為進一步促進家政行業(yè)規(guī)范化、標準化建設(shè)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+家政”發(fā)展，日前，泉州市發(fā)改委聯(lián)合市商務(wù)局共同制定“1+1”政策措施，即一個《泉州市深化促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動實施方案》和一套《泉州市促進家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干措施》，以若干措施為具體活動抓手，在服務(wù)網(wǎng)點布局、培訓基地建設(shè)、開展技能培訓、扶持企業(yè)發(fā)展等方面進一步加大政策支持力度。
與此同時，58同城到家精選也緊跟政策要求，通過設(shè)立嚴格的準入門檻和服務(wù)標準，甄選專業(yè)服務(wù)商，強化對家政服務(wù)的動態(tài)約束，為廣大消費者帶來隨叫隨到的品質(zhì)家政服務(wù)。
泉州出臺政策措施扶持家政服務(wù)業(yè)
根據(jù)部署，泉州將推動家政企業(yè)向“員工制”發(fā)展，引導企業(yè)規(guī)范化發(fā)展，支持家政服務(wù)標準化試點，培育評定市級品牌家政企業(yè)。支持員工制家政企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等信息技術(shù)推進線上線下融合發(fā)展，向“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展。引導和鼓勵本市家政企業(yè)與省內(nèi)外脫貧縣開展家政興農(nóng)幫扶勞務(wù)結(jié)對，吸納農(nóng)村富余勞動力來泉從事家政服務(wù)工作。
此外，泉州還將從開展人才隊伍培訓、建立職業(yè)技能等級認定制度、支持校企合作和產(chǎn)教融合、加強家政行業(yè)規(guī)范、健全相關(guān)法律法規(guī)等方面發(fā)力，營造有利于家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的良好環(huán)境。根據(jù)規(guī)劃，泉州力爭到2023年建成1至2個家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，社區(qū)家政網(wǎng)點服務(wù)能力覆蓋率達90%以上。
58同城到家精選高質(zhì)量服務(wù)滿足用戶需求
國家及地方扶持家政行業(yè)發(fā)展的政策頻出，家政行業(yè)發(fā)展趨勢向好。作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城到家精選也通過嚴把商家入駐關(guān)和制定標準化的運營規(guī)范，強化對家政服務(wù)的動態(tài)約束，為廣大消費者帶來品質(zhì)家政服務(wù)。在服務(wù)質(zhì)量保障方面，平臺商家均需經(jīng)過企業(yè)資質(zhì)認證、繳納保證金等審核流程，不誠信、服務(wù)質(zhì)量差的商家將被排除在外。
嚴把商家準入門檻的同時，58同城到家精選還制定了嚴格的質(zhì)量標準和價格標準，家政服務(wù)商家提供涵蓋日常保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂、放心搬家、開鎖換鎖等全品類日常生活服務(wù)，實現(xiàn)線上一站式接入，線下一刻鐘觸達，服務(wù)1小時上門。此外，平臺全程為消費者提供加價保退、24小時維權(quán)渠道等保障，全方位護航用戶的消費體驗。
家政行業(yè)一頭連著千家萬戶對美好生活的追求，一頭連著龐大就業(yè)群體。秉承著為消費者提供品質(zhì)家政服務(wù)的初心，58同城到家精選通過制定嚴格的服務(wù)標準及售后保障，雙向賦能家政服務(wù)供需雙方，推動家政行業(yè)提質(zhì)擴容。未來，58同城到家精選也將持續(xù)聚焦家政服務(wù)標準化建設(shè)，保障消費者、服務(wù)人員、企業(yè)三方的共同利益，為家政行業(yè)創(chuàng)造更大價值。
