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近年來,數字化一直是零售行業創新的重要方向和主要內容。由于眾所周知的原因實體零售發展受到一定的影響,促使即時零售業進一步加快數字化創新的步伐,也推動零售行業進入“微距”時代,各類零售商超開始重新思考實體與線上的關系,以及消費者內在深層次需求,并從渠道、時效、數字化能力等多方面提升競爭力。

零售商轉型創造更大價值的背后,離不開電商“新勢力”的推動。它們對零售各大環節進行數字化改造和賦能,打通供需雙方的流通路徑,較大程度整合、聯動零售各大業務板塊,讓“線上線下一體化”的即時零售成為行業增長的新一級。

而達達集團就是“新勢力”代表之一。此前達達集團聯合創始人、董事兼首席技術官楊駿在2021CNBC全球科技大會上,就如何在數字化進程下抓住即時零售行業機遇發表講話。他表示,為產業互聯網賦能升級的能力及供應非常關鍵,是下一階段數字化增長的基石。凡是在數字化進程中有遠見、有投入的零售商,相較同行能力和業務更為領先。

要知道,零售的核心是消費者。隨著消費模式和消費習慣變遷,消費者開始習慣在線購物,很大程度上實現消費在線化,這一現象倒逼零售各環節線上化、數字化。為滿足在線消費新形態,各類零售商開始積極尋求數字化轉型,以拓展自身業務邊界。

在這一過程中,作為國內領先的本地即時零售和配送平臺,達達集團為品牌商、零售商提供技術、流量、營銷和運營支持等一體化數字解決方案,賦能實體零售實現降本增效以及銷售業績提升。

由京東和達達集團攜手打造的京東小時購業務于去年11.11前夕正式發布。據了解,這項業務是京東即時零售業務面向消費者的統一品牌,對應“線上下單、門店發貨、小時級乃至分鐘級送達”的零售模式。

值得一提的是,以京東小時購、京東到家為代表的即時零售模式,讓全國消費者體驗到了更“多快好省”的11.11,同時帶動了十多萬實體零售門店和眾多品牌實現線上線下全渠道的高質量增長。

除此之外,達達集團還不斷加深與國內百強超市的全方位深度合作,助力實體零售商超線上線下一體化、數字化升級和全渠道發展。比如在全渠道履約上,達達集團旗下即時零售平臺京東到家為零售商超提供適用于不同門店的履約解決方案;又比如在營銷上,其通過豐富的IP體系和種類,精準定位品牌人群,打造平臺、品牌、商家多方共振共享的營銷生態。

日前,京東到家、小時購打造的“超級商家日”全渠道營銷IP,接連斬獲中國連鎖經營協會(CCFA)發布的兩大年度案例。“超級商家日”全渠道營銷IP榮獲全渠道融合可持續發展最佳實踐案例,聯合華潤萬家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”,入選2021年度連鎖超市優秀創新案例。可見,達達集團全方位、數字化賦能得到了商家、品牌及行業的高度認可。

達達集團以全渠道和數字化為核心,深耕建設底層能力,打造出一套數字零售服務樣板,并持續深化與沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、聯華超市等頭部連鎖商超的戰略合作。未來達達集團還將堅定立足科技賦能、合作共贏,持續服務零售行業數字化轉型升級,與各類實體零售商共成長,助力實體經濟高質量發展。

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標簽:零售 增效 樣板 實體 數字 打造 集團 服務
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