近日，人民日報(bào)健康客戶端舉辦“2022年兩會健康策”活動，圍繞“特醫(yī)開創(chuàng)營養(yǎng)治療新模式“主題分享交流，為特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品（下稱“特醫(yī)食”）行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。
“希望‘互聯(lián)網(wǎng)+特醫(yī)食’模式能推動解決該行業(yè)解決可及性、可負(fù)擔(dān)性的痛點(diǎn)，為用戶提供值得托付的健康管理解決方案，助力全民健康。”受邀出席活動的京東健康副總裁、營養(yǎng)保健事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钊~，對特醫(yī)食行業(yè)的發(fā)展表達(dá)了自己的期待。
（3月13日，人民日報(bào)健康客戶端“2022年兩會健康策”直播活動，出席嘉賓從左至右為京東健康副總裁、營養(yǎng)保健事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钊~；中華醫(yī)學(xué)會腸外腸內(nèi)營養(yǎng)學(xué)分會第五屆主任委員、北京世紀(jì)壇醫(yī)院胃腸外科主任、臨床營養(yǎng)科主任、國家市場監(jiān)管重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（腫瘤特醫(yī)食品）主任石漢平；雀巢健康科學(xué)大中華區(qū)總裁、中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會特醫(yī)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顧欣鑫；第十三屆全國政協(xié)委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院內(nèi)鏡科主任王貴齊；中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會執(zhí)行副會長厲梁秋；人民日報(bào)健康客戶端、人民日報(bào)社《健康時(shí)報(bào)》總編助理李晨玉。）
特醫(yī)食是一種重要的營養(yǎng)補(bǔ)充途徑。近年來，《國民營養(yǎng)計(jì)劃(2017-2030年)》等政策對推動特醫(yī)食和治療膳食的規(guī)范化應(yīng)用提出明確要求。同時(shí)，大眾對營養(yǎng)健康需求的提升，也使得老年人、母嬰、腫瘤術(shù)后患者等僅通過日常膳食無法滿足營養(yǎng)需求的人群，逐漸開始關(guān)注特醫(yī)食產(chǎn)品。
據(jù)楊葉介紹，京東健康數(shù)據(jù)顯示，92%的用戶在線上購買特醫(yī)食產(chǎn)品時(shí)，需要醫(yī)生或營養(yǎng)師提供營養(yǎng)咨詢、產(chǎn)品使用等相關(guān)指導(dǎo)建議。為此，京東健康通過整合醫(yī)療健康服務(wù)能力，加強(qiáng)科普和患者教育服務(wù)。
在京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營養(yǎng)專科，用戶可以進(jìn)入“特醫(yī)食用戶的營養(yǎng)指導(dǎo)專區(qū)”，獲得健康知識科普、權(quán)威專家和醫(yī)生在線咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。在購買和食用特醫(yī)食產(chǎn)品時(shí)，用戶也可以通過商品詳情頁點(diǎn)擊“問醫(yī)生”，尋求專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
（京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營養(yǎng)專科“特醫(yī)食用戶的營養(yǎng)指導(dǎo)專區(qū)”）
此外，考慮到不同人群的個(gè)性化營養(yǎng)需要，京東健康還面向不同人群推出定制化特醫(yī)食服務(wù)，于去年10月推出了7款特醫(yī)食版家醫(yī)服務(wù)包，既能滿足低敏寶寶、營養(yǎng)不良寶寶等嬰幼兒人群，還能滿足營養(yǎng)補(bǔ)充、惡性腫瘤術(shù)后營養(yǎng)補(bǔ)充等成人人群的營養(yǎng)治療需求。
（2021年10月京東健康上線特醫(yī)版家醫(yī)服務(wù)包）
同時(shí)，京東健康還通過與政府合作、設(shè)立專項(xiàng)，提供更精準(zhǔn)的商品及服務(wù)。例如，在“北京通養(yǎng)老助殘卡”項(xiàng)目中，專門開辟了京東健康北京通養(yǎng)老助殘卡專區(qū)，滿足失能及高齡老人居家養(yǎng)老的健康需求，切實(shí)推動“互聯(lián)網(wǎng)+特醫(yī)食”的有效實(shí)踐。
截至目前，在國內(nèi)獲批、且適用于家庭場景使用的41款特醫(yī)食產(chǎn)品在京東健康均可買到，京東健康已經(jīng)成為特醫(yī)食品類最全的線上零售渠道。未來，京東健康將持續(xù)與行業(yè)伙伴攜手，關(guān)注、滿足更多人群的營養(yǎng)健康需求。
