來源 / 都市快報
12月28日,浙江省消保委發布消息稱,已收到五大平臺以及相關主播的整改報告,并表示從提交的整改報告看,各平臺和涉事主播態度端正,提出整改措施切實可行,針對性強。
此前(12月23日),就雙11期間直播帶貨消費體察中發現的問題,省消保委對五大平臺及相關主播進行了約談。
涉事主播:
承諾以后合法合規直播
涉及問題的相關主播,也在省消保委規定時間內提交了整改說明。他們均表示認識到自身錯誤,接受省消保委監督,接受平臺作出的處罰,并向省消保委承諾后期將依法合規經營,今后也將進一步加強相關法律法規學習,規范直播行為,杜絕出現同樣的問題。
比如李佳琦的運營方美腕上海網絡科技有限公司表示,立即停止銷售相關商品,對庫存所有商品進行更改,更改完畢且經過新一輪檢測后,再重新上架相關商品。
Timor小小瘋則表示,針對不合格產品,直播間已及時下架,今后不再上架該產品;將擴大選品團隊,嚴控選品流程,保證產品質量;同時,直播間主播、助播及其他相關工作人員將系統接受培訓和學習,并形成每2個月進行一次培訓的常態化機制。
而融威七號(小軒哥)表示,對已購買此次涉事不符合國家標準商品的消費者,將設立先行預賠金,積極退賠給消費者等。
浙江省消保委有關負責人表示,將根據各平臺和涉事主播提交的整改措施,及時組織暗訪體察,監督各平臺和涉事主播徹底整改到位。今后,浙江省消保委將對直播帶貨行業形成常態化動態監督機制,持續保持監督壓力,切實維護好廣大消費者的合法權益。