近年來，關于外賣員、配送員的安全事故屢屢發生。大多數騎手在配送路上都習慣拿著手機接聽電話或看導航，存在很多安全隱患。為幫助騎手解放雙手、更好地保障其安全，順豐同城聯合廣州訊成研發推出新型智能頭盔。
與普通頭盔相比，這款智能頭盔的最大特點在于增加了語音助手、麥克風、喇叭、快捷按鍵等功能，將普通頭盔與AI智能技術完美結合，并有科大訊飛提供AI智能機語音技術支持。騎手佩戴后，相當于擁有了一個“隨叫隨到”的智能助手，騎手只需輕輕喚醒語音助手“小安”，便能下達指令讓其根據要求執行，這樣不僅可以節約時間，還能有效避免在騎行時因使用手機產生的安全隱患。
頭盔與順豐同城騎士APP對接，騎士可以直接通過語音撥打訂單電話、接聽電話、開啟導航、控制頭盔轉向燈、打開音樂播放等，送單時更方便。
值得一提的是，該款智能頭盔采用1500毫安電池，續航能力強，可連續通話或聽音樂12小時。而且它運用了科大訊飛獨特的降噪芯片和算法技術處理，能夠濾除風雜音，在較高速度騎行時仍能保證良好的通話效果。
在外觀方面，智能頭盔外殼采用高品質ABS材料，緩沖層采用高密度EPS材料，并且通過嚴格的碰撞性測試，能夠為騎手提供可靠的安全保障。智能頭盔還配置高品質面罩、頭部調節器和內襯，讓騎手戴起來更加舒服。
順豐同城一直以來都十分重視騎手群體，給予他們全方位的關懷。例如通過裝備升級給騎士更好的裝備和配送體驗；定期舉辦座談會、答謝會加強與騎士溝通；通過開通騎士同聲論壇、心理輔導專線、騎士舉報熱線等，解決騎士遇到的各種問題，為他們提供完善的保障服務。
在交通安全上，順豐同城在全國各地積極參與“一盔一帶”活動，以各種形式教育宣傳，強化騎士們佩戴頭盔的安全意識，積極提升廣大騎士對交通安全的關注。順豐同城還將每年的9月17日定為騎士節，以常態化、制度化的關愛，守護辛勤工作的騎士們。
據悉，該款智能頭盔已投入部分城市試點使用，預計21年12月底全國上線。為了更好地推廣智能頭盔，讓更多騎士受益，順豐同城聯合中國聯通推出優惠的騎士套餐，騎士只需辦理聯通騎手卡便能免費獲得價值799的智能頭盔。
希望未來越來越多的騎手都能用上智能頭盔，讓配送更便捷更安全。
