4月18日，在東莞市2022年就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才服務(wù)工作會(huì)議上，多家家政企業(yè)、基層家政服務(wù)站獲得授牌，此舉已成為東莞市建設(shè)品質(zhì)家政服務(wù)的重要一環(huán)。58同城到家精選作為優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)平臺(tái)，憑借其品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，也為打響“南粵家政 品質(zhì)莞家”品牌、促進(jìn)東莞市家政行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
廣州東莞發(fā)力提高家政服務(wù)供給能力及質(zhì)量，推動(dòng)家政業(yè)良性發(fā)展
隨著人們生活質(zhì)量水平提高，對(duì)家政服務(wù)的需求也在上漲。日前，為增加行業(yè)的有效供給，東莞市發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)?xùn)|莞市“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》指出，東莞市將重點(diǎn)推動(dòng)建設(shè)“四個(gè)體系”、完善“四項(xiàng)服務(wù)”、搭建“四個(gè)平臺(tái)”，培訓(xùn)出高水平、強(qiáng)專業(yè)的服務(wù)人員，促進(jìn)東莞家政行業(yè)的全面升級(jí)，滿足人民日益增長(zhǎng)的家政服務(wù)需求。
同時(shí)，該《意見(jiàn)》提出打造“南粵家政 品質(zhì)莞家”工作品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并指出，為充分發(fā)揮家政服務(wù)在惠民生等方面的作用，到2025年，東莞市將開(kāi)展多次家政職業(yè)技能培訓(xùn)，預(yù)計(jì)覆蓋5.9萬(wàn)人次，幫助服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)家門(mén)口靈活就業(yè)，更好的服務(wù)家庭和社會(huì)。
與此同時(shí)，東莞市3家家政服務(wù)龍頭企業(yè)、1家省級(jí)家政服務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè)、第一批31個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站已經(jīng)獲得授牌，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的代表性作用。東莞市還在積極推進(jìn)“南粵家政”基層服務(wù)站建設(shè)，致力打造“15分鐘家政服務(wù)圈”。計(jì)劃于2022年，在全市建設(shè)66個(gè)基層家政服務(wù)站，以此為群眾提供更易觸及的家政服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、高效化、智能化等目標(biāo)，也是58同城到家精選的服務(wù)追求，因此，在助力東莞市培育優(yōu)化家政產(chǎn)業(yè)、落實(shí)民生工程方面，58同城到家精選大有可為。
58同城到家精選加碼家政服務(wù)品質(zhì)，四大保障助力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
為滿足包括東莞市民在內(nèi)的廣大用戶需求，58同城到家精選從價(jià)格、安全、專業(yè)、售后四個(gè)方面入手，提供了全方位的服務(wù)質(zhì)量保障。在價(jià)格層面，58同城到家精選建立了公開(kāi)透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，商家報(bào)價(jià)需符合平臺(tái)規(guī)定范圍，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。在安全層面，58同城到家精選嚴(yán)把商家準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)家政從業(yè)者進(jìn)行背景篩查、確保100%實(shí)名認(rèn)證，從源頭掐斷服務(wù)企業(yè)鉆空子的可能。更有百萬(wàn)保險(xiǎn)保障加持，全程維護(hù)服務(wù)人員及雇主家庭的人身財(cái)產(chǎn)安全，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)朝向規(guī)范化發(fā)展。
另外，58同城到家精選的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力，也成為東莞市“南粵家政”工程行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)體系”建設(shè)的一大助力。平臺(tái)根據(jù)不同品類，規(guī)劃了嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且制定了消費(fèi)者投訴反饋機(jī)制，專業(yè)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)處理用戶投訴，共同監(jiān)督服務(wù)人員和企業(yè)的成長(zhǎng)。同時(shí)，平臺(tái)還會(huì)定時(shí)為服務(wù)人員提供培訓(xùn)，助力其提升自身的職業(yè)水平，為行業(yè)增加有效供給。
一直以來(lái)，家政在改善民生、促進(jìn)消費(fèi)方面，都有著巨大的推動(dòng)作用。身處數(shù)字化賦能行業(yè)時(shí)代，58同城到家精選緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，為入駐商家免費(fèi)提供服務(wù)管理平臺(tái)“58智慧家政系統(tǒng)”，幫助商家提質(zhì)增效，加強(qiáng)供需雙方的連接。未來(lái)，58同城到家精選也將繼續(xù)做好用戶生活的貼心管家，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的體系及高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為萬(wàn)千家庭提供便捷生活的新方案，提升生活的幸福感。
