當下疫情蔓延,國際沖突頻發,新技術不斷涌現,企業面臨更加復雜的環境與不可預知的挑戰。面對不確定的未來,企業如何做到逆勢增長?
“我們時刻關注外部環境變化給企業業務帶來的影響。”5月17日,在以“好好學習,天天增長”為主題的云學堂2022內容產品發布會上,云學堂CEO祖騰表示。“依托數字化學習技術,與數字化學習平臺深度融合,云學堂聚焦企業戰略訴求、核心業務價值鏈、關鍵業務問題的培訓產品與服務組合,構建以效果達成為目標的內容生態體系,助力企業打造高效率、有效果、好體驗的人才培養方案。”
現場,云學堂重點發布了圍繞企業業務需求場景構建的課程體系和重點產品,以及云學堂《企業數字化學習內容產研SOP》,從課程內容到產研標準,幫助企業在人才發展及業務經營方面突出重圍,面向未來逆勢增長。
以效果為導向 創作高品質企業學習課程產品
作為企業人才培養、業務助力、組織建設的給養,企業學習內容產品的構建正在朝著業務務實、體系完備、教研教學專業化與學習體驗數字化四個方向發展。外部商業大環境變化、培訓參與角色及意識形態變化,教學設計范式長期缺乏創新,是企業學習變化的三個核心原因。
云學堂課程產品的研發是基于上千家企業學習項目的洞察,以及重點行業頭部企業客戶的走訪與調研,從而形成對企業學習發展趨勢的判斷。云學堂內容產品的價值關注點是以企業業務發展、人才培養、戰略落地等核心訴求為中心,憑借以效果為導向的數字化教研教學體系,并聯合行業資深專家與教授來創作能夠為企業產生直接效益價值的高品質內容產品。
云學堂CEO祖騰
在學習效果是學習“第一性原理”基礎上,云學堂結合企業學習的特殊性,提出了以學員為中心和以學習場景為中心互相交織、滲透的理論體系。祖騰表示:“企業內容建設的科學模式是基于UGC、PGC、OGC的多元化內容,將內部生產的知識與外部引入的知識有機結合,以高價值轉化率為主要特點。在此基礎之上,云學堂的數字化內容產品學習路徑設計以效果為導向,面向業務達成、關鍵人才培養和組織能力提升來構建完整的內容體系,幫助企業有效提升人才培養與組織能力打造效率,降低企業培訓組織運營成本,有效作用到業務目標的達成,提升員工能力并獲得最佳學習體驗。”
云學堂課程體系及內容產品全面亮相
云學堂內容產品是以數字化企業戰略領先培訓模型為依據,利用教育科技的手段,以學習效果可實現、過程可干預為出發點,通過助力企業客戶組織能力建設來輔助戰略落地與目標達成。云學堂副總裁、內容事業部總經理孫迪在演講中表示:“我們通過數智化學習引擎為依托,來構建人才發展敏捷培養學習路徑,開發以業務轉型、組織協同和創新突破為核心價值點的標準產品、混合式學習項目及行業解決方案;利用科技手段,結合平臺優勢,實現效果可跟蹤、價值可衡量的一體化項目運營及交付。”
云學堂副總裁、內容事業部總經理孫迪
基于此,云學堂內容產品定位圍繞四個維度:專業化體系,場景化內容,數字化運營,可視化效果:
專業化體系——圍繞企業戰略實現業務領先、組織增效、人力增值三大核心場景構建內容體系,助力企業快速、平穩地發展。
場景化內容——圍繞學習場景與業務場景雙中心原理,同時從“教”和“學”兩方面進行教學設計,輸出強效果、高價值的數字化學習項目。
數字化運營——四維一體數字化學習運營羅盤和完善的運營思維保障可視化效果。
可視化效果——以“測”“學”“練”“考”“評”為底盤,以不同的學習結果和學習目標為導向,實現效果可跟蹤、價值可衡量的一體化項目設計、運營及交付。
云學堂在發布會上重磅發布了圍繞企業業務需求場景構建的課程體系。在構建課程體系的過程中,云學堂除了考慮共性需求場景外,還考慮到不同行業的特點及業務發展階段。課程體系包括兩大部分:一是基于業務領先、組織增效、人力增值三大企業業務需求場景而構建的九大課程模塊,二是根據制造、醫藥、餐飲、零售、銀行、房地產六大重點行業特性進行產品矩陣的構建。時代在變化,企業面臨的挑戰也在變化,云學堂的課程體系也在隨著企業需求場景的變化而不斷更新迭代,以期能夠更好地助力企業成長。
2022年,云學堂推出更多結合企業業務經營的課程產品,并重點發布了覆蓋管理領導力、知識服務、營銷運營、熱門行業等產品系列。其中包括:
1.數字化人才培養九步法:按照九步法邏輯開發各類工作坊,并有效融合數字技術和學習技術,幫助企業打贏業務突破、能力升級、人才激活三場關鍵戰役。今年,云學堂仍將推出新的人才培養九步法中的人才盤點工作坊、組織診斷工作坊、戰略與績效落地工作坊等。
