北京時(shí)間5月17日，京東集團(tuán)發(fā)布了2022年第一季度業(yè)績。2022年第一季度，京東集團(tuán)凈收入為2,397億元人民幣（約378億美元），同比增長18.0%。截至2022年3月31日，京東集團(tuán)過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)達(dá)到5.805億，在用戶規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大的同時(shí)，用戶的質(zhì)量顯著提升，京東持續(xù)贏得用戶信賴。
京東集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷先生表示：“憑借京東扎實(shí)的供應(yīng)鏈能力和以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營效率，我們?cè)诒炯径热〉梅€(wěn)健的業(yè)績表現(xiàn)。在充滿挑戰(zhàn)的外部環(huán)境中，我們繼續(xù)保持健康的增長。”
今年一季度，一系列高端品牌陸續(xù)入駐京東，包括開云集團(tuán)旗下高端珠寶品牌Qeelin、法國高級(jí)時(shí)裝品牌Lanvin、德國奢侈品電商平臺(tái)Mytheresa、精品和生活方式品牌MCM、美國高端時(shí)尚生活方式品牌Tory Burch，以及法國高端廚具品牌酷彩等。同時(shí)，美妝品牌方面，京東集團(tuán)迎來歐萊雅集團(tuán)旗下植村秀、圣羅蘭，雅詩蘭黛集團(tuán)旗下男士護(hù)膚品牌朗仕、雅詩蘭黛白金系列等的入駐。此外，Abercrombie & Fitch、Champion、歐時(shí)力等服飾品牌于一季度也加入京東開店。
值得關(guān)注的是，今年618期間，京東還將亮相集線上線下消費(fèi)體驗(yàn)于一體的新時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài)——“京東新百貨”，目前“京東新百貨”頻道已在京東APP正式上線，圍繞不同“主題模式”的首批新百貨精選集合店也將會(huì)在北京、成都、西安、深圳等地陸續(xù)落地，與合作伙伴共同探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)。
當(dāng)前，消費(fèi)者的購物需求已經(jīng)由單一商品需求升級(jí)為全面生活方式的選擇，商品與服務(wù)的融合場景被更多的消費(fèi)者看重。
5月9日，京東宣布已經(jīng)完成了對(duì)服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)、奢品鐘表等業(yè)務(wù)的商品與服務(wù)能力深度整合，現(xiàn)有時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級(jí)為“京東新百貨”，專注面向年輕態(tài)消費(fèi)群體，以全新的瀏覽體驗(yàn)、品質(zhì)服務(wù)、互動(dòng)玩法，打造新時(shí)尚生活的全渠道新業(yè)態(tài)專屬場景。
在京東新百貨新的融合場景中，“場”的體驗(yàn)價(jià)值和互動(dòng)性成為核心方向，是“有著海量高品質(zhì)商品和服務(wù)、充滿驚喜、可以逛的線上百貨商場”。
在京東新百貨頻道的居家館，消費(fèi)者可以輕松找到來自各個(gè)細(xì)分品類的TOP單品，并特別設(shè)置了多元化的主題專區(qū)，如面向廚房用戶的“美好生活季”專場。節(jié)日是消費(fèi)者購買奢侈品的重要場景，結(jié)合送禮的天然屬性，在京東新百貨頻道不僅可以選購MCM、LONGCHAMP等知名輕奢品牌，還可以隨時(shí)邂逅那些火遍ins的“寶藏級(jí)”設(shè)計(jì)師品牌和潮牌鮮貨，此外京東奢品還匯聚了超300家奢侈品牌官方旗艦店，為消費(fèi)者提高全品類、全渠道的正品好物。
伴隨中國美妝消費(fèi)需求持續(xù)增長，“京東新百貨”頻道在線上已匯聚雅詩蘭黛、蘭蔻、YSL等國內(nèi)外美妝大牌，以及潤百顏、橘朵等新銳美妝品牌，尤其是在520到來之際，滿足多元禮贈(zèng)需求的美妝禮盒在頻道首頁上重點(diǎn)呈現(xiàn)，方便消費(fèi)者隨心挑選。
此外，京東新百貨還整合了服飾“私人定制”頻道，匯集了報(bào)喜鳥、衣邦人等近20個(gè)品牌商家，此外，消費(fèi)者也可以在京東新百貨頻道定制裸鉆、彩寶等珠寶飾品，為珍愛之人送上一份臻選美禮。
在“京東新百貨”的運(yùn)動(dòng)館，各類運(yùn)動(dòng)爆款裝備云集，除海量運(yùn)動(dòng)好物外，消費(fèi)者更可以享受到運(yùn)動(dòng)前的裝備選擇、運(yùn)動(dòng)中的專業(yè)課程指導(dǎo)，運(yùn)動(dòng)后的注意事項(xiàng)建議等全方位一體化服務(wù)，一站式解決用戶所有運(yùn)動(dòng)難題。
除上線京東新百貨頻道，京東還將在全國范圍內(nèi)布局京東新百貨線下實(shí)體店。京東將積極發(fā)揮在數(shù)字與技術(shù)、供應(yīng)鏈中臺(tái)、商品與服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢，通過與線下新百貨打通，實(shí)現(xiàn)線上線下場景一體化。
京東新百貨門店也將兼具商品品質(zhì)好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等多重能力，線上線下互為補(bǔ)充。依托于京東多元化的服務(wù)能力，可以解決單純線上或線下模式，在消費(fèi)即時(shí)體驗(yàn)缺失、品類選擇受限等方面的不足。
未來，京東將充分發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式，以數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和全渠道能力，在全國重點(diǎn)城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店。
