清明假期，常態(tài)化防疫大環(huán)境下，各地交警部門(mén)結(jié)合各市路網(wǎng)特點(diǎn)、交通運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)等因素紛紛發(fā)布市民小長(zhǎng)假出行指南，為人們?cè)诩罀呒疤で嘀畷r(shí)的安全健康出行提供指導(dǎo)，如何確保疫情下順風(fēng)出行更加健康安全有保障，對(duì)出行平臺(tái)與乘客自身都顯得十分重要，這份嘀嗒順風(fēng)車(chē)安全出行小秘笈請(qǐng)及時(shí)查收！
秘笈1：順風(fēng)車(chē)線下交易無(wú)保障，務(wù)必拒絕并投訴
秘笈2：真實(shí)號(hào)碼勿提供，虛擬號(hào)碼保護(hù)隱私安全
秘笈3：上車(chē)前乘車(chē)校驗(yàn)卡必填寫(xiě)，人車(chē)不符拒絕乘車(chē)
秘笈4：上車(chē)后開(kāi)啟安全護(hù)航，一旦偏離路線實(shí)時(shí)預(yù)警
秘笈5：如遇緊急情況立即使用一鍵報(bào)警，嘀嗒安全專(zhuān)家24小時(shí)全天候守護(hù)
面對(duì)疫情反復(fù)，出行平臺(tái)紛紛表示，將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控政策，全力做好健康防疫工作。防疫工作是嘀嗒平臺(tái)所有工作的重中之重，嘀嗒出行APP端在乘客下單、車(chē)主接單以及訂單行程中等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的都有針對(duì)性防疫措施，如確認(rèn)乘車(chē)健康聲明、全國(guó)內(nèi)上線“戴好口罩”彈窗、安全輪播和系統(tǒng)消息提示等，以此提醒用戶(hù)做好防護(hù)。
同時(shí)，嘀嗒出行積極響應(yīng)地方防疫政策，一城一策差異化應(yīng)對(duì)多變環(huán)境。嘀嗒平臺(tái)呼吁廣大車(chē)主和乘客積極配合各地出行防疫要求。順風(fēng)出行途中全程佩戴口罩是每位順風(fēng)車(chē)車(chē)主及乘客應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在嘀嗒出行App端或官方城市社群，可以進(jìn)行疫情政策查詢(xún)工具或政策答疑，行前做好規(guī)劃，行程更安心。
*佩戴口罩等疫情防控彈窗提醒
如順風(fēng)出行途中遇到合乘人未佩戴口罩的情況怎么辦？請(qǐng)?jiān)诒ＷC自身健康安全的前提下，友善溝通并第一時(shí)間向平臺(tái)客服投訴反饋，平臺(tái)將按照規(guī)則及時(shí)溝通和處置。據(jù)嘀嗒出行《順風(fēng)車(chē)合乘公約2.0》：用戶(hù)未按照防疫要求佩戴口罩出行，將被禁止合乘14天。
順風(fēng)車(chē)是基于合乘雙方自愿的平等互助出行行為，嘀嗒倡導(dǎo)文明溝通、友善交流、車(chē)主和乘客身份平等，互惠互利，應(yīng)彼此尊重理解。誠(chéng)信、文明、友善、平等、和諧的順風(fēng)車(chē)環(huán)境，需要平臺(tái)、車(chē)主、乘客三方共建、共治、共享，期待共創(chuàng)美好順風(fēng)出行環(huán)境。
