3月3日 ，自O(shè)PPO Find X5系列產(chǎn)品首銷起，各大電商平臺表現(xiàn)頗佳。值得一提的是，此次新品除開出色的產(chǎn)品力，伴隨新機上線的Find X5系列專屬服務(wù)權(quán)益也是一大亮點：同城取送業(yè)務(wù)，是OPPO將眼光精準(zhǔn)聚焦到用戶的實際需求之上的又一服務(wù)突破。
快節(jié)奏的工作生活減少了消費者的空余時間。若遇手機故障，不少消費者反應(yīng)自己“走不開”，也“沒時間”去往手機維修點排查情況。充分洞察到這一痛點問題，OPPO在Find X5新機上市的同時推出了同城取送服務(wù)。用戶通過OPPO官方平臺下單，由專送騎手上門取走手機，送至OPPO官方服務(wù)中心。與此同時，服務(wù)中心將優(yōu)先處理，處理完畢的手機再交由騎手送還給下單用戶。從下單到拿回手機，最快4小時可實現(xiàn)交付。
現(xiàn)階段，OPPO同城取送將全國覆蓋46座城市，是針對OPPO Find X系列機型用戶的專屬權(quán)益，為用戶提供備件更換維修、系統(tǒng)升降級、貼膜保養(yǎng)、退換貨等一系列配套服務(wù)，充分解放了消費者時間，實現(xiàn)產(chǎn)品加服務(wù)雙升級。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。一個品牌做大做強，不僅需要好產(chǎn)品，更需要擁有良好的服務(wù)能力與對待用戶的誠意。以O(shè)PPO為例，從超一線城市到三四線城鎮(zhèn)，OPPO在全國已擁有近千家官方服務(wù)中心，持續(xù)為用戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。此次伴隨著OPPO Find X5系列升級的服務(wù)權(quán)益，是OPPO不斷邁向高端化的體現(xiàn)。
