2022年6月9日,螳螂科技攜手河南學(xué)生安全救助基金會(huì),愛心助力學(xué)生救助公益事業(yè)。全面向基金會(huì)提供了螳螂CRM與智能外呼系統(tǒng)的免費(fèi)使用權(quán)益,致力于幫助學(xué)生安全救助基金會(huì)全面提升運(yùn)營(yíng)效率,助推公益機(jī)構(gòu)的數(shù)字化升級(jí)。此次螳螂科技的公益資助之舉一經(jīng)發(fā)出,便收獲了了來(lái)自各界人士的廣泛好評(píng)。
河南省作為我國(guó)人口大省,共有各類學(xué)校6萬(wàn)多所,在校師生近3000萬(wàn),留守兒童超80萬(wàn)人。學(xué)生群體人數(shù)眾多,每年因交通意外、溺水、災(zāi)害、食物中毒、失聯(lián)、踩踏、暴力、犯罪、自殺和心理等導(dǎo)致的安全問題頻發(fā),學(xué)生、校園以及學(xué)生家庭的安全保護(hù)及防護(hù)救助體系急需關(guān)注。螳螂科技作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全鏈路智能營(yíng)銷管理服務(wù)商,從科技賦能公益的角度出發(fā),堅(jiān)持科技向善,瞄準(zhǔn)公益行業(yè)真實(shí)存在的痛點(diǎn),致力于鏈接公益機(jī)構(gòu)與社會(huì)的溝通橋梁,助力中國(guó)公益行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),真正賦能公益事業(yè)。
在日常工作中,基金會(huì)常常需要處理繁雜的捐助線索,管理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,捐助運(yùn)營(yíng)效率偏低,人工對(duì)接非常麻煩。對(duì)于公益機(jī)構(gòu)正在面臨的捐助線索管理繁雜、捐助運(yùn)營(yíng)效率偏低、人工對(duì)接費(fèi)時(shí)費(fèi)力針對(duì)這些等難題,螳螂科技為基金會(huì)打通了從前端智能外呼到后端運(yùn)營(yíng)管理的閉環(huán)鏈路,幫助河南學(xué)生安全救助基金會(huì)高效運(yùn)營(yíng)作業(yè)。從智能外呼系統(tǒng)來(lái)看,螳螂科技配備了符合學(xué)生安全公益場(chǎng)景的專業(yè)語(yǔ)料庫(kù),能夠幫助公益機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)與捐贈(zèng)企業(yè)的快速對(duì)接,節(jié)省大量人工時(shí)間成本。同時(shí),螳螂外呼系統(tǒng)還可以自動(dòng)完成工作流程中的通話錄音全量質(zhì)檢,避免出現(xiàn)捐贈(zèng)溝通時(shí)的過度承諾與信息不對(duì)稱等問題。
螳螂CRM系統(tǒng)則為基金會(huì)提供一個(gè)完整的捐贈(zèng)數(shù)據(jù)監(jiān)管環(huán)境,高度適配公益機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)工作流程,大幅度提升從前期的捐贈(zèng)對(duì)接到后期項(xiàng)目跟蹤、管理工作的整體運(yùn)營(yíng)效率。此外,螳螂科技為基金會(huì)提供獨(dú)有的數(shù)據(jù)加密算法來(lái)保護(hù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,其完善的授權(quán)與認(rèn)證機(jī)制、層層權(quán)限分級(jí)都可以確保系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全性,真正做到了為公益事業(yè)保駕護(hù)航!
此次與河南學(xué)生安全救助基金會(huì)的捐贈(zèng)合作是螳螂科技對(duì)于公益事業(yè)的積極嘗試與探索,同時(shí)也是螳螂科技勇?lián)鐣?huì)責(zé)任感的體現(xiàn)與實(shí)踐。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的科技公司,螳螂科技不僅在賦能企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的道路上不斷前進(jìn),也將持續(xù)為我國(guó)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量。在未來(lái),相信螳螂科技會(huì)幫助到更多的公益機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)管理,賦能公益行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),為我國(guó)公益事業(yè)添磚加瓦!
