自“南粵家政”工程實施以來，珠三角眾多地區(qū)的家政行業(yè)朝著專業(yè)化方向發(fā)展，服務(wù)內(nèi)容日趨豐富。不僅各地方積極扶持家政行業(yè)，58同城到家精選也充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，通過制定標(biāo)準(zhǔn)化家政服務(wù)規(guī)范重塑消費者對于品質(zhì)家政服務(wù)的認(rèn)知，并推出多重勞動者獎勵機(jī)制及系統(tǒng)化培訓(xùn)，為家政從業(yè)人員打通職業(yè)上升通道，帶動更多高素質(zhì)年輕群體加入家政圈。
家政從業(yè)者趨向年輕化高學(xué)歷化
在“南粵家政”工程的推動下，家政行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級。更多的專業(yè)提升空間、更高的薪資待遇，讓家政業(yè)吸引了不少年輕人的目光。據(jù)中山市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近幾年，中山開展“南粵家政”工程培養(yǎng)的從業(yè)人員當(dāng)中，35歲以下從業(yè)人員占比增至60%，大專以上學(xué)歷從業(yè)人員占比增至30%。海歸、碩士、95后男性家政投身行業(yè)的情況逐漸增多，專業(yè)化高品質(zhì)家政服務(wù)正開拓更大市場。
與此同時，中山市推動家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的力度也在不斷加大。據(jù)了解，今年中山“南粵家政”工程主推誠信體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)業(yè)體系、保障體系建設(shè)。今年將大力培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)龍頭，積極推進(jìn)“南粵家政”走進(jìn)鎮(zhèn)街、村居，打造便民惠民的“15分鐘家政服務(wù)圈”。不僅中山市以實際行動推動家政行業(yè)年輕化發(fā)展，58同城到家精選也利用平臺優(yōu)勢將本地家政服務(wù)需求聚合起來，以數(shù)字化驅(qū)動家政行業(yè)服務(wù)效率升級，打破公眾對于“家政阿姨”這一職業(yè)的刻板印象，吸引更多90后、95后進(jìn)入家政行業(yè)，并在平臺的幫助下獲取自己的第一單生意。
58同城到家精選完善家政人員權(quán)益保障機(jī)制
隨著消費觀念不斷轉(zhuǎn)變與社會分工日益細(xì)化，居家養(yǎng)老、育嬰育幼、烹飪保潔等家政服務(wù)需求呈現(xiàn)剛性增長，消費者對于家政服務(wù)的要求日益多樣化、專業(yè)化。針對這一現(xiàn)狀，58同城到家精選制定了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)，家政服務(wù)商家提供涵蓋日常保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂、放心搬家、開鎖換鎖等全品類日常生活服務(wù)。
在勞動者培育方面，58同城到家精選每周對從業(yè)人員進(jìn)行在線培訓(xùn)及直播教學(xué)，從源頭上提升服務(wù)質(zhì)量。此外，58同城到家精選還充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，通過58智慧管理系統(tǒng)實現(xiàn)勞動者直連。這套系統(tǒng)可結(jié)合阿姨服務(wù)評分體系與訂單距離遠(yuǎn)近實現(xiàn)智能派單，優(yōu)先派發(fā)給距離最近及好評高的阿姨，將家政服務(wù)人員的平均接單距離縮短了60％，接單數(shù)提高45％。
58同城到家精選秉持著全力以“服”的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于為用戶打造優(yōu)質(zhì)高效的家政服務(wù)，源源不斷向社會輸送優(yōu)質(zhì)家政人才，更好地應(yīng)對家政人員短缺的現(xiàn)狀。未來，58同城到家精選將持續(xù)攜手優(yōu)秀家政人員為用戶提供高品質(zhì)、多樣化、便捷的生活服務(wù)，讓億萬家庭的生活更簡單、更美好。
