始于即時通訊,不止即時通訊。
創(chuàng)辦于 2014 年的融云,在今年迎來 8 周年慶。從即時通訊服務(wù)起家,如今的融云已然完全無法被“即時通訊”這四個字定義。
是時候了。
讓我們重新認識一下融云——

8 年來,融云圍繞開發(fā)者服務(wù)潛心打造各種能力,并在與市場的碰撞中迎接生態(tài)的融合衍變,最終形成豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新的服務(wù)模式,開啟了空間遼闊的通信服務(wù)新篇章。移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】了解更多
01 潛心篤行,徐徐圖之
開發(fā)者基因驅(qū)使下,“一切為了開發(fā)者”決定了融云在每一個發(fā)展節(jié)點中的價值排序。
融云創(chuàng)始團隊脫胎于中國移動的飛信業(yè)務(wù)。彼時,即時通訊是復(fù)雜度最高的技術(shù)之一,想在社交賽道發(fā)力的創(chuàng)業(yè)團隊動輒花費數(shù)月時間都無法攻克。融云團隊發(fā)現(xiàn)了這一市場空缺,將即時通訊技術(shù)封裝為 SDK,開創(chuàng)性提供通信云 PaaS 服務(wù),開發(fā)者接入即可獲得即時通訊能力。
即時通訊 SDK 轉(zhuǎn)動了融云這艘大船前行的第一個齒輪,也打開了一個動力不竭的創(chuàng)新引擎。
此后,融云的前路呈現(xiàn)出兩種圖景。
一方面,持續(xù)深化IM 即時通訊。融云 IM 即時通訊 SDK 經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段,一開始強調(diào)功能豐富性,后來要求開發(fā)便捷性,現(xiàn)在追求極致穩(wěn)定和無感部署。

(融云 IM 即時通訊)
另一方面,同步開展其他通信業(yè)務(wù)的開拓創(chuàng)新。融云相繼推出 RTC 實時音視頻 SDK,推送、審核、美顏等一系列通信周邊能力,最終形成 IM+RTC+X “全”通信解決方案。移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費體驗


(融云 RTC 實時音視頻)


(融云通信周邊能力 X)
8 年來,市場波詭云譎,機會瞬息萬變。
融云在自己的戰(zhàn)略路徑上篤定前行,不變有二:
一是對核心業(yè)務(wù)的深入耕耘。作為長期主義者,融云對通信技術(shù)進行持續(xù)投入和探索,率先打造覆蓋 233 個國家和地區(qū)的全球通信網(wǎng)絡(luò),在全球搭建多個數(shù)據(jù)中心,3000 多個動態(tài)加速節(jié)點,實現(xiàn)即時通訊和實時音視頻雙核心業(yè)務(wù)高可用、高質(zhì)量、低延遲的穩(wěn)定服務(wù)。正因如此,融云成為了全球 25 萬+ 開發(fā)者的信賴之選。
在服務(wù)開發(fā)者的過程中,融云也始終在尋找搭建完整生態(tài)和克制邊界擴張之間的平衡點。
融云希望成為開發(fā)者業(yè)務(wù)開展的商業(yè)伙伴,而不僅僅是某個單點技術(shù)提供者。而商業(yè),則意味著以生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)賦能。因此,融云不斷完善生態(tài)能力,從產(chǎn)品研發(fā)到業(yè)務(wù)上線及遍布全球的本地化運營,融云均可提供完整的能力支撐。
在周邊能力生態(tài)的搭建上,融云采取引入而非自研的方式,通過聯(lián)合生態(tài)伙伴的方式實現(xiàn)能力邊界的拓展。既可以給開發(fā)工作提速,也更聚焦主業(yè),更包容生態(tài)。
眾多產(chǎn)業(yè)上下游加入融云構(gòu)建的開發(fā)者服務(wù)生態(tài),成為融云服務(wù)的延伸。開發(fā)者以通信服務(wù)為核心介質(zhì)進入融云生態(tài),在生態(tài)賦能和全生命周期服務(wù)的陪伴下與市場碰撞發(fā)展。
二是對核心價值觀的深入踐行。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,浸潤其中多年的我們已經(jīng)對很多思維方式習(xí)以為常甚至奉為圭臬,比如發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實現(xiàn)高速增長、小步快跑迭代產(chǎn)品、通過定位占領(lǐng)用戶心智等等。
但在所有互聯(lián)網(wǎng)敘事之上,融云要加上一條“一切為了開發(fā)者”。
這不僅決定了融云在技術(shù)路線上穩(wěn)步發(fā)展,徐徐圖之,不冒進求快;也一定程度上決定了融云的產(chǎn)品路徑,就是不斷滿足開發(fā)者的需求,給開發(fā)者簡單、極致的體驗。
02 惟實勵新,初心致之
如何真正讓開發(fā)者的業(yè)務(wù)實現(xiàn)更加簡單高效?這是融云在產(chǎn)品研發(fā)中始終思考的問題。
融云的策略是多為開發(fā)者做一點,更貼近市場一點。去年,融云給市場和行業(yè)交出了答卷——覆蓋社交全場景的系列場景化 SDK。

