12月17日,“發展高質量 產業圳示范”南方日報2021大灣區行業創新峰會暨產業高質量發展大會在深圳市南山區舉行。峰會聚焦粵港澳大灣區行業創新發展和產業園區高質量發展的重點議題,并對創新優質企業予以表彰。
日前,深圳發布的“企業高質量發展評價指標體系”意見稿顯示,在構建標準的六大維度中,創新權重最高。深圳一眾優質企業在模式創新、產業創新及社會責任方面等表現突出,獲得活動評委會行業學者、產業研究專家肯定,其中,慧擇憑借成立15年來從1.0到3.0時代持續創新發展斬獲行業發展創新獎。
從早期打通保險公司數據實時對接、服務過程回溯及服務記錄公開等一系列行業前沿功能,到摸索定制險自建精算團隊,再致力于數字轉型成立成都研發中心,慧擇,是將創新融入基因的企業。長期以來,慧擇深入洞察用戶的需求,結合自身多年積累的豐富經驗,并依托人工智能、大數據等先進技術,為用戶提供豐富的保險產品和貼心的服務,滿足用戶多元化的保障需求。其中,以服務為例,慧擇2008年建立起客服團隊,其后孵化出了小馬協賠,十五年來,持續流程、理念和技術上的迭代。今年,小馬協賠再次創新了交互模式,優化“問題反饋”和結案后“用戶評價”機制,以及加強了對用戶信息安全保護及敏感信息的加密處理等,為保險理賠服務創新提供了珍貴樣本。
作為國內最早的互聯網保險參與者之一,慧擇已經構建了北斗數據引擎和魔方算法引擎為主的兩大智能基建平臺,并在此基礎上開發了諸多系統性的智能應用產品。在從要素驅動轉向創新驅動,實現高質量發展的“雙區”建設大潮中,慧擇緊貼深圳脈搏。未來,隨著慧擇數字保險生態布局逐步深入,其3.0時代以數據價值共享為核心的網絡型保險生態體系值得期待。






