科技感十足的開幕式、餐廳里的智能送餐科技、冬奧村里的4D載人深海模擬器、備受運動員稱贊的智能床等等都讓大眾對“科技奧運”有了最為直觀的認知。當然,科技奧運不止于此,其內涵要廣泛得多。“科技冬奧涵蓋了很多方方面面的不同課題,我們非常有幸參與到了其中一個課題的子項目——《基于云邊協同架構的高安全性遠程視頻會議系統》。”隨銳科技集團智慧體育事業部總經理王宇說道。“作為科技冬奧的真實參與者,對于科技冬奧,我們有著更切身的體會。”
一屆體育盛會的籌備和運行的背后有無數大大小小的會議和溝通。因為新冠肺炎疫情,這次賽會的籌備增添了許多不同,更多、更復雜的遠程會議對遠程視頻會議系統提出了更高要求。參與了籌備相關工作的王宇介紹說:在賽前有很多需要跨國溝通的事項,以往都是通過現場考察和評審會議的方式來進行。因為疫情影響,很多事項都只能線上進行,因此,遠程同聲傳譯就成為了必要。作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會(以下簡稱“北京冬奧會”)官方協同辦公軟件供應商,隨銳科技集團負責為北京冬奧會全面提供協同辦公軟件解決方案及遠程視頻會議產品與服務,其開發的矚目遠程視頻會議系統就是這樣的背景下不斷升級,應對實時需求,為實時遠程視頻會議與智慧化協同辦公提供支持。隨銳矚目遠程視頻會議平臺不僅為北京冬奧組委內部會議的安全性提供更高級別保障,還在會議中支持8路同聲傳譯,為國際會議增加更多語種交流的可能性,大幅提升跨語言參會者之間的溝通效率?；谠七厖f同的安全架構,也為遠程視頻會議系統提供了更高的網絡安全保障。據統計,截至2022年1月,北京冬奧組委通過隨銳矚目遠程視頻會議平臺與各個業務領域溝通、與國際組織對接及展開各種專業技術培訓,累計召開會議數量已近4萬次。
圖:北京2022年冬奧會和冬殘奧會運行指揮部調度中心隨銳會議保障的畫面
“有些科技冬奧的相關課題是實驗室的科技成果,它可能只是在某個場館進行局部的展示和測試。而對于我們來說,基于遠程視頻會議的云邊協同這個子項目不是測試,而是‘實戰’,我們把技術應用到整個賽會的籌備和進行過程中,而且這種實戰是持續性的。每一天,面對不同的需求,我們要用技術進行高水平的保障。尤其是疫情這樣的大環境給冬奧的籌備過程帶來了更多的新場景和新挑戰。我們這個系統所參與的部分也正巧需要應對這一方面的變化。”王宇說道。
雖然有十多年的賽事會議保障服務經驗,但是對于冬奧會這種級別的服務保障工作,王宇表示,體驗和感受還是完全不同的。“作為核心的保障系統,我們必須確保它萬無一失,不能出現會議中斷的情況。”他說道。此外,他提到,冬奧會的保障工作不僅對產品的技術水平有要求,更是考驗企業的服務能力。“整個賽會期間,平臺系統的運行是不間斷的,這涉及到人員怎么去支撐技術這樣一個問題。我們不僅要從技術上保障系統不間斷地、無誤地運行,也要從人員的配置和培訓方面來確保服務水平。”
“‘挑戰和機會并存’,對我們來說這的確是挑戰,但是只要我們能夠克服這些困難,對我們來說就是機會。而隨銳矚目遠程視頻會議平臺也在不斷應對挑戰的過程中,逐漸從一個日常的辦公工具成為了整個賽會會議保障的核心支撐。”王宇說道。(轉自《環球時報》記者任筱楠)
