在雙十二”期間,江蘇省消保委指出,App軟件搖一搖”開屏廣告,商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶進(jìn)入廣告頁(yè)面,變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看廣告的行為,涉嫌侵犯消費(fèi)者合法權(quán)利。
今日,快科技從江蘇省消保委了解到,目前百度、番茄小說、喜馬拉雅、華為音樂已承諾就搖一搖”形式的開屏廣告作出整改。
據(jù)了解,百度承諾在后臺(tái)新增屏蔽搖一搖”的開關(guān),用戶打開開關(guān)后永久屏蔽搖一搖”開屏。開屏頁(yè)面會(huì)增加文字提示百度App后臺(tái)支持屏蔽搖一搖廣告”,提醒用戶可在后臺(tái)永久屏蔽搖一搖”廣告,提供自主選擇權(quán)。
喜馬拉雅表示將在未來的版本中對(duì)搖一搖”廣告互動(dòng)形式增加可關(guān)閉按鈕。
番茄小說承諾將在開屏廣告頁(yè)面增設(shè)搖一搖”設(shè)置按鈕,消費(fèi)者可選擇關(guān)閉或開啟搖一搖”互動(dòng)形式。
華為音樂表示已暫停搖一搖”的廣告導(dǎo)入形式,后續(xù)會(huì)通過增強(qiáng)負(fù)反饋等,便于用戶選擇廣告展現(xiàn)形式。
江蘇省消保委認(rèn)為,任何形式的開屏廣告,其進(jìn)入方式都應(yīng)確保體現(xiàn)用戶意圖,尊重選擇權(quán),不可欺騙、誤導(dǎo)。
此外,搖一搖”廣告需軟件獲取特定手機(jī)傳感器數(shù)據(jù),而目前該數(shù)據(jù)的獲取多未征得消費(fèi)者同意。
對(duì)于軟件在獲取手機(jī)各類傳感器數(shù)據(jù)時(shí)如何兼顧數(shù)據(jù)應(yīng)用和消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù),相關(guān)部門應(yīng)予重視。