關于客戶管理，您的企業是否遇到過這樣的難題？
1、客戶資料和跟進情況都記錄在Excel或本子上，時間久了沒法查詢；
2、團隊中每個成員各自記錄，不能同步，沒法協同工作，容易撞客；
3、員工離職帶走客戶，資料沒有保留，導致客戶流失嚴重；
4、專業CRM太難用了，需要登錄多個系統，而且非常昂貴，不能接受。
用華天動力協同OA系統客戶管理平臺，利用互聯網技術及協同辦公加強與客戶在營銷、服務上的信息交互，將客戶的信息、跟單、合同、收款、風險、評價等內容完全記錄下來，為企業提供簽單前、簽單中、簽單后協同客戶管理服務，并通過相應的數據統計和分析為企業銷售模式、市場決策提供可靠的數據支持。讓以上問題迎刃而解：
1. 規范平臺，使用方便
華天OA的客戶管理系統為銷售人員提供統一、規范的客戶管理平臺，此功能將銷售前期的跟單和后期的合同簽訂收款結合到一起，只要點開客戶名稱即可查看此客戶的全部信息情況，避免遺漏和丟失；銷售人員間客戶信息共享也是一鍵設置，方便快捷；對于長時間未跟進和未成交的客戶會自動劃入客戶池，方便他人認領，最大程度優化銷售資源，達到銷售業績最大化。
2. 提前提醒，做足準備
華天OA的客戶管理系統為忙碌的銷售人員提供合同到期前、收款計劃到期前、客戶生日的提醒功能。避免了銷售人員在實際工作中忘記或漏掉相關的工作，給企業帶來不必要的損失；對于跟進中的客戶生日提醒也可以為銷售人員提前做好相應的準備，爭取到主動權。
3. 自動統計，生成報表
華天動力協同OA系統客戶管理平臺數字化管理，完整記錄所有客戶資料及聯系情況，永不丟失，快速查詢，客戶狀態及跟進情況一目了然。除此之外，華天OA的客戶管理系統還可以自動統計數據，為銷售領導提供銷售相關的統計報表，可使領導實時查看銷售員工的業績情況，避免人為統計出現的數據失誤，也減輕了銷售人員的工作量。
4. 靈活定義，完善信息
客戶管理中的自定義字段的功能可靈活的增加客戶信息表中的字段內容，為銷售人員在實際建立客戶檔案時提供簡單、方便的功能支持，無需進行二次開發，即可達到客戶信息完善的效果。
5. 上下管理，查看清晰
銷售崗位建立，可明確銷售領導和銷售員工的上下級關系，使銷售責權清晰；銷售領導可通過獨有的“下屬客戶”功能查看下屬的客戶信息，了解其業績情況。賬戶完全控制在老板手中，員工離職后收回賬戶，所有歷史資料完整保留，新人很容易接手。
華天動力協同OA系統客戶管理平臺數字化管理，優化流程，提升效率，降低成本，促進團隊即時協作，統一管理防止撞客，手機電腦實時同步，出門在外也不影響，工作效率大大提高，簡單易用無需培訓，可有效提升銷售業績，減少客戶流失，提高轉化率，輕松簽單，不再是夢想。
