據快手電商規則中心12月14日消息，為凈化錢幣類目及珠寶玉石行業營商環境，給用戶帶來更具信任感的購物體驗，快手電商平臺近期對錢幣商家進行了重點抽查和關注。據了解，一些百萬級月GMV的商家也因違規被查。
據公告披露，截止11月30日，共有111位商戶、帶貨達人因發布其他平臺信息違規被查，其中1位被處以下架全部商品、禁止上架新商品5天；5位被處以下架全部商品、禁止上架新商品3天；其余被處以警告。據了解，還有31位商家因違規使用極限用詞、商品信息不合規等，直播間被處不同期限的封禁。
據悉，此次抽查，是快手電商為打造信任電商的又一動作。今年7月，快手電商提出了2021年的三大戰略，分別是大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商，這也是快手夯實直播電商基礎設施的核心思路。事實上，熟人之間的下單決策和陌生人之間的決策本質上是兩套鏈路。陌生人之間的交易，需要由平臺去搭建信任機制，這也是快手提出“大搞信任電商”要做的事情。
快手電商副總裁、快手電商體驗負責人羅瓊曾公開表示，快手強調的信任，并不是一個簡單的口號，而是一套機制，借助這個機制，商家能夠快速與消費者建立起熟人關系，從而降低他們的消費決策門檻。
珠寶玉石行業尤其珍視這份信任感。最近幾年，快手電商持續在不斷加強產品品質管控，維護消費者權益保障。同時，快手電商針對珠寶玉石行業推行“真寶倉”，由具備中國計量認證（CMA）資質的質檢機構對入倉珠寶進行鑒定，目前全國已有6個大倉，并正在更多珠寶玉石產業帶鋪開。
信任最直接的體現，就是復購率。在電商行業，復購率意味著用戶粘性，根據快手Q3財報，快手電商9月的復購率已經突破70%，這已經遠遠超出行業平均水平。
珠寶玉石行業負責人表示，未來，珠寶玉石行業還將不定期開展此類治理行動，持續維護消費者權益和關注商家良性成長。