(融云語聊房 SDK)

(融云直播 SDK)

(融云呼叫 SDK)
疫情以來,我們的生活經(jīng)歷了一場重大的數(shù)字化重構(gòu),把線下場景還原到線上的進程瞬間加速。data.ai 的《2022 年移動市場報告》針對 17 個行業(yè)和 30 個市場進行分析指出:智能手機幾乎觸及我們生活的方方面面,它永遠地改變了移動用戶的行為習(xí)慣。
就使用時長而言,2021 年用戶平均有 70% 的時間花在了“社交”與“照片和視頻”這兩大類 APP 上;就應(yīng)用類別而言,下載量最多的應(yīng)用分別是:游戲、工具和社交類。
全球同頻共振。據(jù)工信部網(wǎng)站消息,截至 2 月末,我國國內(nèi)市場上監(jiān)測到的 APP 數(shù)量為 235 萬款,2 月凈增 3 萬款。其中,社交通訊類下載量排名第三。
對于從業(yè)者來說,新機遇也帶來了新難題:
首先,單一功能的場景需求越來越少,融合場景需求正盛,自研難度指數(shù)級提升。
其次,令人眼花繚亂的市場供應(yīng)中,產(chǎn)品存活的本質(zhì)在于抓住用戶注意力。
瞄準 Z 世代的社交、泛娛樂賽道異常擁擠,市場上的驚艷之作大多在玩法上匠心獨具才能擊中用戶,繼而從利基市場開始,切中那些還未被滿足的用戶痛點,最終將一款創(chuàng)新產(chǎn)品推向大眾。
融云作為通信云服務(wù)商,需要提供足夠強大和易用的工具,讓開發(fā)者把更多時間和精力放在產(chǎn)品打磨和玩法創(chuàng)新上。
在IM+RTC+X “全”通信解決方案基礎(chǔ)上,融云推出場景化SDK,將語聊房、直播、呼叫等融云涉獵頗多、經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)場景完整封裝,以開箱即用的 SDK 產(chǎn)品形式提供給開發(fā)者。移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費體驗
這樣,開發(fā)者能夠快速創(chuàng)建自己需要的應(yīng)用,大大降低了開發(fā)門檻,解放了生產(chǎn)力。
融云的場景化 SDK,是基于底層能力和生態(tài)體系的平臺層創(chuàng)新。在穩(wěn)健的平臺上,開發(fā)者可以拋開對底層技術(shù)的探究跟學(xué)習(xí),保持對市場的嗅覺,從而有機會實現(xiàn)業(yè)務(wù)層創(chuàng)新。
這真正引領(lǐng)通信云服務(wù)跨向了一個全新的時代。
同時,融云對行業(yè)最佳實踐進行的梳理封裝,并未忽視產(chǎn)品發(fā)展可能面對的差異化需求,提供極強擴展性,最大限度支持開發(fā)者進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
03風勁帆滿,新志謀之
創(chuàng)新業(yè)務(wù)如何抵擋住主流平臺的虹吸闖出一條路?這一直是社交領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者不得不面對的考驗。
互聯(lián)網(wǎng)史上幾次知名的零和博弈,讓大家見識了巨額補貼、搶占市場、收割流量這一模式的有效性,也讓后來入局者心有余悸。
原本以高效和普惠為旗幟的互聯(lián)網(wǎng),成了巨頭分而食之的蛋糕。
流量見頂、格局已定,互聯(lián)網(wǎng)的未來該向哪去,問誰要?
答案之一,是氣候漸成的出海大潮。用戶紅利不再,市場競爭進一步深化,越來越多的中國企業(yè)把視角延伸到了海外,尋找新的增量市場。
融云是最早隨中國出海企業(yè)將服務(wù)觸角伸向全球的通信云服務(wù)商之一,幾年前便提供海外獨立數(shù)據(jù)中心,搭建覆蓋全球 233 個國家和地區(qū)的全球通信網(wǎng),提供穩(wěn)定的海外鏈路、最優(yōu)的通信質(zhì)量、安全的數(shù)據(jù)備份及可靠的業(yè)務(wù)容災(zāi)。
隨著市場的發(fā)展,出海開發(fā)者面對的不僅僅是全球網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不一、終端各異帶來的通信挑戰(zhàn),更有在監(jiān)管趨嚴背景下的業(yè)務(wù)本地化難題。融云將業(yè)務(wù)出海必備的審核、翻譯、FCM 推送等能力一并納入出海解決方案,讓開發(fā)者的業(yè)務(wù)開展更加簡單。

