近日，國(guó)家衛(wèi)生健康委、 國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)通知，對(duì)在2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)中表現(xiàn)突出、成效顯著的2224所機(jī)構(gòu)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，訊飛醫(yī)療在安徽省、江西新余市、內(nèi)蒙古呼和浩特市、吉林長(zhǎng)春、新疆烏魯木齊等地合作過(guò)的266家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)榜上有名，占上榜機(jī)構(gòu)總數(shù)的12%，充分體現(xiàn)了訊飛醫(yī)療AI技術(shù)賦能基層醫(yī)療的硬核實(shí)力，為基層醫(yī)療的創(chuàng)新發(fā)展提供了新思路和新方法，助力基層醫(yī)療提質(zhì)增效。
圖一：國(guó)家衛(wèi)生健康委、 國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)通知內(nèi)容
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是國(guó)家衛(wèi)健委加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、加快建設(shè)分級(jí)診療體系的重大舉措。經(jīng)過(guò)醫(yī)院自評(píng)、區(qū)市級(jí)審核、省級(jí)復(fù)核等環(huán)節(jié)，達(dá)到國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將成為基層的表率。此次上榜的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中，許多都與訊飛醫(yī)療保持著密切合作。這些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為抓手，依托訊飛醫(yī)療先進(jìn)的醫(yī)療人工智能技術(shù)，持續(xù)提高自身醫(yī)療服務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而在2021 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”中表現(xiàn)突出，獲得表?yè)P(yáng)。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生健康服務(wù)體系的網(wǎng)底，無(wú)論是在新冠疫情發(fā)生前還是疫情中，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于全民健康都起到了不可忽視的作用。作為醫(yī)療體制改革的重心，“強(qiáng)基層”的關(guān)鍵在于提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力；而我國(guó)仍存在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源相對(duì)匱乏和基層醫(yī)療服務(wù)能力不足的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的快速發(fā)展，為基層醫(yī)療能力提升提供了創(chuàng)新方向，在方便群眾看病就醫(yī)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效率、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能等方面發(fā)揮了重要作用。而在通過(guò)技術(shù)賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、提升醫(yī)療服務(wù)能力方面，訊飛醫(yī)療一直在行動(dòng)，并進(jìn)行了大量有益嘗試。
訊飛醫(yī)療以“成為每個(gè)醫(yī)生的AI診療助理、每個(gè)人的AI健康助手”為使命，一直推動(dòng)人工智能技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的深度應(yīng)用，以智醫(yī)助理（全科醫(yī)生助理）作為切入點(diǎn)提升基層醫(yī)療的診療水平，并在助力基層醫(yī)療能力提升方面取得顯著成效。
訊飛醫(yī)療的智醫(yī)助理基于“深度模型+知識(shí)推理”輔助診療技術(shù)的創(chuàng)新，為基層醫(yī)務(wù)人員提供病歷質(zhì)控、輔助診斷、合理用藥、醫(yī)學(xué)知識(shí)檢索等技術(shù)支持；通過(guò)建設(shè)人工智能輔助診療系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)管系統(tǒng)、智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，利用健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建基層人機(jī)耦合的新型基層診療模式，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)能力，推動(dòng)基層醫(yī)務(wù)人員電子病歷規(guī)范化，破解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源短缺、技術(shù)水平有限等“短板”，提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化基層診療行為監(jiān)管，促進(jìn)高質(zhì)量的醫(yī)療健康服務(wù)體系建設(shè)，使城鄉(xiāng)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)享有同質(zhì)化、規(guī)范化的衛(wèi)生健康服務(wù)，讓基層醫(yī)療成為國(guó)民健康的堅(jiān)實(shí)保障。
目前，“智醫(yī)助理”已在全國(guó)20余個(gè)省市應(yīng)用，覆蓋全國(guó)近300個(gè)區(qū)縣，為3萬(wàn)余家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)提供了3億余次輔診服務(wù)，有效提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。在疫情防控領(lǐng)域，基于“智醫(yī)助理”核心技術(shù)的家庭醫(yī)生助理輔助疫情防控工作人員完成了近1億人次排查隨訪，提高工作效率的同時(shí)減少了人工排查的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。在“智醫(yī)助理”規(guī)模化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合其他各渠道數(shù)據(jù)，訊飛醫(yī)療構(gòu)建了從“發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)”到“疫情控制”完整的智慧化預(yù)警閉環(huán)體系。
此外，訊飛醫(yī)療打造的服務(wù)于基層家庭醫(yī)生和公衛(wèi)醫(yī)生的隨訪系統(tǒng)，通過(guò)自動(dòng)電話隨訪收集患者客觀體征、用藥、飲食運(yùn)動(dòng)等動(dòng)態(tài)健康信息，并進(jìn)行定期健康宣教，使得大部分高血壓、糖尿病患者的管理工作由系統(tǒng)自動(dòng)完成，在降低家庭醫(yī)生工作量的同時(shí)，慢病患者可以得到個(gè)性化的管理，提升整體慢病管理達(dá)標(biāo)率，有效緩解了當(dāng)前家庭醫(yī)生人數(shù)不足、公衛(wèi)醫(yī)生工作量大的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)了慢病管理的精細(xì)化、同質(zhì)化和系統(tǒng)化。
智慧醫(yī)療是人工智能與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的深度融合，既讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源深入基層，也為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善醫(yī)療服務(wù)、提升就醫(yī)效率提供了新思路。未來(lái)，訊飛醫(yī)療將以新一輪“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)探索以技術(shù)賦能基層醫(yī)療，充分發(fā)揮自身在醫(yī)療人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新實(shí)力，助力各地基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)方式、提高服務(wù)能力，協(xié)助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為人民群眾提供更智能、更精細(xì)的衛(wèi)生健康服務(wù)。
