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“五一”假期剛過,貴州侗族同胞迎來了一年一度的民族特色節(jié)日——采花節(jié)。

采花節(jié)又叫采花坡,每年五月上旬,山間繁花盛開,侗族的年輕男女便會成群結(jié)隊去山上采摘鮮花回家,寓意今年身體健康、生活美滿而多姿多彩。

近年來,隨著生活節(jié)奏的不斷加快,越來越多的年輕人因工作等原因,無暇在節(jié)日期間上山賞花祈福。為此,貴州華為授權(quán)服務(wù)中心于5月6日至5月8日,開展了侗族傳統(tǒng)“采花節(jié)”主題活動,將采花節(jié)從遙遠(yuǎn)的山間送至消費者身邊。

本次“采花節(jié)”主題活動,與貴州當(dāng)?shù)孛褡逄厣o密結(jié)合,形式多樣、內(nèi)容豐富,既可獲精美禮品,又能享優(yōu)惠活動。活動期間,消費者進店可通過轉(zhuǎn)發(fā)活動海報或參與猜謎活動獲得少數(shù)民族特色禮品,同時消費者進店還可參與多項優(yōu)惠服務(wù)活動。169元起屏幕外層玻璃維修,現(xiàn)場更換,立等可取;一口價換電池僅需99元起,支持手機、平板、手表、筆記本電腦等多品類產(chǎn)品;不能參與以上活動的消費者也不用擔(dān)心,部分機型的指定備件保外維修也可享8.8折優(yōu)惠。豐富的優(yōu)惠活動,讓消費者能夠根據(jù)需要自行選擇,享受多重福利帶來的實惠。

對于此次“采花節(jié)”活動,來自貴陽市的吳女士評價道:“我一進店,就看到身著侗族民族服飾的接待員,聽到她們熱情地向我打招呼:‘呀嗎鳥雷’(侗語,意為:您來啦!),瞬間感受到濃濃的節(jié)日氛圍。”

來自遵義市的楊先生也在參加完活動后表示,店內(nèi)“采花節(jié)”主題的布置和身著民族服飾的服務(wù)人員,將傳統(tǒng)節(jié)日與服務(wù)活動有機融合在一起,讓他感覺既親切又貼心,也希望后續(xù)可以多辦一些像“采花節(jié)”這樣的民俗活動。

專業(yè)、溫暖、便捷是華為服務(wù)一直以來的堅持。迄今為止,華為已在全國300多個城市,開設(shè)了1900余家華為客戶服務(wù)中心。這些門店分布在各個城市的大街小巷,深入每位消費者的生活半徑,讓設(shè)備的體驗、購買、維修、保養(yǎng)變得更加輕松便捷。

與此同時,針對部分不方便前往門店的消費者,華為也提供寄修和上門服務(wù),足不出戶即可便捷維修。也正是這些有溫度的服務(wù),大大提升了消費者對華為品牌的信任度。

華為客戶服務(wù)中心不僅是設(shè)備保養(yǎng)、維修的“4S店”,也是服務(wù)用戶、加強與用戶交流的“暖心驛站”。面對日益激烈的服務(wù)競爭市場,華為多年來根據(jù)各地風(fēng)俗特點,打造了眾多貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)俗的特色活動。一方面,可以弘揚民族特色文化、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化習(xí)俗;另一方面,也可以拉近與當(dāng)?shù)叵M者間的距離,回饋他們對華為的支持,傳遞品牌溫度。

正如華為長久以來對“以消費者為中心”的堅持與踐行,華為希望消費者無論何時,進入任何一家門店,都能享受到專業(yè)、便捷、安心、溫暖的服務(wù)體驗。

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標(biāo)簽:侗族 采花 華為 花開 服務(wù) 貴州 特色 活動
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