5月26日晚間,阿里巴巴集團公布2022財年第四季度及全年業(yè)績表現(xiàn)。截至2022年3月31日,釘釘已經(jīng)服務2100萬個企業(yè)和組織,在釘釘上開發(fā)的應用超過350萬個。這種持續(xù)的增長源自釘釘不斷推出豐富的數(shù)字化產(chǎn)品、解決方案及服務,助力各行各業(yè)實施數(shù)字化轉型。
阿里巴巴在財報中表示,釘釘作為數(shù)字協(xié)同辦公平臺與應用開發(fā)平臺,為現(xiàn)代企業(yè)和機構提供新的工作、分享和協(xié)作方式。2022財年,釘釘發(fā)布組織數(shù)字化和業(yè)務數(shù)字化戰(zhàn)略,幫助更多企業(yè)實現(xiàn)敏捷高效的管理,以及為千行百業(yè)降本增效。
釘釘最新公布的數(shù)據(jù)顯示,阿里云釘一體戰(zhàn)略以來,釘釘活躍用戶中大型企業(yè)組織持續(xù)攀升,目前2000人以上大型企業(yè)貢獻了釘釘近1/3的活躍度。其中包括一汽、蒙牛、東方希望、長城汽車、山東能源、魯花集團等等。
在中國汽車工業(yè)“長子”中國一汽集團的紅旗工廠,從研發(fā)、制造,到營銷、服務,近300個移動端應用接入釘釘,讓生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)隨手可查。目前紅旗品牌的全網(wǎng)經(jīng)銷商都上了釘釘,未來,一汽的幾千家供應商也將以釘釘為唯一的移動端入口,與廠商實時協(xié)同。
越來越多像一汽集團這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)連同上下游搬上釘釘。這得益于釘釘?shù)拈_放策略,專注于PaaS化,只做基礎能力和基礎產(chǎn)品,并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)。目前,釘釘生態(tài)伙伴總數(shù)超過4000家,其中包括ISV生態(tài)伙伴、硬件生態(tài)伙伴、服務商、咨詢生態(tài)和交付生態(tài)伙伴。釘釘完善的生態(tài)體系能夠兼顧為大中型客戶提供定制化服務,為中小企業(yè)提供開箱即用的功能。
行業(yè)方面,釘釘與生態(tài)伙伴服務覆蓋了20個國民經(jīng)濟行業(yè),遍布135個城市。目前,制造業(yè)是釘釘在政務、教育之外的第三大行業(yè)戰(zhàn)場,在專精特新“小巨人”企業(yè)中,有超過50%正在使用釘釘。截至2021年12月底,制造企業(yè)在釘釘上自建應用數(shù)量同比增長近300%。
釘釘讓云更與眾不同。在“云釘一體”戰(zhàn)略下,釘釘把云的能力更簡單地提供給企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示云釘一體的企業(yè),對云的消耗量大幅高于大盤平均值以及“有云無釘”的企業(yè),這說明釘釘對于企業(yè)云上創(chuàng)新和業(yè)務數(shù)字化有顯著拉動作用。
云釘一體正成為企業(yè)數(shù)字化轉型中的必要選擇,過去一年,釘釘推動了低代碼開發(fā)的普及,企業(yè)中大量不需掌握專業(yè)IT技術的業(yè)務人員,只用低代碼就能自己開發(fā)應用。大量企業(yè)在釘釘上自建應用,基于業(yè)務場景創(chuàng)新,實現(xiàn)敏捷、低成本的業(yè)務數(shù)字化。財報顯示,截至2022年3月31日,在釘釘上開發(fā)的應用數(shù)超過350萬個。其中大部分是低代碼應用,60%-70%的低代碼應用由基層業(yè)務人員開發(fā)。
產(chǎn)品方面,釘釘提出“產(chǎn)品多做一步,讓用戶減少一步”的理念,不斷打磨產(chǎn)品能力,滿足企業(yè)數(shù)字化需要。過去半年內(nèi),釘釘進行了超過500項體驗優(yōu)化類型的產(chǎn)品迭代。釘釘6.5版本上線了超過20項功能改造,為用戶提供更順滑的使用體驗,產(chǎn)品框架對“協(xié)作”與“工作臺”兩個Tab頁進行升級,推出勿擾模式,讓生活、工作更專注。“酷應用”將關鍵業(yè)務場景-工作群等高頻場景向生態(tài)深度開放;釘閃會2.0,是為開好一場會打造的新產(chǎn)品形態(tài),以“開會”場景為中心,All in one融合相關組件,幫助信息同步,使討論與決策更順暢。
從做大規(guī)模到做深價值,釘釘在2022年3月發(fā)布品牌新主張:“釘釘,讓進步發(fā)生”, 持續(xù)推進“兩個數(shù)字化”融合。Questmobile最新數(shù)據(jù)顯示,2022年4月釘釘?shù)腗AU為2.26億,已成為阿里體系內(nèi)用戶規(guī)模最大的toB應用。