在去年末,深耕零售35載的國美召開了首屆全零售生態伙伴大會,并將“全零售生態共享平臺”的戰略路徑傳達給合作伙伴,吸引了數百家企業戰略簽約。而在今年5月,國美的“朋友圈”又迎來了騰訊這個互聯網行業的科技巨擘,為全零售生態共享平臺的加速建設增添了“新引擎”。
根據雙方簽署的戰略協議,國美與騰訊將在大數據、云計算、互聯網技術、智能門店等諸多領域進行充分合作,助推全零售生態數字化升級,提升國美在“互聯網+零售”領域的深挖能力。

近年來,隨著傳統零售業與互聯網數字科技的融合加速,國美借力數字化,整合資源搭建了線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云、共享共建六大平臺的對外服務能力,使其成為了全零售生態底層的六根“支柱”,構建了一個既有線上線下雙平臺,又有供應鏈物流一體化撮合能力,同時具備集成能力和服務能力的“家·生活”綜合服務平臺。
對于信奉“商者無域 相融共生”商業理念的國美而言,合則共贏。零售業作為一個涉及供應鏈、物流、大數據等多重鏈條的龐大業態,必要有“風物長宜放眼量”的格局,才能看清未來的趨勢,并提前做出應對策略。而未來的趨勢必是從共享共建走向共贏共榮,為此國美在零售體系層面早就與外部多個伙伴達成了戰略同盟。
2020年,國美先后與拼多多、京東兩大電商巨頭的聯姻,為中國零售史增添了濃墨重彩的一筆,不僅涵蓋了銷售渠道、供應鏈、物流等層面的合作,還涉及到上億美元的戰略投資,其中拼多多認購了國美2億美元可轉債、京東認購國美1億美元可轉債。在合作達成后,國美的全量商品登陸拼多多平臺,獲得了充足的流量支持和用戶資源導流。而京東則與國美構建了第一大聯合采購體,極大增強了雙方在上游采購端的議價能力。

在此次國美與騰訊的簽約儀式后,國美零售高級副總裁方巍接受媒體采訪時表示:與騰訊的合作,其實也是助力國美對供給側進行了改革,創建了一個鏈路最短、效率最高的供應鏈平臺,使得毛利率在現有基礎上提升了3個百分點左右,成本費用下降30%左右。”這幫助眾多合作伙伴都獲得了超額收益。
除了與電商巨頭聯姻,2021年下旬國美又與整合型供應鏈企業怡亞通,以及國資背景的深投控資本達成戰略聯姻。國美發揮自身在全渠道、全場景以及資源整合、上游直供等方面的優勢,與怡亞通在供應鏈、渠道、流量運營以及產業鏈整合等維度進行深入合作,聯手打造中國最大的全域流量共享零售平臺。
去年下半年,“國美共享零售平臺”就正式對外官宣,并為社會提供全零售資源聚合及全域數智化賦能解決方案。方巍表示:“國美與騰訊共享共建的基礎上,從選品端、供應鏈端、推手端以及營銷端都向社會進行了開放,整個共享共建平臺的B端數量有望呈現出雙位數甚至三位數增長,運營效率提升50%以上。”
如果說國美上述幾家企業的合作側重于渠道、供應鏈與資本,那么國美與騰訊的合作就側重于數字化技術的深度賦能。騰訊作為中國最大的互聯網綜合服務提供商,在線上辦公、移動支付、社交工具與私域運營等方面具有豐富經驗,此番合作將實現國美全零售生態共享平臺與騰訊數字化全連接生態的深入打通。騰訊公司副總裁邱躍鵬表示:“騰訊為零售行業提供扎實的服務,未來希望與國美聯手進行更多開創性合作。”