2.卓越經理人“星航”計劃:著重領導力的培養,不僅關注管理者的的專業能力,同時也關注交叉復合能力及思維升級。
3.代際領導力“活水”計劃:通過升維思考、降維領導,全面提升組織的代際領導效能。
4.知識服務一體化系列:聚焦企業組織經驗沉淀、組織特有知識開發、標桿員工行為萃取、成功業務經驗沉淀、內訓師能力重塑等方向,幫助企業進行知識內生,知識體系建設、學習地圖產出,讓內容與學習地圖、崗位能力匹配。
5.新營銷系列:基于對企業銷售型人才發展模式和銷售業務場景的特性,關注銷售管理、銷售流程的塑造,同時加強銷售專業能力,緩解后疫情時代企業的“增長焦慮”。課程針對To B類的企業更關注銷售流程建設,To C類企業則更關注營銷手段能力打造。
同時,云學堂也重點展示了包括與人社部合辦的數字化學習管理、針對零售業態的連鎖經營增長羅盤、與斯坦福聯合開發的設計思維混合式學習項目在內的特色學習產品,涉及到從能力提升到思維提升:
6.數字化學習管理:幫助企業掌握搭建數字化學習系統、內容開發、運營交付及效果評估的具體思路、模型、工具、方法等,實現企業數字化管理應具備人員保障、內容資源、運營服務及平臺技術等方面的轉變。
7.連鎖經營增長羅盤:以新零售業業務經營為出發點,針對獲客力、滿意力、管控力等因素,幫助企業在獲客引流、成本管控、人才培養、績效激勵、擴張機制等方面理清卡點,為連鎖增長裂變打下堅實基礎。
8.創新與設計思維:由斯坦福D.School(設計學院)前執行院長、斯坦大學前副教務長,匯同國內頂級創新專家聯合開發,將斯坦福長達70年的經典創新工具進一步優化,從道、法、術三個層面助力企業實現產品與服務的突破性創新戰略。
《企業數字化學習產研SOP》重磅發布
一個完整的內容產研流程,不會僅僅止步于內容的開發,還應該包括從規劃立項到上市推廣到迭代升級的全流程。發布會的又一重磅環節,是云學堂《企業數字化學習內容產研SOP》的正式發布。云學堂從3000+頭部客戶、9000萬+企業員工自學小時、100萬+企業新增學習項目的實踐與經驗中,沉淀出一套B端企業培訓數字化內容產品研發方法論。企業數字化學習內容產研SOP包含8個一級模塊、46道二級動作,263個三級工序,11個核心角色的參與,以保障專業度和實效性。
云學堂內容事業部高級總監謝佳表示:“云學堂自2019年成立內容中心以來,在內容產品方面持續深耕,從最初的課程合作到現在的內容自研,我們一直奔著一個目標,那就是如何基于數字學習底盤基因,結合專業的研發體系和教學保障體系,打造可規模化復制,又能兼顧企業客制化學習的內容工廠。”
云學堂內容事業部高級總監謝佳
什么是數字化學習?企業需要什么樣的學習產品?企業在實施數字化學習項目會遇到怎樣的挑戰?在圓桌環節中,云學堂邀請北京大學光華管理學院管理實踐教授、北大方正集團總裁兼CEO謝克海,北京大學教育學院教授、博士生導師、北京大學企業與教育研究中心主任吳峰,中國企業人才發展智庫研究員王佳喜,云學堂首席知識官、云學堂獨家簽約導師、領導力行為研究專家李萃等10位行業資深專家與學者,與謝佳一起圍繞《企業數字化學習產品重塑》主題展開討論,進行了專家級思想碰撞。
圓桌討論
發布會的最后,云學堂首屆518好課節也正式啟幕。云學堂結合客戶學習需求甄選上百門課程,覆蓋企業人才培養全方案。從5月12日到7月12日期間,20+爆品課9.9元馬上學,100+好課限時1折購。云學堂將通過本屆好課節超額補貼客戶,履行企業社會責任及使命,將高品質數字化內容學習產品與企業共享。
無論時代如何變化、科技如何發展,企業對高品質內容學習產品的渴望不會改變。云學堂CEO祖騰表示:“云學堂在內容產品課程研發上的投入都是億元級別。我們的內容產品開發之初首先開展客戶需求洞察,同時做行業頭部企業走訪、調研,深度了解企業的培訓需求場景,希望通過培訓解決業務上什么問題。我們大量的產品經理同時兼具行業優秀甲乙方10年以上的經驗,并且在師資選擇上也聚焦于業內頂尖企業的業務專家和業務高管,保障輸出的數字化內容產品更符合企業業務場景,同時課程提供的方法、能力、案例、工具都是可以立足當下面向未來的。”
云學堂將繼續堅持做難而正確的事情,以自身軟件基因為底盤,不遺余力地深耕高品質內容,幫助企業有效提升人才培養與組織能力打造效率,降低企業培訓組織運營成本并有效作用到業務目標的達成,提升員工能力并獲得最佳學習體驗,與企業一起好好學習,天天增長。
