)創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情，尤其是新入場的創(chuàng)作者，因?yàn)槟壳靶√?hào)獲取流量很困難。再就是提高訂閱號(hào)版塊的用戶時(shí)長，無論是外部短視頻平臺(tái)還是微信內(nèi)部視頻號(hào)，都在搶奪用戶的注意力。
微信增長放緩、短視頻直播興起、公眾號(hào)打開率和閱讀下降，已走過9年的公眾號(hào)正處在內(nèi)憂外患之中。
算法推薦就成為了微信打破流量天花板的新出路。
微信公眾號(hào)的改版，說到底其實(shí)都是為了提升用戶的閱讀效率，讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容得到更多曝光，讓用心創(chuàng)作的人有更多被看見的機(jī)會(huì)。
如此，創(chuàng)作者才會(huì)愿意留在平臺(tái)，繼續(xù)創(chuàng)作;用戶也會(huì)有更多的停留時(shí)間。
算法推薦未必精準(zhǔn)，推薦內(nèi)容未必優(yōu)質(zhì)
系統(tǒng)推薦是基于用戶的各種標(biāo)簽，推薦算法認(rèn)為的你可能會(huì)感興趣的內(nèi)容。但算法未必精準(zhǔn)。
我們上文測(cè)試的一個(gè)只訂閱一兩個(gè)公眾號(hào)且不常用的微信號(hào)，推薦的內(nèi)容多為動(dòng)漫、壁紙類的內(nèi)容，但我們對(duì)這類內(nèi)容并不感興趣。
阿阮也表示，上推薦的兩篇內(nèi)容，其實(shí)她個(gè)人覺得并不是特別喜歡，而覺得更好的、更有價(jià)值的內(nèi)容閱讀卻很一般。
她也思考過原因，可能是談戀愛、職場吐槽這類的話題，更適合大眾，文章的趣味性更強(qiáng)，因此才會(huì)被算法選中。而有價(jià)值的、干貨類的內(nèi)容，通常比較嚴(yán)肅，文章打開率也低。
張小龍?jiān)诖饲暗奈⑿殴_課中曾提到，“我們改版的目的是讓用戶閱讀的效率更高，但本質(zhì)的問題不是看到文章的效率，而是內(nèi)容的吸引力。”
既然打開率下降，用戶“懶得看”，那就系統(tǒng)推薦。好的算法自然能夠帶來更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，公眾號(hào)的推薦算法目前看來可能還需要學(xué)習(xí)。
創(chuàng)作者該如何應(yīng)對(duì)?
上一次信息流改版出來，大家想到了星標(biāo)常讀來應(yīng)對(duì)，但目前的推薦機(jī)制還是很不明確的。
有人可能會(huì)覺得，既然上文提到算法會(huì)推薦一些大眾喜歡的、趣味性強(qiáng)的話題，那不就可以針對(duì)這些話題去創(chuàng)作內(nèi)容?
如果你的公眾號(hào)內(nèi)容風(fēng)格是這類型的，那也可以一試。如果不是，千萬不要為了迎合算法而因小失大。
正如袁曉彬所說，“要好好研究算法，但不能屈服于算法。”
“任何平臺(tái)對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的需求都是很高的，目前改版的功能都在灰度內(nèi)測(cè)期間，真正的影響還沒顯現(xiàn)，但是我覺得只要專心創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讀者是會(huì)主動(dòng)找到你的，要加強(qiáng)跟讀者的互動(dòng)，培養(yǎng)自己的鐵粉。”
從目前測(cè)試結(jié)果來看，常讀的公眾號(hào)被折疊的概率相對(duì)小一些，我們也要相信，這么長時(shí)間培養(yǎng)起來的常讀用戶，微信也不會(huì)輕易放棄。要相信微信官方也是想改變現(xiàn)狀，往更好的方向去發(fā)展。畢竟沒有一個(gè)人會(huì)搬起石頭砸自己的腳。
目前功能還在內(nèi)測(cè)中，至于是否會(huì)全量、是否還會(huì)繼續(xù)優(yōu)化、何時(shí)全量都還未知。
創(chuàng)作者要做的，仍然還是堅(jiān)持創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，保持自己獨(dú)特的風(fēng)格，保持與用戶的良好互動(dòng)，繼續(xù)深耕自己的領(lǐng)域。
其他更新的功能
“無限次”發(fā)布、草稿箱
近期更新的，除了大家關(guān)注度比較高的訂閱號(hào)折疊與系統(tǒng)推薦外，還有發(fā)布與草稿箱功能。
“無限次”發(fā)布
在公眾號(hào)后臺(tái)左側(cè)菜單欄“內(nèi)容與互動(dòng)”一欄，出現(xiàn)了「發(fā)表記錄」。
群發(fā)和之前的一樣，而在編輯器“群發(fā)”按鈕那里多了一個(gè)下拉“發(fā)布”。
點(diǎn)擊“發(fā)布”顯示:發(fā)布不會(huì)占用群發(fā)次數(shù)，也不會(huì)推送給用戶，一天可以多次發(fā)布。發(fā)布后的內(nèi)容可以添加到自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)、話題和頁面模板中。
“群發(fā)”和“發(fā)布”的共同點(diǎn)是鏈接內(nèi)容都是公開的，都能開啟原創(chuàng)和贊賞。區(qū)別在于，“群發(fā)”是推送給用戶，而“發(fā)布”只是悄悄地發(fā)布，它不會(huì)顯示在公眾號(hào)歷史消息中，但有可能會(huì)被系統(tǒng)推薦。
“發(fā)布”的鏈接也是公開、永久的，你可以把它分享到朋友圈、社群，也可以放到自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)、話題、頁面模板等。
“發(fā)布”后的內(nèi)容，可以在「發(fā)表記錄」中的“發(fā)布”一欄查看，刪除或者修改也是在這個(gè)地方。
這么多年來，大部分訂閱號(hào)只能一天一發(fā)，“發(fā)布”功能的上線也是彌補(bǔ)了這個(gè)遺憾。
想表達(dá)更多內(nèi)容的創(chuàng)作者、或者有時(shí)效性比較強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)候，“發(fā)布”功能就起到了關(guān)鍵作用。
而這個(gè)功能也是和上文的系統(tǒng)推薦相輔相成的。要想推薦更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就要有足夠的內(nèi)容庫來支撐，“無限”次發(fā)布也帶來了更多的可能性。
圖文素材庫升級(jí)草稿箱
草稿箱可能有一丟丟的復(fù)雜。
第一，升級(jí)后，原來編輯器中保存的內(nèi)容將存在草稿箱中。草稿發(fā)表后即從草稿箱移除，需進(jìn)入"發(fā)表記錄"查看。
第二，如需再次使用已發(fā)表內(nèi)容，需在首頁"選擇已有圖文"-“已發(fā)表”。
第三，原圖文素材移入歷史圖文素材。也就是改版前的素材，包括自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)、頁面模板的素材，可以在歷史圖文素材中查看。但如果想修改，則需要從“草稿箱”-右上角"歷史圖文素材"，將其轉(zhuǎn)存為草稿繼續(xù)編輯和發(fā)表。
值得注意的是，已發(fā)表后的內(nèi)容，即便刪除了，仍然可以在歷史圖文素材中轉(zhuǎn)為草稿再編輯。這也解決了此前刪文后的內(nèi)容無法繼續(xù)操作的問題。
總之，該功能就是分為草稿箱、已發(fā)表、歷史圖文素材，而后兩者均可轉(zhuǎn)為草稿再編輯，可靈活切換。
