5月20日，以“人間煙火氣與有責(zé)任的供應(yīng)鏈——618京東和你在一起”為主題的京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)通過(guò)線上直播形式舉行，正式拉開(kāi)了2022年京東618的序幕。今年京東618將于5月23日晚8點(diǎn)全面開(kāi)啟，持續(xù)至6月20日。期間，不僅將為消費(fèi)者帶來(lái)海量新品、大牌好物，每滿299減50等超值優(yōu)惠，更將有“全鏈路服務(wù)”為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
隨著618正式拉開(kāi)序幕，意味著新一輪手機(jī)換新潮即將到來(lái)，京東手機(jī)推出了618爆款手機(jī)提前放價(jià)，買(mǎi)貴就1.2倍價(jià)保賠付、爆款預(yù)售定金膨脹1.5倍起、手機(jī)以舊換新補(bǔ)貼多10%起，至高返4999元E卡、無(wú)限次更換原廠屏低至69元起、30天價(jià)保、30天無(wú)憂退、365天只換不修等服務(wù)，全方位保障消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)權(quán)益。
為給用戶提供更好的購(gòu)機(jī)服務(wù)，近幾年京東手機(jī)也在不斷拓展服務(wù)邊界和深度，持續(xù)升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。為了幫助用戶以舊換新，京東先后推出了一站式以舊換新、保值換新等舉措。在京東購(gòu)買(mǎi)手機(jī)選擇以舊換新，上傳舊機(jī)信息，即可享受換新補(bǔ)貼，用戶足不出戶即可實(shí)現(xiàn)同步取舊送新，數(shù)據(jù)遷移更安心，還能降低換新成本。一直以來(lái)，碎屏是手機(jī)難逃的“痛”，屏幕維修成本更是讓許多人叫苦不迭，為了降低手機(jī)碎屏換新的成本，今年618期間京東推出了無(wú)限次更換原廠屏服務(wù)，低至69元起，也就是說(shuō)如果用戶不小心摔碎了屏幕，京東將提供換屏服務(wù)，讓大家都可放心使用裸機(jī)。
如今，隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，大家對(duì)售后服務(wù)要求越來(lái)越高的同時(shí)，對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高。為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)需求，各大品牌紛紛布局高端手機(jī)市場(chǎng)，推出高端旗艦產(chǎn)品。如小米12系列、華為P50系列、OPPO Find X5 Pro、榮耀Magic 4系列、vivo X Note、vivo X80系列、一加10 Pro等等，在性能、影像、屏幕、設(shè)計(jì)、充電等方面都給用戶帶來(lái)了極致的使用體驗(yàn)。為了幫助大家快速選購(gòu)到合適自己的手機(jī)，京東還上線了手機(jī)排行榜，榜單維度包括高端、拍照、價(jià)位段等等，每天根據(jù)銷(xiāo)量變化實(shí)時(shí)更新，為消費(fèi)者提供了購(gòu)機(jī)指南。
2022年618，京東和你在一起。在為用戶帶來(lái)海量新品、大牌爆品的同時(shí)，京東手機(jī)也將帶來(lái)更貼心的服務(wù)、更簡(jiǎn)單的玩法，以及更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，讓更多的用戶能夠安心、放心地享受到豐富且高質(zhì)量的商品和服務(wù)。