(融云出海解決方案)
另一個答案,指向代表互聯(lián)網(wǎng)未來的 Web3。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變。以 Web3 為基礎(chǔ)設(shè)施的元宇宙時代正在到來,一個新的大航海時代即將開啟,一切都有可能重新洗牌。英雄不問出處,沒有賽道積累和巨頭加持的創(chuàng)新者,也有可能嶄露頭角。
元宇宙蘊藏著移動應(yīng)用的下一個重大變革機會,游戲是其中最先觸及的行業(yè)之一。根據(jù) data.ai 報告,預(yù)計元宇宙游戲在 2022 年的應(yīng)用商店年用戶支出將超過 31 億美元。
我國游戲類移動應(yīng)用的下載量亦久居第一,吸引著眾多開發(fā)者入局。據(jù)工信部網(wǎng)站消息,截至 2 月末,我國移動應(yīng)用開發(fā)者數(shù)量超過百萬。其中游戲類移動應(yīng)用開發(fā)者數(shù)量位列第一位,達 21.2 萬。
游戲社交化趨勢下,游戲正和社交娛樂深度融合發(fā)展。針對基于 Unity 平臺開發(fā)和運營的休閑小游戲、策略類游戲和沙盒游戲等不同種類的游戲業(yè)務(wù),融云提供了簡單可行的通信能力接入方案,助力開發(fā)者圍繞游戲社交進行精妙設(shè)計,做出叫好又叫座的好游戲。
Web3 給社交賽道帶來的另一個啟示,是實時社區(qū)的大勢所趨。
以去中心為核心的 Web3 時代,將賦予個人更加均衡的機會。Web3 項目對社區(qū)有著熱烈和天然的信仰,以 Discord 為代表的實時社區(qū),已經(jīng)成為 Web3 項目冷啟動的最佳陣地。
融云基于超級群能力推出實時社區(qū)解決方案,支持開發(fā)者快速構(gòu)建無限用戶體量、多元實時交互、豐富內(nèi)容生態(tài)的實時社區(qū),打開通往未來元宇宙社交的入口。移步公眾號【融云全球互聯(lián)網(wǎng)通信云】免費體驗

(融云實時社區(qū)解決方案)
指針撥回 2019 年,那句“今年是未來十年最好的一年”被輪番傳播時,有人警醒有人嬉笑。
那時的我們,怎么都想不到未來會遭遇什么,國際局勢的變化始料不及,蔓延全球的疫情反復(fù)讓人不堪其擾,高聳入云的互聯(lián)網(wǎng)大廈在經(jīng)歷幾波風口后逐漸難尋增長的支撐點。
時代洪流之下,個人的時運更加難測,迷茫是罩在所有人頭頂?shù)囊黄瑸踉?。但?云開月明終有時,現(xiàn)在的亂象叢生終會過去。
而那些仍在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),正努力為自己的人生,為這個時代增加明亮底色的開發(fā)者們,拓展著互聯(lián)網(wǎng)想象力的邊界。
當我們向 Web3、元宇宙探求互聯(lián)網(wǎng)的未來,不妨回看互聯(lián)網(wǎng)的來路?;ヂ?lián)網(wǎng)最早的先鋒和擁躉者,就是在追求一個自由、平等、開放的空間,讓社會更加平等,信息自由流動,每個人都找到價值實現(xiàn)的方式。
以去中心化為精神內(nèi)核的 Web3,更像是對“個人價值實現(xiàn),讓個體獲益”這一精神的大型復(fù)興。
在歷久彌新的通信行業(yè)走過 8 年,融云相信開發(fā)者這個創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)輝煌的群體,依然是最值得被期待的力量;「不止即時通訊」的融云,也將繼續(xù)沿著“一切為了開發(fā)者”的宗旨,打磨創(chuàng)新內(nèi)核,共創(chuàng)下一個更好的大時代。






