近日，“月嫂平均工資15000元”話題沖上微博熱搜，再度引發網友對好保姆難求的熱議。圍繞用戶需求，58同城到家精選推出專業保潔保姆服務。據了解，58同城到家精選擁有百萬阿姨簡歷庫，從流量支持、勞動者供給、SaaS系統提效、培訓賦能四方面入手，助力優質商家收獲更多訂單，讓更多消費者找到省心、省力的好保姆。
高端保姆成稀缺資源
隨著消費升級以及雇主要求不斷提高，在傳統觀念中，含金量不高的保姆、月嫂、育兒嫂等職業成了“稀缺資源”，在大眾生活中的關注度越來越高。部分雇主認為，如果家政人員有相應的學歷，再加上豐富的經驗，能帶來品質更佳的服務。在此背景下，年輕化、知識型的家政人員受到更多家庭歡迎，市場對月嫂、育兒嫂以及更為細分的專業服務需求不斷增加。
然而，在實際生活中，由于多數人對于家政服務還存在傳統認知，家政人員福利待遇、勞動保障等方面仍有不足，部分學院的家政相關專業面臨著就業火爆招生冷清的尷尬局面，年輕化、專業化的保姆、月嫂供給量明顯不足。針對這一狀況，58同城到家精選依托海量阿姨資源優勢，推出保姆、月嫂、育兒嫂服務。
目前，58同城到家精選的保姆服務可滿足洗衣做菜做飯、接送孩子上學、看護老人等多重需求。月嫂服務涵蓋呵護產婦及關愛新生兒，可提供月子餐制作、產褥期健康護理、產后心理疏導，以及指導哺乳喂養、新生兒日常護理、成長指標記錄等服務，全方位覆蓋用戶家庭所需。
58同城到家精選助力培育優質保姆月嫂
為保障保姆服務有效供給，消除消費者心中顧慮，58同城到家精選制定了嚴格的勞動者準入標準，其中包含勞動者的年齡、學歷、背景調查、體檢報告、專業經驗、相關資質證件等13項標準。同時，58同城到家精選強化家政人員管理，通過對服務者的工作經驗、學歷、業務能力、專業技能等進行能力評級，逐步搭建完整的服務者分級管理目錄，助力改變業內缺乏服務級別和服務標準的現狀，以此全面提升保潔、保姆服務的可靠性與專業度。
為提升從業人員綜合素質，58同城到家精選還搭建了系統化培訓體系，培訓內容包括商家經營管理辦法、團隊建設以及員工技能培訓，進而提升商家的管理能力和服務人員的專業技能。不僅如此，為提升服務體驗，58同城到家精選全面簡化服務流程，堅持“一分鐘跟進，一小時反饋，一天匹配阿姨，一周退款到賬”的服務標準，服務不滿意可隨心退，全面消除用戶的后顧之憂。
伴隨著新生兒父母文化層次的提高，以及他們對健康意識的增強和消費觀念的改變，保姆、月嫂行業正加速駛入發展的快車道。面對用戶家庭日益增長的消費需求，58同城到家精選持續多角度探索創新，打造高品質服務，為消費者帶來生活上的便利。未來，58同城到家精選也將進一步孵化產品矩陣，完善服務標準，帶動行業向好發展。
