近日，新浪新聞聯(lián)合頭條新聞、微博民生、微博熱點(diǎn)、微博泛知識(shí)、微博直播等共同發(fā)起了新浪新聞民生守護(hù)計(jì)劃，通過每月聚焦一個(gè)行業(yè)的形式，直擊汽車出行、食品餐飲、美妝母嬰、手機(jī)家電、家居家裝等熱門領(lǐng)域消費(fèi)熱點(diǎn)，為消費(fèi)者的權(quán)益保駕護(hù)航。汽車行業(yè)作為受到密切關(guān)注、并且與大眾日常出行息息相關(guān)的行業(yè)，成為本次民生守護(hù)計(jì)劃的首期話題。
近年來，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，新能源汽車也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但與之相關(guān)的諸多消費(fèi)和維權(quán)糾紛也同樣伴隨而來。本月民生守護(hù)計(jì)劃聚焦汽車消費(fèi)行業(yè)，通過網(wǎng)友問題投票征集的方式洞察用戶在面臨汽車糾紛中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，并通過直播連麥、嘉賓觀點(diǎn)、權(quán)威律師助陣解答等多種形式，深度剖析汽車行業(yè)本質(zhì)問題，直面汽車消費(fèi)問題，幫助用戶解決在該領(lǐng)域遇到的消費(fèi)困境，并為其提供專業(yè)的維權(quán)知識(shí)及更廣闊的維權(quán)通道。
在直播連麥環(huán)節(jié)，新浪新聞旗下《熱浪直播間》就“哪些汽車糾紛真心忍不了”、“新能源汽車值得入手嗎”兩大熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)多位業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行多場(chǎng)在線暢聊。知名法律博主@張律師辦案筆記、汽車首席砍價(jià)官@南哥說車、《汽車之家》明星編輯@沉的樂等大V博主通過直播連麥共同探討行業(yè)問題，解答網(wǎng)友疑問。此外，眾多行業(yè)專家、法律大V也針對(duì)網(wǎng)友關(guān)注的問題在微博上進(jìn)行助陣解答，從多個(gè)維度解析“汽車圈的那些事兒”，為行業(yè)獻(xiàn)策、為網(wǎng)友避坑“掃雷”，切實(shí)推動(dòng)解決汽車消費(fèi)的疑點(diǎn)難點(diǎn)。如@王曉燦律師詳細(xì)介紹了車輛維修過程中出現(xiàn)損壞的相關(guān)法律問題，@張律師辦案筆記提出對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)難的看法，并建議從主管部門監(jiān)督、消費(fèi)者用好法律武器兩方面著手改進(jìn)，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
為凝聚多方力量，搭建更廣泛、高效的民生內(nèi)容傳播渠道，新浪新聞在充分發(fā)揮與微博的協(xié)同優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，還聯(lián)動(dòng)小莉幫忙、后浪視頻、白鹿視頻、大象新聞、大參考等19家媒體，形成全景式傳播鏈條，推動(dòng)媒體力行監(jiān)督報(bào)道責(zé)任，共同守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。其中，話題事件#保時(shí)捷中外雙標(biāo)惡意減配#、#4S店承諾買車幫辦網(wǎng)約車證卻食言#在媒體輪番報(bào)道中引起社會(huì)和大眾廣泛關(guān)注討論。截至目前，#微博民生#話題閱讀量已超過1.2億，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)高熱討論氛圍。
一直以來，新浪新聞高度重視民生內(nèi)容的傳播報(bào)道，并于此前發(fā)起民生媒體聯(lián)盟，為擅長(zhǎng)民生類新聞報(bào)道的媒體賦能，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)多端、多平臺(tái)傳播，將民生守護(hù)真正落實(shí)到每一處。6月，新浪新聞將聚焦食品餐飲行業(yè)，為用戶帶來關(guān)于食品安全、公共衛(wèi)生等專業(yè)科普內(nèi)容，持續(xù)、全面守護(hù)消費(fèi)者利益。
