2021年4月，訊飛醫(yī)療與學(xué)習(xí)強國APP聯(lián)合推出“訊飛健康”智能導(dǎo)診平臺，利用語音交互、自然語言理解、醫(yī)學(xué)認知智能與推理等技術(shù)，實現(xiàn)智能分診、AI輔助自查、智能導(dǎo)醫(yī)、健康宣教等功能，幫助用戶足不出戶就能在線找對科室、找準醫(yī)生，實現(xiàn)精準導(dǎo)診；同時幫助醫(yī)院減輕導(dǎo)診壓力，提高醫(yī)院運營效率等。
用戶可以用手機打開“學(xué)習(xí)強國”APP，從“我的”頁面進入“強國醫(yī)生”。打開“強國醫(yī)生”，點擊“訊飛健康”即可進入智能導(dǎo)診平臺，可以將病癥情況以文字或語音的形式描述出來，系統(tǒng)即可找到最適合的科室，讓每個人都擁有一個線上的“健康小助理”。系統(tǒng)還可基于用戶的自查結(jié)果推薦相關(guān)疾病信息，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，智能匹配最適合的醫(yī)生，并生成病情分析報告。除此之外，該應(yīng)用還兼顧疾病百科、健康宣教等功能，對于疾病自查結(jié)果，用戶可以查看疾病的病因、常見癥狀、檢驗檢查、預(yù)防、日常護理等醫(yī)學(xué)知識，還可以自己選擇查看特定疾病的健康宣教等知識。相較于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，“訊飛健康”應(yīng)用以語音交互為主，文字交流為輔，為打字不方便的患者提供了便利，極大降低了智慧醫(yī)療資源的使用門檻。
“訊飛健康”智能導(dǎo)診自2021年4月上線“學(xué)習(xí)強國”以來，累計服務(wù)用戶超18萬人、使用分診26.5萬次、自查7.2萬次，通過“學(xué)習(xí)強國”的廣泛鋪設(shè)，將智慧醫(yī)療紅利普惠民生。
數(shù)據(jù)的背后，離不開訊飛醫(yī)療強大的技術(shù)支撐。2020年，訊飛醫(yī)療依托人工智能技術(shù)，以及權(quán)威機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識體系，打造智能導(dǎo)診平臺，成為醫(yī)護人員的虛擬助手，促進患者精準就醫(yī)，將患者、醫(yī)生、基層醫(yī)院、等級醫(yī)院等關(guān)鍵節(jié)點智能化無縫連接，滿足群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)資源可及性和公平性需求。在“學(xué)習(xí)強國”應(yīng)用服務(wù)的推廣下，訊飛醫(yī)療把精準的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)帶到群眾身邊，進一步推進“小病進社區(qū)，大病去醫(yī)院”的分級診療政策落地，促使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的分享變得更加通暢，真正推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴容下沉。
事實上，上線“學(xué)習(xí)強國”也是訊飛醫(yī)療始終堅持利用醫(yī)療人工智能技術(shù)賦能智慧醫(yī)療，用科技推動“健康中國”發(fā)展的深入實踐。以智能導(dǎo)診作為切入點，訊飛醫(yī)療一直在通過人工智能賦能醫(yī)療領(lǐng)域方面進行大量有益嘗試，并已完成了一系列的成果落地。
訊飛醫(yī)療的智醫(yī)助理基于“深度模型+知識推理”輔助診療技術(shù)的創(chuàng)新，為基層醫(yī)務(wù)人員提供病歷質(zhì)控、輔助診斷、合理用藥、醫(yī)學(xué)知識檢索等技術(shù)支持；通過建設(shè)人工智能輔助診療系統(tǒng)、運行監(jiān)管系統(tǒng)、智能語音外呼系統(tǒng)，利用健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建基層人機耦合的新型基層診療模式，提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的診療服務(wù)能力，推動基層醫(yī)務(wù)人員電子病歷規(guī)范化，破解基層醫(yī)療機構(gòu)人力資源短缺、技術(shù)水平有限等“短板”，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的公平可及。目前，“智醫(yī)助理”已在全國20余個省市應(yīng)用，覆蓋全國近300個區(qū)縣，為3萬余家基層醫(yī)療機構(gòu)累計提供了3億余次輔診服務(wù)，有效提升了基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)能力。此外，訊飛醫(yī)療智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品現(xiàn)已覆蓋全國200余家三級醫(yī)院，相關(guān)產(chǎn)品已在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中科大附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）等知名醫(yī)院得到常態(tài)化應(yīng)用。
智慧醫(yī)療是人工智能與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的深度融合，既讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，也為各級醫(yī)療機構(gòu)改善醫(yī)療服務(wù)、提升就醫(yī)效率提供了新思路。訊飛醫(yī)療積極響應(yīng)國家重大戰(zhàn)略需求，在助力分級診療、實現(xiàn)精準醫(yī)療方面，正在用人工智能技術(shù)發(fā)揮更大價值，為千千萬萬的醫(yī)生及患者帶來真正的便利。未來，訊飛醫(yī)療將繼續(xù)夯實技術(shù)底座，圍繞“每個醫(yī)生的AI診療助理，每個人的AI健康助手”的使命，利用人工智能技術(shù)優(yōu)化醫(yī)療資源配置、健全公共衛(wèi)生服務(wù)能力、提高基層診療水平、加速數(shù)字醫(yī)療改革，推進智慧醫(yī)療落地，真正實現(xiàn)居民舒心就醫(yī)，為“健康中國2030”藍圖順利實現(xiàn)貢獻硬核力量。
