面對疫情沖擊和國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢的變化，早在2020年，中央便提出了“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)”的新發(fā)展格局。隨著國內(nèi)疫情防控形勢整體趨穩(wěn)，內(nèi)需加緊回升，作為拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”之一，消費(fèi)自然成為了暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵引擎和重要環(huán)節(jié)。
在這樣的宏觀大背景下，國美積極響應(yīng)國家“雙循環(huán)”號召，通過線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六位一體的全零售生態(tài)共享平臺，進(jìn)一步深化“家·生活”戰(zhàn)略，全面助力激活消費(fèi)新勢能。
依托全零售優(yōu)勢，國美還結(jié)合5月15日國際家庭日這一特殊節(jié)日，傾力打造了真快樂APP·515家生活節(jié)大促活動，以線上線下深度聯(lián)動的形式，為消費(fèi)者帶來一場覆蓋品質(zhì)、低價(jià)、服務(wù)等全維度的“真值”消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)釋放國內(nèi)消費(fèi)活力。
消費(fèi)市場回暖，全零售推動內(nèi)需釋放
近期，全國多地“五一”消費(fèi)數(shù)據(jù)出爐，其中北京市重點(diǎn)監(jiān)測的百貨、專業(yè)專賣店和電商等企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額40億元；深圳全市節(jié)假日期間（4月30日至5月3日）整體消費(fèi)金額超230億元，同比呈上升趨勢。此外湖南、河北、海南、廣西等地消費(fèi)數(shù)據(jù)也顯示，整體消費(fèi)平穩(wěn)有序，穩(wěn)步回升。
消費(fèi)的回暖充分釋放了因疫情被抑制的消費(fèi)需求，為經(jīng)濟(jì)增長提供了持久動力。作為一家擁有35年歷史的老牌零售企業(yè)，國美也在通過不斷深化落地“家生·活”戰(zhàn)略，來持續(xù)積極助力國內(nèi)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”。
在“家·生活”戰(zhàn)略的指引下，國美通過六大平臺的互促互補(bǔ)，構(gòu)建起獨(dú)具特色的全零售生態(tài)閉環(huán)。特別是真快樂APP與國美電器形成的雙平臺互補(bǔ)，通過借助數(shù)字科技賦能，打造了數(shù)字化服務(wù)平臺，發(fā)揮了重要的平臺聯(lián)動作用。
通過“一店一頁”“視頻導(dǎo)購”等功能，國美將線上和線下、虛擬與實(shí)體、到網(wǎng)到店到家的場景串聯(lián)起來，打破零售邊界，助力消費(fèi)者在各場景無縫穿行、自由沉浸、即時(shí)分享，為消費(fèi)升級浪潮發(fā)揮出獨(dú)特的零售力量。此外，線上平臺下單、線下門店倉儲配送的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在滿足消費(fèi)者購物需求的同時(shí)，也為疫情期間保供應(yīng)、促消費(fèi)做出表率。
在加速線上線下融合的同時(shí)，國美也在聚焦家庭消費(fèi)需求，打造全品類超級供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)從單純的家電走向家居、家裝、家用、家服務(wù)等全領(lǐng)域，以此來更好地滿足消費(fèi)者的多元需求。
洞察樂購趨勢 “515家生活節(jié)”引發(fā)消費(fèi)熱潮
早在“五一黃金周”來臨之前，國美就提前推出了貫穿線上和線下的真快樂APP·515家生活節(jié)活動，并通過 “潮電煥新家”“家庭換新出游季”“全家狂歡GO”“520表白季”等四大消費(fèi)活動貫穿始終，引發(fā)了整個(gè)五月的消費(fèi)熱潮。
在剛剛過去的“五一”假期，憑借著全品類商品“真值·敢比”、供應(yīng)鏈全力保供以及倉儲物流閃店送等優(yōu)勢，真快樂APP家電類、3C類、生活服務(wù)類、酒水類、日用百貨類商品霸占銷量前五。其中，冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電類商品銷量攀升。
為進(jìn)一步激發(fā)與提振消費(fèi)，515家生活節(jié)大促活動期間，國美還創(chuàng)新娛樂體驗(yàn)，集結(jié)了美的、格力、海信等上百家知名品牌，在真快樂APP“賽場”以一品一賽的方式推出了“一沖到頂”全民樂購賽，給消費(fèi)者帶來了邊逛、邊玩、邊樂、邊買的新型娛樂購物體驗(yàn)。
可以說，國美一如既往地深入洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求，以極致放價(jià)的“購”誠意，滿足全民低價(jià)購好物的消費(fèi)需求，以豐富有趣的“樂”為媒介，用上百場賽事進(jìn)一步帶動用戶自發(fā)分享的種草動力。通過“樂”與“購”之間的完美配合，國美打造了低成本、高活躍、可持續(xù)的自然流量，進(jìn)而刺激全民消費(fèi)，帶動業(yè)績上升。
國美在“家·生活”戰(zhàn)略引導(dǎo)下的一系列創(chuàng)新，不僅是對新零售發(fā)展的積極探索，更是對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的積極響應(yīng)。未來，國美將繼續(xù)踐行國家的相關(guān)發(fā)展策略，全面推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略再升級，推動消費(fèi)回補(bǔ)，助力推進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
