即將過(guò)去的2021年對(duì)中國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，是極其不凡的一年！就在這一年，國(guó)美逐筆繪制全零售生態(tài)藍(lán)圖，為傳統(tǒng)零售企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)提交了一份模范答卷！
將2021年時(shí)間軸拉長(zhǎng)來(lái)看，國(guó)美的每一步動(dòng)作可謂是環(huán)環(huán)相扣，步步為營(yíng)。1月真快樂(lè)APP改版上線(xiàn)；4月打扮家APP上線(xiàn)；6月折上折平臺(tái)上線(xiàn)；9月國(guó)美以輕資產(chǎn)租賃方式取得國(guó)美商都、湘江玖號(hào)等三處物業(yè)長(zhǎng)期租賃權(quán)，為打造“城市展廳”新模式奠定了基礎(chǔ)；10月國(guó)美通過(guò)托管協(xié)議方式取得國(guó)美家、國(guó)美酒窖、打扮家、安迅物流、共享共建五大優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)代管權(quán)，完善了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)閉環(huán)；12月國(guó)美聚焦零售業(yè)和家服務(wù)業(yè)，以模式創(chuàng)新、技術(shù)賦能和娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)為突破口，系統(tǒng)打造“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、共享共建、物流、大數(shù)據(jù)&云”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺(tái)。
國(guó)美集團(tuán)創(chuàng)始人黃光裕堅(jiān)守用戶(hù)思維，在緊扣提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的底層邏輯下，指出了全零售生態(tài)藍(lán)圖的實(shí)施路徑：產(chǎn)業(yè)公司圍繞著六個(gè)平臺(tái)，以集成、跨界和創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮、整合六個(gè)平臺(tái)資源以及外部資源，實(shí)現(xiàn)各自商業(yè)模式閉環(huán)以及集團(tuán)整體生態(tài)閉環(huán)，進(jìn)而打造“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”。
戰(zhàn)略目標(biāo)的落地需要組織的高效承接。國(guó)美重新梳理了組織架構(gòu)，完成了六大平臺(tái)高管任命，以堅(jiān)實(shí)的組織支撐與團(tuán)隊(duì)保障與卓越的核心管理層助推六大平臺(tái)協(xié)作運(yùn)營(yíng)，對(duì)內(nèi)重塑組織架構(gòu)，對(duì)外與行業(yè)伙伴建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系，為長(zhǎng)足發(fā)展提供源源不竭的動(dòng)力。
為促進(jìn)全零售生態(tài)共享平臺(tái)的搭建，國(guó)美電器與海爾、美的、格力等12家公司戰(zhàn)略簽約，涉及金額1000億元；國(guó)美線(xiàn)上平臺(tái)真快樂(lè)就真選商品、嚴(yán)選商家、賽事伙伴進(jìn)行簽約，力爭(zhēng)2022年度真快樂(lè)真選商品的銷(xiāo)售占比超50%；嚴(yán)選商家全平臺(tái)的銷(xiāo)售額占比超50%；娛樂(lè)化IP賽事將達(dá)到百場(chǎng)規(guī)模，各類(lèi)挑戰(zhàn)賽超20萬(wàn)等。整體而言，到2022年，國(guó)美將通過(guò)共享共建平臺(tái)的依托，攜手6000行業(yè)知名品牌，全域賦能20萬(wàn)商家，共享共建零售新未來(lái)。
在全零售生態(tài)伙伴媒體交流會(huì)上，黃光裕表示，真快樂(lè)試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，商品SKU數(shù)快速增長(zhǎng)，商戶(hù)端有近萬(wàn)家的商戶(hù)入駐。在整個(gè)過(guò)程降本增效的前提下，以好商品帶動(dòng)流量，端口流量提升6倍左右，巔峰時(shí)平臺(tái)日活突破千萬(wàn)。他還說(shuō)道：“國(guó)美把專(zhuān)業(yè)零售資源向各產(chǎn)業(yè)公司和外部伙伴開(kāi)放共享，同時(shí)開(kāi)放整合各類(lèi)伙伴的資源和能力，真正構(gòu)建起了真正社會(huì)化、具備國(guó)家級(jí)公共基礎(chǔ)設(shè)施潛力的零售新基建和公平新生態(tài)。”
聚焦戰(zhàn)略、明晰路線(xiàn)、塑造團(tuán)隊(duì)、多方攜手是國(guó)美在2021年的四大動(dòng)作。隨著國(guó)美全零售生態(tài)伙伴大會(huì)的閉幕，一個(gè)充滿(mǎn)想象力的新型商業(yè)零售模型已初步形成。國(guó)美敞開(kāi)懷抱歡迎所有行業(yè)伙伴都參與全鏈條的共建中來(lái)，開(kāi)放共贏(yíng)，相融共生，這或?qū)⒅厮苤袊?guó)零售業(yè)發(fā)展新格局。
