近年來，在國家強調(diào)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念和互聯(lián)互通的行業(yè)背景下，“共享共建”的理念深入人心。對于零售行業(yè)而言，共享共建是解決線上電商與線下實體發(fā)展不均衡的重要方式和有效手段，也是推動中國經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。2022年，隨著深耕零售業(yè)35年的國美發(fā)出共享共建全零售生態(tài)的呼聲，一個賦能型、利他型、共生型的新型商業(yè)模式加快成型。
共享共建賦能全行業(yè) 讓伙伴更有安全感
縱觀近幾年的零售江湖，“互聯(lián)網(wǎng)+零售”模式有效解決了價格不對稱、服務(wù)不透明等一系列民生問題，因此受到了市場的追捧。但隨著2021年民生行業(yè)更聚焦公平與透明，更貼合美好生活需求，零售業(yè)開始倡導(dǎo)回歸本質(zhì)，重點滿足人的消費需求。
國美提出的全零售生態(tài)共享平臺，重點在“共享”的含義，共享是共建的前提，共建是共享的目的。國美將打磨多年的線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺能力分享給整個零售行業(yè)，既促使上游生產(chǎn)商、零售商、經(jīng)銷商等市場主體降本增效，又幫助中小微商家減少經(jīng)營壓力，成為了穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)的行業(yè)先鋒力量，讓小B端更有安全感。
國美創(chuàng)始人黃光裕曾在媒體采訪時表示，在過去一年多時間以來，國美所做的一切努力，都是為了讓行業(yè)更專業(yè)、更開放、更包容。國美提出共享共建理念，不僅與商家共享供應(yīng)鏈、物流等硬件資源，還會共享會員數(shù)據(jù)、積分體系等軟件資源。國美通過對B端服務(wù)能力的優(yōu)化，正向傳導(dǎo)到C端，讓消費者享受到更好的產(chǎn)品，更低的價格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
全零售行穩(wěn)致遠(yuǎn) 共建“家·生活”零售共同體
黃光裕堅定認(rèn)為共享是未來的一個趨勢，也是大家能夠降低流量成本最捷徑的方式。他旗幟鮮明地表示：“純粹依靠流量提升交易概率是不符合商業(yè)邏輯的，只有把商品和服務(wù)放在經(jīng)營的首位，把流量放在第二位，才能獲得持續(xù)性的盈利。”無論是線上還是線下，其實零售的本質(zhì)并未改變，許多成功的經(jīng)驗也可以通用。線上的流量等同于線下的客流量，在國美過去三十多年的線下經(jīng)驗中，并不是在某個客流量很大的地方開店就能獲得很高的銷量，流量與盈利并沒有直接關(guān)系。
對于國美全零售生態(tài)而言，共享共建是核心也是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。隨著國美六大平臺基礎(chǔ)設(shè)施的全面貫通，國美將優(yōu)化全鏈路結(jié)構(gòu)，并做好平臺方管理者的角色。國美零售高級副總裁方巍表示，依托共享共建的思路，國美將線上線下雙平臺逐步打通，形成一體化運營管理；在供應(yīng)鏈端，國美還在商品端與商戶端逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化大一統(tǒng)，繼而完成會員統(tǒng)一、積分統(tǒng)一與數(shù)據(jù)統(tǒng)一，在零售資源底層形成互換與互轉(zhuǎn)，構(gòu)建“家·生活”零售共同體。
新年伊始，國美零售如期償還了到期債券，整體財務(wù)狀況十分穩(wěn)健。同時在國美發(fā)出的新年賀詞中，有一段話催人奮進(jìn)，那就是“國美始終與時代同頻共振，為夢想砥礪前行。”如果說全零售生態(tài)是國美與時代同頻共振的產(chǎn)物，那么共享共建模式就是國美行穩(wěn)致遠(yuǎn)、砥礪前行的重要依托。
