(ChinaZ.com) 1月5日 消息:昨日，抖音官方表示，自國家網(wǎng)信辦開展“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”行動以來，抖音電商持續(xù)完善電商規(guī)則，嚴格打擊虛假交易行為，不允許商家和達人通過任何手段、渠道制造虛假銷量、虛假商品評價、提高店鋪/作者評分等。
針對多發(fā)的作弊風險，抖音電商平臺在下單、支付、核銷、退款等全鏈路環(huán)節(jié)均布置了風控策略識別，可根據(jù)識別結(jié)果進行事中、事后處置。
事中
1.交易：對于黑產(chǎn)帳號進行事中下單攔截。
2.評價：對于作弊評價進行實時自見處理。
事后
1.商家：對于虛假交易商品進行下架處理，違規(guī)嚴重的POI/企業(yè)號進行清退。
2.達人：涉及刷單的達人會進行相應(yīng)的權(quán)限剝奪處置。
抖音稱，對相關(guān)違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關(guān)協(xié)議進行處置，例如扣除信用分、限制或永久關(guān)閉電商權(quán)限等。
1、針對存在虛假交易行為的商家和達人，平臺會根據(jù)其嚴重程度予以梯度處置，包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金以及清退等；年度累計處罰違規(guī)商家72756家，其中清退1344家；累計處置違規(guī)達人17615人次；
2、對于參與刷單的買家，平臺也會根據(jù)規(guī)則，予以一定程度的限權(quán)，包括評價自見、限制下單等；年度累計處罰買家15.2萬人次。
抖音表示，將始終堅持平臺治理的高標準、高要求，致力于打造健康、優(yōu)質(zhì)、有價值的平臺。對于涉嫌違法犯罪的行為，平臺也將積極配合有關(guān)部門進行打擊。
