智能營銷的應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而如何更規(guī)范的應(yīng)用這些工具，是當(dāng)前企業(yè)所需關(guān)注的。珍島通過幫助企業(yè)建設(shè)完整的數(shù)字化經(jīng)營能力，來推動企業(yè)更好的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此前上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長陸雷一行蒞臨珍島集團考察調(diào)研時談到：“在數(shù)字化大環(huán)境下，很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)，迫切需要以智能營銷為突破口實現(xiàn)良性增長，同時撬動自身業(yè)務(wù)與經(jīng)營能力順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。安全性高、性價比高且有助于企業(yè)自身數(shù)字化能力建設(shè)的產(chǎn)品和服務(wù)，才是很多企業(yè)的真正訴求，珍島深入了解企業(yè)需求，從企業(yè)經(jīng)營過程中的多視角、全鏈路出發(fā)，幫助企業(yè)提升綜合能力，這才能夠真正扶持企業(yè)成長。
珍島基于云原生技術(shù)理念，珍島依托IaaS（云計算）、珍島PaaS(開放中臺）、珍島AI SaaS（智能營銷平臺），逐步實現(xiàn)了All-in-one一站式智能營銷生態(tài)，涵蓋珍島營銷云、珍島銷售云、珍島商業(yè)云、珍島企服云、珍島服務(wù)云等產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)把握數(shù)字化時代的增長紅利。在以底層技術(shù)架構(gòu)為支撐，以客戶需求為驅(qū)動的“大中臺+小前臺”體系下，珍島已經(jīng)幫助超10萬家企業(yè)實現(xiàn)了全鏈路、全方位的營銷力賦能，貫穿企業(yè)營銷陣地搭建、客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)字化渠道建設(shè)等環(huán)節(jié)。也正因在行業(yè)的持續(xù)深耕，珍島獲得了多項國家級、市級、科研機構(gòu)協(xié)會等多方認可，比如國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎、工信部推薦中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位等。
具體在服務(wù)客戶過程中，珍島始終注重客戶長期價值的打造，通過珍島Marketingforce幫助企業(yè)構(gòu)建具有競爭力的數(shù)字化經(jīng)營能力。比如其中珍島營銷云（T云）可以幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)智能化營銷擴展，珍島銷售云（珍客SCRM）打造了私域場景下的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，基于“珍島MA營銷自動化+企微+珍島CDP客戶數(shù)字中心”的完整應(yīng)用架構(gòu)，幫助企業(yè)搭建“內(nèi)容制作-新客管理-用戶運營-留存轉(zhuǎn)化-復(fù)購分享”的閉環(huán)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營平臺。
正如陸雷秘書長所說，“數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)前市場競爭的核心要素，對于企業(yè)來說，如何增強數(shù)據(jù)運營能力、如何提升企業(yè)數(shù)字化競爭力，是全行業(yè)都需要去思考的。我們通過信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會，從多個角度，幫助像珍島這樣的大型企業(yè)率先構(gòu)建起對數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用能力，一方面在大方向上保障行業(yè)良性發(fā)展，另一方面幫助企業(yè)實現(xiàn)差異化創(chuàng)新與成長”，珍島十分注重數(shù)據(jù)安全應(yīng)用以及營銷合法合規(guī)體系建設(shè)，未來珍島會繼續(xù)以智能營銷為擎，合理、合規(guī)釋放數(shù)據(jù)價值，幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升營銷運營效能，盡早實現(xiàn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。
