12月27日，2021藝賽旗探索數字化賦能分享會在廣州成功舉辦。此次分享會共吸引到了藝賽旗廣深區域包括金融、能源、電力、醫藥、運營商、航空等眾多行業的超50家有影響力的重要客戶、合作伙伴齊聚廣州，共話數字化轉型背景下RPA的熱點與趨勢，探討合作大計。
藝賽旗近年來企業業務經歷了高速增長，這很大程度上歸功于藝賽旗以客戶為中心的核心價值觀和經營理念。而其中有部分重要的業務收入來自合作伙伴。藝賽旗以優質的產品，精湛的服務幫助客戶解決問題，高效服務客戶、服務渠道，贏得了客戶及合作伙伴對我司的高度認可。
會議間隙，《金融科技時代》記者采訪到了藝賽合作伙伴廣東順暢科技有限公司總經理余總，那么，在合作伙伴眼中，藝賽旗是一家什么樣的公司？為何選擇與藝賽旗合作？藝賽旗RPA有哪些優勢？以下是采訪全文，讓我們一起來聆聽合作伙伴的聲音。
廣東順暢科技有限公司總經理余總
記者：電力行業使用RPA的主要原因？
余總：南方電網公司在十四五發展展望時明確提出到2025年公司全面建成以數字化、網絡化智能化、協同化、移動化為特征的互聯網+智慧能源信息化企業，隨著信息化不斷深入有許多大量重復的系統操作工作給各級業務人員帶來非常沉重的工作負擔。使用RPA技術不僅可以為體系建設化做支撐，更能快速有效的解決各業務系統間協同的痛點，將業務人員從重復繁雜的工作中解放出來，達到真正為基層員工減負的目的。
記者：作為南方電網的子公司為什么選擇藝賽旗的rpa？優勢是什么？
余總：引入藝賽旗之前也了解過其他品牌。對比之后選擇藝賽旗的原因主要有，首先，功能比較強大；藝賽旗RPA可以完美的取代人力，高效完成重復性高有邏輯性工作，極大減少人為從事的重復，標準，大批量工作的需求。
第二，操作容易；操作容易入手，藝賽旗產品的使用過程力求管理方便，操作簡單，即使對不精通編程語言的人員培訓操作也可以輕松使用。
第三，公司實力雄厚；藝賽旗是一家專業從事智能軟件研發與技術服務的高新技術企業，是中國第一批推出自主知識產權RPA產品的廠商，同時是上海市雙軟企業，中國人工智能產業發展聯盟會員企業之一。
藝賽旗深耕RPA行業多年，在用戶行為分析、效率分析、業務流程挖掘方面有著十年的技術積累，憑借技術的領先性，在激烈的市場競爭中已牢牢建立了國產RPA領航者的地位。其自主研發的iS-RPA產品，分別于2019、2020年連續三年入選Gartner Hype Cycle “RPA” 領域案例廠商。公司在金融、運營商、能源、電力、制造業等領域，樹立了眾多RPA典型案例，已為超過30家世界500強客戶提供RPA服務，擁有過硬的技術實力及豐富的案例實踐經驗。
記者：作為廣東電網的資深IT運維服務商，為什么能保證3年都入圍中標廣東電網的RPA采購商？
余總：順暢公司已建立成熟穩定的專業服務團隊，在項目開展過程中一直秉承主動誠懇的服務態度，不但助力人工智能技術在廣東電網各地市供電局的落地，協助客戶解決業務上的痛點難點，目前已在廣東電網九個地市局部署了一百多個機器人，交付了一共三百多個應用場景，結合藝賽旗公司快速精準的售后服務，構建其良好的RPA生態系統，獲得各級客戶的一致好評。
目前，縱觀國內RPA廠商，各家在產品、技術、功能、實現方法上各有差異，但綜合RPA技術發展和落地情況來看，“服務能力”將會是RPA廠商在未來的重要競爭力。
如何提升服務能力，獲得客戶及伙伴的信賴，構建良好的RPA生態。讓開發者、用戶以及RPA廠商在這個生態閉環之中各取所需，達成共生、互助、合作共贏的合作關系，是近年來藝賽旗一直思考及努力的方向。今日獲得合作伙伴的認可將激勵藝賽旗更加努力壯大RPA生態圈，加速RPA的行業落地與發展，與眾合作伙伴攜手創造精彩！
