實(shí)力見證成長(zhǎng)，實(shí)力見證榮耀，實(shí)力見證未來。
年末，在各行各業(yè)都在盤點(diǎn)一年的“收成”，盤算明年的規(guī)劃時(shí)，云犀同樣收獲滿滿。近日，云犀喜報(bào)頻傳，分別榮獲金物獎(jiǎng)-2021技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)，年度新物種體驗(yàn)獎(jiǎng)。這些獎(jiǎng)項(xiàng)的獲取并非偶然，是社會(huì)各界對(duì)云犀在2021年在品牌、在產(chǎn)品、在服務(wù)等各個(gè)層面進(jìn)行發(fā)力和努力得到的認(rèn)可和肯定，是一份榮譽(yù)，同時(shí)也是一份見證。
云犀品牌全新升級(jí)2021年，云犀品牌進(jìn)行全新升級(jí)，從戰(zhàn)略層面、產(chǎn)品層面、服務(wù)層面進(jìn)行解構(gòu)和調(diào)整，將戰(zhàn)略方向布局在新零售賽道，對(duì)品牌口號(hào)進(jìn)行變更，首家提出“店播”概念，將新的品牌Logo進(jìn)行升級(jí)，從云犀底層基因出發(fā)，將云犀IP形象與云犀內(nèi)在的企業(yè)文化進(jìn)行深度結(jié)合，同時(shí)發(fā)布4款新品，打造云犀雙11店播節(jié)、云犀雙12店播服務(wù)節(jié)等。
2021年，云犀通過一步步的努力和實(shí)踐將品牌升級(jí)進(jìn)行一次全新的迭代，在向外界展現(xiàn)云犀全新品牌形象的同時(shí)，云犀要做的更深次的意義是希望通過云犀的努力賦能我們所服務(wù)的商家創(chuàng)造更多的價(jià)值和營收，同時(shí)攜手我們的合作伙伴一起探索直播業(yè)態(tài)新的場(chǎng)景。
云犀產(chǎn)品內(nèi)核持續(xù)發(fā)力，滿足多元化訴求
對(duì)云犀來說，產(chǎn)品一直是公司發(fā)展的生命線，云犀自成立之初就一直圍繞產(chǎn)品做文章，成立專門的產(chǎn)品研發(fā)中心，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的優(yōu)化升級(jí)。目前云犀旗下?lián)碛性葡珺OX系列、云犀Max、云犀MIX等智能直播硬件，新零售直播SaaS系統(tǒng)，直播服務(wù)等。
云犀根據(jù)市場(chǎng)和用戶的需求，對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行不斷的迭代，滿足用戶多元化訴求，以云犀智能直播機(jī)為例，目前云犀BOX系列、云犀Max、云犀MIX等智能直播機(jī)，以其多元化功能，已在活動(dòng)直播、會(huì)展直播、教培直播、門店直播、美妝直播、珠寶直播、百貨直播等多種細(xì)分場(chǎng)景適配。
云犀深知，產(chǎn)品工具能力只是基礎(chǔ)，面對(duì)企業(yè)日益多樣化、精細(xì)化的直播需求，云犀提供的全場(chǎng)景店播解決方案可以更加豐富完善的滿足企業(yè)直播在各個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的應(yīng)用能力，直接賦能商家進(jìn)行新零售的升級(jí)和改造，助力商家完成“人、貨、場(chǎng)“的重新定義。
客戶第一，服務(wù)全面升級(jí)
“客戶第一”一直以來是云犀的經(jīng)營理念，為客戶思考、為客戶解決問題、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶建立心與心的連接是所有云犀人在實(shí)際工作中秉承的工作原則。
在2021年雙12期間，云犀打造云犀雙12店播服務(wù)節(jié)，推出“3個(gè)直播管家，服務(wù)1個(gè)商家”，從售前、售中、售后為用戶提供全方位的管家式服務(wù)，讓直播更安心、更專業(yè)、更有效，云犀將服務(wù)本身上升到更高一個(gè)層級(jí)。
需要指出的是，金物獎(jiǎng)由890新商學(xué)、吳曉波頻道等聯(lián)合發(fā)起，本次共有1223件新國貨參加獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選，經(jīng)過層層的評(píng)選和審核，最終70件新國貨獲得金物獎(jiǎng)。
優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)是熱點(diǎn)科技給予云犀的榮譽(yù)，熱點(diǎn)科技作為國內(nèi)一線科技新媒體，長(zhǎng)期以來關(guān)注熱點(diǎn)，報(bào)道新、酷產(chǎn)品，感謝熱點(diǎn)科技對(duì)云犀的關(guān)注。
年度新物種體驗(yàn)獎(jiǎng)是由場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室、《哈佛商業(yè)評(píng)論》頒發(fā)，該獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)數(shù)字商業(yè)全新用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造者，以融合型設(shè)計(jì)與多場(chǎng)景營造覆蓋個(gè)體顆粒度需求，創(chuàng)造數(shù)字與現(xiàn)實(shí)融合的新審美與新感受的致敬。
