隨著“家·生活”戰(zhàn)略不斷升級，國美零售提出了“全零售生態(tài)共享平臺”的戰(zhàn)略目標，在這一目標推進下，國美戰(zhàn)略穩(wěn)步落地，各項經(jīng)營成果可圈可點。在近期的線上路演中，國美零售高級副總裁方巍表示：國美線上“真快樂平臺在去年12月份月活數(shù)達到了6500萬，已坐實了國美線上平臺第一主戰(zhàn)場的身份。”
科技引領(lǐng)數(shù)字零售升級 引領(lǐng)行業(yè)變革
去年一月，國美主打娛樂化、社交化零售戰(zhàn)法的“真快樂”APP橫空出世。短短一年時間，從“娛樂零售新物種”到“國美線上平臺第一主戰(zhàn)場”，真快樂各項經(jīng)營數(shù)據(jù)以“肉眼可見”的變化快速增長。在如今國美構(gòu)筑的全零售生態(tài)體系架構(gòu)中，“真快樂”呈現(xiàn)出至關(guān)重要的支撐作用，也成功幫助國美完成了科技化零售企業(yè)的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了數(shù)字零售升級。
過去二十來年，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及，使得零售行業(yè)在科技驅(qū)動下不斷變革。在千禧年后，隨著電商支付工具的誕生，為買方與買方在虛擬世界構(gòu)建了信任橋梁，使得PC電商迅速發(fā)展起來。在2013年，隨著4G通訊技術(shù)的商用疊加智能手機的快速普及，移動電商時代全面來臨。
而站在2022年的時代關(guān)口，以全場景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享五大核心要素構(gòu)成的全零售模式有望成為主流。其中全場景涵蓋了線上與線下雙平臺的融合體驗;全模式則包含了B2C、C2C、O2O等電商發(fā)展的內(nèi)涵，既以服務(wù)B端的形式觸達C端，在自營之外大力發(fā)展定制化聯(lián)運模式，以及招商、分發(fā)、代運營等開放化合作模式。
數(shù)據(jù)助力上游生產(chǎn) 雙平臺定位明晰互補共生
在國美的真選定制商品板塊，科技的力量再次顯現(xiàn)。方巍表示國美已逐步完成用戶畫像平臺，即馬良畫像平臺，其可以對消費者進行千人千面的精準分析，并進行標簽分類，再將凝煉的消費數(shù)據(jù)傳導(dǎo)至上游生產(chǎn)商，實現(xiàn)“用戶所想即所得”的按需定制。
國美正是憑借著一系列前衛(wèi)的科技創(chuàng)新與探索，使得2022年新階段“真快樂”從線上平臺第一主戰(zhàn)場變成全零售第一主戰(zhàn)場。正如方巍所表示的那樣：“真快樂定位與線上購物廣場，目前B端線上商戶已由一千多家快速增長到6081家，較去年末增長728%，同時總SKU也達到180萬規(guī)模，加速了覆蓋家生活的全產(chǎn)品鏈的進程；線下國美門店從售賣場變成展示廳，以低成本幫助第三方構(gòu)筑經(jīng)營主場，讓消費者線下體驗、線上下單”
得益于國美的科技賦能與模式創(chuàng)新，使得廣大投資者在新的一年對國美抱以厚望。就在上周五，國美以按時如期償還到期債券的形式，向外界展現(xiàn)了自身穩(wěn)健的財務(wù)狀況，企業(yè)負債率不斷降低，并獲得了銀行層面的授信支持。國際銀行星展銀行發(fā)布研報對國美零售持看多意向，并表示其對國美零售在今明兩年的業(yè)績十分看好，同時也認為在2022-2023財年國美將迎來堅實的平臺型收入，繼而顯著提升估值空間。
