2021年12月4日，科技智庫「甲子光年」舉辦了2021「甲子引力」年度大會。會上公布了2021年「甲子20」重量級榜單，售后寶作為國內成熟的智能客服解決方案提供商，以優質的產品服務和發展潛力，成功上榜“甲子20——2021最具商業潛力的20家企業服務Cool Vendor”榜單。
甲子光年作為中國科技產業智庫，為服務決策而生，幫助決策者掌握科技風向，致力于推動中國科技產業化、產業科技化進程。“甲子20”獎項旨在表彰20家擁有核心技術實力、積極推動科技賦能，并在技術商業化上頗有成效的優秀成長型科技公司。
甲子智庫團隊通過對企業行業分類、業務范圍、融資階段的界定，加上機器輔助形成的專家經驗模型公司分類器，從全國30000+家創業公司里清洗、篩選出“企業服務”領域、“數據智能”領域、“未來出行”領域、“先進制造”領域共計3000+家參評企業。今年的榜單評選對科技企業入選的要求除了企業融資能力、技術能力、商業化能力，更關注的是產品/服務能力，是否真正做到為行業/服務企業，實現提質、控險、增效、降耗。
售后寶成功上榜“甲子20——2021最具商業潛力的20家企業服務Cool Vendor”榜單，代表了業界對售后寶產品服務的認可，體現了售后寶在企業服務領域的能力與價值。
售后寶所屬PubLink（眾聯科技），是國內成熟的數字化轉型解決方案提供商，2021年入選成為準獨角獸企業。PubLink提供服務云、營銷云、設備云等產品和解決方案，幫助企業用數字化重塑與客戶之間的關系，提升滿意度和復購率，讓企業連接客戶更簡單。
依托于人工智能、大數據、PaaS等創新技術能力，PubLink旗下的售后寶、聯客通、ServiceMobile等產品已經在上萬家企業的服務、營銷、管理等多個業務場景得到廣泛應用，平臺連接的用戶數量超千萬。
自上線以來，售后寶一直保持高速發展，推出的新一代智能客戶服務解決方案，已服務了包括智能硬件、裝備制造、醫療器械、家居家電、設施服務等在內的10多個行業超30000家客戶。
未來，售后寶將立足行業前沿，驅動更多企業通過數字化轉型提升業務競爭力和商業創新，用科技之光服務百萬企業、觸達億萬用戶。
